Почему доставка с алиэкспресс стала платной. Преимущества и недостатки платной доставки на алиэкспресс

Буквально на днях стало известно о том, что на торговой площадке AliExrepss, самой популярной среди жителей России, вступают в силу новые правила. Нет смысла вдаваться в подробности, но суть их такова – из онлайн-магазина пропадет возможность отправлять посылки без трек-номера для отслеживания отправления. Хоть официально это и не афишируется, но очевидно, что подобные меры приведут к тому, что отныне бесплатная доставка навсегда пропадет из этого сервиса.

Поскольку большинство людей покупают на AliExpress какие-то мелкие товары, стоимость которых в большинстве случаев не превышает 200 рублей, то отдавать за доставку около 50% процентов от этой суммы будет готов далеко не каждый. В таком случае вообще теряется смысл подобных покупок, поскольку если добавить к этой сумму еще немного, то купить точно такой же товар можно уже на территории России без ненужного ожидания в течении 3-4 недель, а зачастую и больше.

Администрация AliExpress обосновала новые правила доставки в страны СНГ тем, что многие граждане России получают посылки без трек-номера, но затем открывают спор с целью получить деньги назад. Поскольку магазин не может проверить достоверность этой информации, то денежные средства всегда возвращаются, то есть «в дураках» остается продавец. Кроме того, как уверяет представитель онлайн-магазина, посылки без идентификационных номером для отслеживания теряются во время доставки гораздо чаще.

На многих форумах, посвященным покупкам на AliExpress, россияне уже начали призывать покупателей отказаться от любых покупок в этом онлайн-магазине, поскольку он начал заниматься «враждебной» деятельностью. Напомним, что в начале этого года кэшбэк на многие группы товаров был понижен, что сделало эту торговую площадке менее популярностей в глазах многих покупателей.

Очевидно, что у AliExpress теперь большие проблемы на территории России, которые будут постоянно увеличиваться. Из-за платной доставки, стоимость которой может даже перекрывать стоимость товара, многие россияне будут вынуждены заказывать товары из других магазинов, где есть возможность использовать бесплатную доставку без трек-номера. Ситуация не скажется только на тех, кто покупает на «Али» дорогие товары. В таком случае продавец в качестве бонуса может предложить оплатить доставку из своего кармана. Новые правила вступают в силу с 10 августа 2017 года.

До 10 марта включительно у всех желающих есть уникальная возможность Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в

7 февраля 2017 года администрация Алиэкспресс запретила продавцам отправлять нерегистрируемые посылки в Украину и Беларусь. Для России оставалась данная возможность при покупке товаров стоимостью до 2$. Но, с 10 августа 2017 года данная возможность закрывается и для российских покупателей.

После данной даты абсолютно все посылки должны будут отправляться с отслеживаемым почтовым идентификатором.

Алиэкспресс планирует, что данное правило приведет к уменьшению потерянных посылок. А также, к уменьшению сроков доставки товаров в Россию, так как в любой почтовой компании регистрируемые отправления имеют приоритет по скорости.

С одной стороны, все это звучит очень привлекательно. Но на деле февральское ограничение оказалось покупателям не столь выгодно:

1. Доставка огромной части товаров стала платной.

С одной стороны, для бюджетных, легких товаров стоимость доставки не такая уж и большая. Но все равно, если заказывать много мелочовки, то за заказ из 15-20 грошовых вещей может набежать около 10$ за доставку.

2. Дополнительно к платной доставке продавцы подняли цены на товар.

Это было бы закономерным, если у товара бесплатная доставка (то есть стоимость отправки уже включена в цену товара). Но цены подскочили даже на те вещи, которые имеют платную доставку. То есть мы получили и удорожание базовой цены товара+ нужно заплатить за доставку. Допустим, у меня есть товар, который я регулярно заказываю Он стоит обычно 1.86$+доставка бесплатно. А после 7 февраля цена стала 3.86$+ платная доставка 1$. Обидно, по такой цене уже не выгодно его покупать.

3. Продавцы продолжили отсылать безтреками, но бронируют нормальный трек.

У некоторых почтовых компаний бронь на трек номер сохраняется долго. Поэтому продавцы, чтобы сэкономить, продолжают отправлять посылки без отслеживающегося трек номера. Но чтобы соответствовать правилам, они бронируют трек международного формата, дают его в заказе. В результате, покупатель видит на протяжении 1-2 месяцев только статус «Shipping information received». В данной ситуации продавец не сообщает нормальный трек, отследить посылку нельзя. Да и не понятно, отправил ли китаец твой заказ или забыл/не собирается отправлять.

4. Проблемы с Aliexpress Saver Shipping

Алиэкспресс и почта России громко анонсировали совместный проект- SRM. Расшифровывается как Simplified Registered Mail (простой регистрируемый пакет). Покупатели Алиэкспресс знают данный вид доставки как . В теории данная доставка должна была сэкономить нервы и деньги покупателям, так как посылки должны были отслеживаться до почтового отделения. Но на самом деле, ситуация оказалась плачевной для покупателей. Уже тысячи пользователей Алиэкспресс, у кого посылки шли Aliexpress Saver Shipping, потеряли свои деньги, не получили товар, да еще и приобрели статус мошенников. Почему так происходит мы описывали в статье: .

Получилось, что данная доставка- это сплошная выгода для торговой площадки и продавцов, и головная боль для покупателей.

Сейчас Алиэкспресс заявляет, что бюджетные отправления будут отправляться данным способом. Но на данный момент, с той схемой доставки, которая сейчас существует у Aliexpress Saver Shipping, ее лучше обходить стороной и вообще не связываться. Ну или планировать, что вы заказываете товар с низкой вероятностью его получить и вернуть деньги.

5. Треки RU…RM и RU…RR с фейковым отслеживанием

А вот какие сюрпризы покупателям из России принесет отмена отправки абсолютно всех товаров без трека международного формата, посмотрим после 10 августа.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат

Али Профи

Вы наверное не следите за новостями, уже во всех СМИ есть эта новость, что на алиэкспресс изменились правила и теперь в Россию товары стоимостью больше 2 долларов платная. Доставка в Беларусь и Украину платная вся. Но оно и к лучшему, теперь посылки будет меньше теряться и вороваться.
Хотя другие СМИ пишут, что это неправда http://www.m24.ru/articles/129656 Но судя по вашим словам все же правда.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Али Профи

Правило гласит, что продавец ОБЯЗАН на товары дороже двух долларов делать платную доставку, но не так такого правила, что на товары меньше двух долларов он должен делать обязательно бесплатную.

Поэтому он сделал на все товары платную доставку и этого право, так как защищает его и вас от воровства посылки на почте, а это, поверьте, случается постоянно с не отслеживаемыми посылками.

К лучшему или нет, покажет время. Только если раньше мне копеечный товар было выгодно там покупать, то теперь я от покупок на этом сайте откажусь. И судя по количеству недоумевающих и возмущенных буду не одинока в подобном решении. И пусть тогда продавцы, которые \\\\\\\» Поэтому он сделал на все товары платную доставку и этого право\\\\\\\» сидят в обнимку со своим \\\\\\\»драгоценным\\\\\\\» товаром. Маркетинг штука гибкая и потому бьет больно, как плеть

Али Профи

Да дело не в продавцах, а в том что на российской почте массово сами почтальоны воруют посылки, сегодня на НТВ опять об этом говорили. Нет трека — легко украсть и трудно найти концы, чем подлецы и пользуются. А возмещать убыток приходится продавцам, так как покупатели открывают спор, выигрывают и им возвращают деньги.

А стоимость доставки тоже может быть копеечной, или нужно у одного продавца заказывать сразу много мелочей одной посылкой.

Получается что за косяки нашей почты мы платим из собственного кармана? Если честно это уловка китайцев, они просто воспользовались этой ситуацией и повысили стоимость товара за счет дополнительной платной доставки. Изначально все посылки застрахованы, и раньше китайцы получали гарантированный возврат денег, если посылка \\\»терялась\\\». Раньше посылки также страховались почтой Китая, теперь получается страхуются и почтой Китая и нашей почтой. Такое ощущение что из-за разгильдяйства и воровства сотрудниками почты России, страдает только покупатель из России. Если заменить страну доставки, то пропадет и платная доставка в Россию. Ну что сказать, почта России эта ещё та структура, с обманом и ворьем.

Али Профи

Вы можете открыть спор и вернуть деньги, что делать, воры всегда приносят проблемы, куда деваться, это старая болезнь России матушки. Но поверьте, такое хоть бывает, но не является правилом, скорее исключение.

Все подорожало из за доставки и приходится отказываться от покупки так как становится не выгодно. P/S некоторые продавцы хитрят одна единица товара доставка 60руб добавляю еще единицу и доставка 120руб итд..хотя товар совсем небольшой и поместится в маленький пакет….

Если бы вы делали много заказов и следили за этим то поняли что всему виной продавцы, дело в том что зачастую они дают международный трек номер один сразу на несколько товаров, так \»мою\» посылку получали другие люди неоднократно в разных областях России, судя по трек номеру. Посылка в конце концов приходила мне но я оплатил доставку и международный трек номер, но посылку отослали обычную, а трек дали чужой. А на прозьбу дать мой трек продавцы дают обычный который а России не отслеживается. И очень много было посылок, лично у меня, где была платная доставка и товар был больше 2 $ но трек давали обычный. Так что неважно что говорят по новостям, всё это бред, а китайцы делают как хотят

Али Профи

Согласен, продавцы мутят часто сами и нарушают правила, поэтому нужно очень основательно подходить к их выбору.

Алёна

Я расстроена что так сейчас. Товар иногда стоит раза в 2 или даже 3 раза дешевле чем доставка товара. Плохо. А кто Воровал или ни честно что то делал что якобы посылка не пришла и добивался возврата денег, при этом оставляя у себя средства храни Вас господь. Как и всегда сами себе роют яму:)

Проблема еще в том — что при платной доставке НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ стоимость доставки в случае возврата по спору.
А вот на ebay — все тоже самое с бесплатной так и осталось. Видимо опять придется вернутся к старому сайту, даже не смотря на комиссию paypal

Уже довольно давно доставка из Китая АлиЭкспресс пользуется популярностью среди многих интернет-пользователей, желающих приобрести товары неплохого качества по низкой цене. При помощи сервиса АлиЭкспресс доставка становится выгодной, благодаря невысоким ценам на одежду и обувь, детские игрушки и вещи, бытовую и электронную технику, а также другие товары китайского производства. Несмотря на существующий спрос, гораздо большее количество потенциальных клиентов не решается заказать приглянувшиеся товары из-за того, что плохо представляет себе саму систему. Тем не менее, в АлиЭкспресс бесплатная доставка работает, а платная позволяет получить заказ в достаточно короткие сроки.

Платной или бесплатной будет доставка в Россию выбранного товара - решать вам, обязательно приняв во внимание показатели веса, габаритов и стоимости покупки.

В случае выбора данного типа, покупка товаров осуществляется без оплаты доставки и обычно выполняется двумя почтовыми компаниями :

• China Post Air Mail;
• Hongkong Post Air Mail.

Вы обязательно увидите напротив бесплатного вида доставки надпись «free shipping» . Она расположена, как правило, возле фотографии продающегося товара. Если вы её обнаружите, то доплачивать не придется, поскольку в стоимость товара были включены затраты на его доставку. Стоит обращать внимание на то, что бесплатная доставка иногда возможна только при заказе на определенную сумму.

Платная доставка: виды и преимущества

Помимо бесплатного способа, доставка через АлиЭкспресс в Россию может производиться за деньги. Платную доставку на сайте предлагают осуществить силами следующих компаний:

• China Post Air Mail - китайская почтовая компания для пересылки товара с небольшим весом (до 2 кг., за перевес доплачиваете отдельно). Сроки доставки в Россию составят 20-60 суток;
• Hongkong Post Air Mail – экспресс-доставка авиапочтой пакетов весом до 2 кг, в любую точку мира за 7-15 суток, без учета времени на прохождение таможенного контроля. Цена составляет примерно 20$/кг. Оптимальный вариант доставки небольших и недорогих заказов;
• ChinaPost Air Parcel - почтовая компания, которая доставляет товары весящие до 20 кг. Цена составляет около 30$/кг.

Если цена платной доставки и указанный исполнитель вас никак не устраивает, то можно написать продавцу, спросив, можно ли её осуществить с помощью других почтовых служб. Не забудьте перед этим узнать, сколько стоит доставка сторонней фирмой.

Имейте в виду и тот факт, что при использовании платного способа придется оплачивать еще и таможенный сбор, зато товар придет ощутимо быстрее, чем бесплатным путем.

Почта России и быстрая доставка курьерскими службами

Многие пользователи, решая какую доставку выбрать, предпочитают минимизировать риски, оплатив дополнительно услуги курьерской службы или Почты России.

Гарантированно и быстро получить посылку можно, воспользовавшись услугами следующих компаний:

• TNT – европейская компания;
• UPS – курьерская фирма из США;
• FedEx – известная американская почтовая компания;
• DHL – международная транспортная компания;
• S.F. Express – компания, специализирующаяся на выполнении экспресс-доставки из азиатских стран.

Очень многие клиенты начинают беспокоиться, если посылка немного задерживается. Это бывает, чаще всего, при бесплатной доставке, в связи с высоким уровнем загрузки почтовых линий. При выборе сторонней почтовой фирмы, сразу уточните на сайте фирмы, сколько идет доставка в ваш населенный пункт из Китая. Какая доставка быстрее окажется в реальности, сказать трудно, поскольку это может зависеть от конкретного случая, но в результате товар непременно будет доставлен по вашему адресу или в ближайшее отделение почты.

Отслеживание посылки

Чтобы получить товар через АлиЭкспресс, вам может потребоваться достаточно много времени. Зато вы можете отслеживать доставку на любом транспортировочном отрезке. Стоит помнить и о том, что после перечисления вами оплаты, продавец не обязан отправлять товар в тот же день. Согласно правилам, отправка товара может быть произведена в течение 5 суток после сделанного заказа.

Как только продавец отправит товар, в вашем аккаунте высветится информация об этом, и там же будет указан трековый номер посылки. Информация об успехе отправки товара будет направлена и на ваш e-mail. Также о местонахождении товара можно узнать, спросив об этом продавца, но это становится возможным только спустя 3 дня после отправки товара. можно и на сайте выбранной транспортной компании.

Продление срока защиты заказа

В целях защиты покупателей, АлиЭкспресс устанавливает значение времени доставки. Пока оно не истекло - продавец не может получить оплату. Теоретически, за это время вы должны подтвердить получение товара, но почта часто вносит в это свои коррективы.

Если заданное время вышло, и вы не подтвердили заказ, то продавцу будет произведена оплата. Иногда, из-за проблем с пересылкой, товар не успевает дойти до заказчика. В этом случае вы должны выполнить следующее:

• зайти в «My AliExpress» > Найти нужный заказ> «Нажать View Detail»;
• нажать «Request to Extend the delivery Date»;
• в открывшемся окне выставляем срок, на который хотим продлить заказ;
• оставляем сообщение продавцу: «Please, extend the delivery time. Thank you».

Если продавец добросовестный, то он проверяет по трековому номеру, получил ли клиент товар и, если нет, то может продлить сроки доставки.