ბაზრის სტრუქტურის შეფასების რაოდენობრივი მეთოდები

შესაძლებელია ხარისხობრივად შეფასდეს ინდუსტრიული ბაზრის სტრუქტურა რეგიონთაშორისი და საერთაშორისო ვაჭრობის ბაზრის ღიაობის ხარისხით, აგრეთვე პოტენციური კონკურენტებისთვის ბაზარზე შესვლის ბარიერების არსებობით (ან არარსებობით) და ხარისხით. მათი დაძლევადობა.

სხვა რეგიონებიდან (ან სხვა ქვეყნებიდან) გამყიდველების მიერ პროდუქტის ბაზარზე შესვლის შესაძლებლობა იწვევს ბაზარზე მოქმედი ფირმების რაოდენობის ზრდას და, შესაბამისად, მნიშვნელოვნად ამცირებს ბაზრის კონცენტრაციას, რადგან მცირდება ადგილობრივი გამყიდველების მიერ დაკავებული ბაზრის წილი. ბაზრის ღიაობის ხარისხი რეგიონთაშორის და საერთაშორისო ვაჭრობაში მონაწილეობისთვის ფასდება იმპორტირებული პროდუქციის წილით კონკრეტულ პროდუქტის ბაზარზე გაყიდვების მთლიან მოცულობაში.

„შესვლის ბარიერების“ კონცეფცია ეკონომიკურ ლიტერატურაში 1956 წელს ჯ.ბეინის კვლევის წყალობით გამოჩნდა.

შესვლის ბარიერების შესწავლისას შეიძლება გამოიყოს ორი მიმართულება: ინდუსტრიის ბაზრების ორგანიზების თეორია, რომელიც განიხილავს შესვლის ბარიერებს შესაბამისი დარგის (ბაზრის) მახასიათებლების ანალიზის თვალსაზრისით; და სტრატეგიული მენეჯმენტის კონცეფცია, რომელიც აანალიზებს ბარიერებს ფირმის მიერ სტრატეგიული გადაწყვეტილებების მიღების პოზიციიდან.

ტრადიციულად, არსებობს ორი სახის შესვლის ბარიერი: არასტრატეგიული (სტრუქტურული), რომელიც მოქმედებს როგორც გარე გარემოზე ზემოქმედება და სტრატეგიული, რომლებიც ყალიბდება ფირმების ქცევის მიხედვით.

შესვლის ბარიერების დონე და სიმაღლე შეიძლება შეფასდეს რამდენიმე სტატისტიკური ინდიკატორის გამოყენებით:

ახალი ფირმების ბაზარზე შესვლის მაჩვენებელი, რომელიც განისაზღვრება, როგორც გარკვეული პერიოდის განმავლობაში შემოსული ფირმების თანაფარდობა ამ პერიოდის ბოლოს მოქმედი ფირმების რაოდენობასთან;

არსებული ბაზარზე ახალი ფირმების შეღწევის მაჩვენებელი, როგორც ბაზარზე შემოსული ფირმების პროდუქციის (გაყიდვების) მოცულობის თანაფარდობა ბაზარზე პროდუქციის მთლიან მოცულობასთან;

გასვლის მაჩვენებელი, როგორც იმ ფირმების რაოდენობა, რომლებმაც დატოვეს ბაზარი გაანალიზებული პერიოდის განმავლობაში, ბაზარზე აქტიური ფირმების საერთო რაოდენობამდე ანალიზის პერიოდის ბოლოს;

დრო სჭირდება ახალ ფირმებს, რათა მიაღწიონ უკვე ბაზარზე არსებული ფირმების ზომას; გარკვეული დროის ინტერვალის შემდეგ ბაზარზე დარჩენილი ფირმების წილი;

გაკოტრების, აღების და შერწყმის წილი ახალ საბაზრო ფირმებთან შედარებით.

ამრიგად, რაოდენობრივი და ხარისხობრივი მახასიათებლები, რომლებიც ასახავს ინდუსტრიის ბაზრის სტრუქტურას, ერთად უნდა განიხილებოდეს, რადგან ეს მახასიათებლები ერთად ასახავს მისი შესწავლის მეთოდოლოგიურ მიდგომას.

ბაზრის სტრუქტურის რაოდენობრივი და ხარისხობრივი მახასიათებლების ურთიერთკავშირი

დარგის ბაზრის სტრუქტურის შეფასებისას გათვალისწინებული უნდა იყოს ზემოთ განხილული მახასიათებლები ურთიერთდაკავშირებისას, რაც საშუალებას მისცემს საბაზრო სტრუქტურების ყოვლისმომცველ შეფასებას (ნახ. 2). მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ წარმოდგენილ დიაგრამას.

Გარეგანი ფაქტორები

გამყიდველების რაოდენობისა და მათ მიერ გაყიდული პროდუქციის მოცულობების საფუძველზე განისაზღვრება ბაზრის წილები, რომლებიც საფუძვლად უდევს საბაზრო კონცენტრაციის ცნობილი მაჩვენებლების გამოთვლას. ამ უკანასკნელის დონე, ისევე როგორც მნიშვნელოვანი საბაზრო წილის მქონე ფირმების არსებობა, საშუალებას აძლევს ფირმებს მიიღონ სტრატეგიული გადაწყვეტილებები, რომლებიც ხელს უშლის ახალი ფირმების ბაზარზე შესვლას, რაც, ბუნებრივია, კვლავ მოქმედებს ბაზრის მონაწილეთა რაოდენობაზე.

არასტრატეგიული ბარიერები, ისევე როგორც ბაზრის ღიაობის ხარისხი, ასევე გავლენას ახდენს ამ მაჩვენებელზე. ინფორმაცია ბაზრის კონცენტრაციის ხარისხისა და შესვლის ბარიერების დონის შესახებ ემსახურება საფუძველს ინდუსტრიის ბაზრის ტიპის განსაზღვრისა და ანტიმონოპოლიური ხელისუფლების მიერ კონკურენტული გარემოს მხარდასაჭერად ზომების შემუშავების მიზნით. ეს ღონისძიებები შეიძლება მიმართული იყოს შესვლის ბარიერების დონის შემცირებაზე, ეკონომიკური სუბიექტების რაოდენობის გაზრდაზე, ასევე ბაზრის ღიაობის ხარისხზე.

ინდუსტრიის ბაზრის სტრუქტურის შეფასება გულისხმობს გამოთვლების მთელი რიგი ურთიერთდაკავშირებული ეტაპების განხორციელებას, რომელთაგან თითოეული მოითხოვს შესაბამისი მეთოდების გამოყენებას. ერთად აღებული, ისინი ქმნიან მეთოდოლოგიურ ბაზას, რომელიც შესაძლებელს ხდის ბაზრის სტრუქტურის დახასიათებას და მისი ტიპის იდენტიფიცირებას საკმაოდ ყოვლისმომცველად შესაბამისი ხარისხობრივი და რაოდენობრივი პარამეტრებით.

გარდა ამისა, ინდუსტრიის ბაზრის იდენტიფიცირებული სტრუქტურა საშუალებას გვაძლევს გამოვიტანოთ შემდგომი დასკვნები მისი პოტენციალის, ასევე მისი თითოეული მონაწილის შესაძლო სტრატეგიული გადაწყვეტილების შესახებ.

რაოდენობრივი - გაყიდვების მოცულობა (ბაზრის სიმძლავრე), ფასი

ბაზრის მოცულობა- ეს არის გაყიდვების მაქსიმალური მოცულობა, რომლის მიღწევაც ბაზარზე არსებულ ყველა კომპანიას შეუძლია გარკვეული პერიოდის განმავლობაში. ვინაიდან შეუძლებელია ყველა პოტენციური მომხმარებლის იძულება იყიდოს კონკრეტული პროდუქტი, ეს კონცეფცია თეორიულია და გამოიყენება მხოლოდ ბაზრის გაჯერების საზღვრების წარმოდგენის მიზნით. ბაზრის მოცულობახასიათდება მოსახლეობის მოთხოვნის სიდიდით და სასაქონლო მიწოდების ღირებულებით. დროის თითოეულ მომენტში ბაზარს აქვს რაოდენობრივი და ხარისხობრივი სიზუსტე, ე.ი. მისი მოცულობა გამოიხატება გაყიდული და, შესაბამისად, ნაყიდი საქონლის ღირებულებით და ბუნებრივი მაჩვენებლებით. ბაზრის მოცულობა იზომება ფიზიკური და/ან ფულადი თვალსაზრისით. უნდა განვასხვავოთ ბაზრის შესაძლებლობების ორი დონე: 1.პოტენციალი 2.რეალური. ბაზრის რეალური სიმძლავრე პირველი დონეა. პოტენციური სიმძლავრე ეხება გაყიდვების მაქსიმალურ მოცულობას საბაზრო სიტუაციაში, როდესაც ყველა პოტენციური მომხმარებელი ყიდულობს საქონელს მათი მოხმარების მაქსიმალური დონის მიხედვით. რეალური სიმძლავრე იზომება როგორც გაანალიზებული პროდუქტის რეალური ან სავარაუდო გაყიდვების მოცულობის მიღწევა. მარკეტინგული კვლევის პრაქტიკა აჩვენებს, რომ მონაცემები გარკვეული საქონლის საბაზრო შესაძლებლობებისა და ცალკეული მწარმოებლების მიერ დაკავებული წილის შესახებ ამჟამად დიდ ინტერესს იწვევს თავად მწარმოებლებისთვის. ისინი აუცილებელია როგორც კომპანიის პოზიციის გასაფართოვებლად, რომელიც უკვე სტაბილურ პოზიციებს იკავებს ბაზარზე, ასევე ახალი კომპანიის ან ბრენდის ბაზარზე შესასვლელად. ბაზრის სიმძლავრის ან ბაზრის მოთხოვნის შესწავლა გულისხმობს გაყიდვების მოცულობის განსაზღვრას კონკრეტული ბრენდის საქონლის შერჩეულ ბაზარზე ან საქონლის ბრენდების ნაკრების გარკვეული პერიოდის განმავლობაში.

მათემატიკურად, ბაზრის შესაძლებლობები შეიძლება გამოიხატოს შემდეგნაირად:

E=MS; სადაც: E - ბაზრის სიმძლავრე ბუნებრივი ან ფულადი თვალსაზრისით (ერთეული/წელი, რუბლი/წელი); M-გაყიდული საქონლის რაოდენობა წელიწადში (ერთეული); C - საქონლის ღირებულება (რუბლი)

ფასი- თანხის ოდენობა, რომლის სანაცვლოდ გამყიდველი მზად არის გადაიტანოს (გაყიდოს) საქონლის ერთეული. არსებითად, ფასი არის კონკრეტული საქონლის ფულზე გაცვლის კოეფიციენტი. ფასი ფუნდამენტური ეკონომიკური კატეგორიაა.

საქონლის ნებაყოფლობით გაცვლაში კოეფიციენტების (პროპორციის) ღირებულება ეწოდება ღირებულება. მაშასადამე, ფასი არის საქონლის ერთეულის ღირებულება, გამოხატული ფულში, ან საქონლის ერთეულის ფულადი ღირებულება, ან ღირებულების ფულადი გამოხატულება.

ბაზრის ხარისხის მაჩვენებლები - ხარისხი, ბრენდი

პროდუქტის ხარისხი - სასარგებლო თვისებასაქონელი, განისაზღვრება მისი სამომხმარებლო თვისებების მთლიანობით (GOST R 51303-99-ის მიხედვით), რომელიც აკმაყოფილებს ან არ აკმაყოფილებს მომხმარებელთა გარკვეულ პარამეტრებს, თვისებებსა და საჭიროებებს, სტანდარტებს გარკვეულ სფეროში. საგარეო ვაჭრობაში საქონლის ხარისხი არის ნასყიდობის ხელშეკრულების მუხლი, რომელიც იძლევა საქონლის ხარისხობრივ მახასიათებლებს, ანუ მისი თვისებების მთლიანობას, რომელიც განსაზღვრავს საქონლის ვარგისიანობის ხარისხს მისი დანიშნულებისამებრ, შესაბამისად. მყიდველის საჭიროებები.

ხარისხის განსაზღვრის მეთოდის არჩევა დამოკიდებულია კონკრეტული პროდუქტით საერთაშორისო ვაჭრობაში გაბატონებულ პრაქტიკაზე, პროდუქტის ბუნებაზე და უამრავ სხვა პირობებზე. პროდუქტის ხარისხი განისაზღვრება ტექნიკური მახასიათებლებით, სტანდარტით, ნიმუშით, სპეციფიკაციებით, აღწერით, პროდუქტში ცალკეული ნივთიერებებისა და კომპონენტების შემცველობით, მზა პროდუქტის მოსავლიანობით, ცალკეული ნაწილების ზომით, ბუნებრივი წონით და რიგი სხვა მეთოდებით.

პროდუქტის ხარისხის შეფასება არსებითად არის იმის განსაზღვრა, თუ როგორ აკმაყოფილებს პროდუქტი სოციალურ საჭიროებებს. თავისებური კავშირი არსებობს ხარისხის შეფასებას, ხარისხის დონის შეფასებასა და ხარისხის კონტროლს შორის. როდესაც ხდება ხარისხის შეფასება, ჩართულია მისი უფრო მეტი ინდიკატორი. პროდუქტის „ხარისხის“ კონცეფცია მოიცავს პროდუქტის საიმედოობას, უსაფრთხოებას, ჯანმრთელობას, გარემოს უსაფრთხოებას, ექსპლუატაციის გამძლეობას, ფუნქციურ დანიშნულებასთან შესაბამისობას, მომსახურების ხარისხს და დონეს. საქონლის რაოდენობა და ხარისხი, თუ გავითვალისწინებთ წარმოების მთლიან მოცულობას, მჭიდრო კავშირშია. საქონლისა და მომსახურების ხარისხი განიხილება, როგორც მათი სამომხმარებლო თვისებების ერთობლიობა, რაც შესაძლებელს ხდის პროდუქტის (მომსახურების) გამოყენებას მისი დანიშნულებისამებრ, ანუ გარკვეული მიზნებისთვის. თუ პროდუქტის დანიშნულება ნათელია, მწარმოებელმა უნდა გახადოს პროდუქტი მისთვის მაქსიმალურად შესაფერისი. თუ არა, პროდუქტი უნდა იქნას გამოყენებული ნებისმიერი მიზნისთვის მისი ვარგისიანობის შესაბამისად. ასეთი "უნივერსალური" საქონლის ხარისხის ცნება იზომება მათი საიმედოობით, დანიშნულებისამებრ საქმიანობის შესასრულებლად ვარგისიანობით და გამძლეობით. საქონლისა და მომსახურების სამომხმარებლო თვისებები, რომლებიც ახასიათებს ხარისხს ტექნიკური და ეკონომიკური გაგებით, კერძოდ, მოიცავს პროდუქტის საიმედოობას, გამძლეობას და ეფექტურობას. საქონლის ეს თვისებები ნაჩვენებია ექსპლუატაციის დროს, მათი მნიშვნელობა მდგომარეობს იმაში, რომ საქონელს უნდა ჰქონდეს თვისებები, რომლებიც აკმაყოფილებენ ჩვეულებრივ მოთხოვნებს ან ხელშეკრულებით განსაზღვრულს და ინარჩუნებენ მათ არა მხოლოდ საქონლის მომხმარებლისთვის გადაცემის დროს, არამედ მას შემდეგაც. გადაცემა. ეს ეხება როგორც საკვებს, ასევე არასასურსათო პროდუქტებს. ამავდროულად, საკვები პროდუქტის ხარისხი ხასიათდება მისი ენერგეტიკული და ბიოლოგიური ღირებულებით.

საქონლის ხარისხის ინდიკატორები განისაზღვრება, როგორც მის ხარისხში შემავალი საქონლის ერთი ან რამდენიმე თვისების რაოდენობრივი მახასიათებელი, რომელიც განიხილება მისი შექმნის, მოხმარების ან ექსპლუატაციის გარკვეულ პირობებთან მიმართებაში. ისინი ჯგუფდებიან დახასიათებული თვისებების რაოდენობის მიხედვით, გამოხატვის მეთოდის მიხედვით, განსაზღვრის სტადიის მიხედვით, დახასიათებული თვისებების მიხედვით, განსაზღვრის მეთოდის მიხედვით, ხარისხის შეფასების განაცხადის მიხედვით.

ბრენდიმარკეტინგში - ფართო გაგებით, იგივეა, რაც ბრენდი - ნიშანი, სიმბოლო, სახელი (ცალკეული ასოების, რიცხვების, სიტყვების კომბინაცია), ნახატი (გრაფიკული სიმბოლოები, ფერთა კომბინაციები, ფერადი გრაფიკის სახით) და მათი კომბინაცია, პროდუქტის იდენტიფიცირება მყიდველისა და მომხმარებლის თვალში გამყიდველთან ან მწარმოებელთან მიმართებაში და მისი დიფერენცირება კონკურენტების საქონლისგან. ბრენდი მოიცავს ბრენდის სახელს, ბრენდის სახელს და სავაჭრო ნიშანს, ღირებულებას, მნიშვნელობას, გამორჩეულ მახასიათებლებს.

მარკეტინგის ბრენდთან დაკავშირებით, არსებობს სავაჭრო ნიშანი, მომსახურების ბრენდი, ასევე ასოცირდება ბრენდთან სავაჭრო ნიშანი, ლოგო.

სავაჭრო ნიშანი- ეს არის უბრალოდ აღნიშვნა, რომელსაც შეუძლია განასხვავოს ზოგიერთი საქონელი და მომსახურება სხვა მწარმოებლების მსგავსი საქონლისა და მომსახურებისგან.

სავაჭრო ნიშანი (ბრენდი), მომსახურების ნიშანი არის გამოსახულება, რომელიც წარმოიქმნება მომხმარებლის გონებაში სასაქონლო ნიშნის დანახვისას.

სავაჭრო ნიშანი (სავაჭრო ნიშანი) - პროდუქტის ან მისი მწარმოებლის (გამყიდველის) ინდივიდუალიზაცია პროდუქტზე ან შეფუთვაზე აღნიშვნის საშუალებით, რომელიც დამაგრებულია მწარმოებელი და სავაჭრო საწარმოების მიერ. სასაქონლო ნიშანი უფრო ფართო კონცეფციაა, ვიდრე ბრენდი, მოიცავს როგორც თავად სასაქონლო ნიშანს (ბრენდს) ასევე ყველაფერს, რაც მომხმარებლებმა იციან და ფიქრობენ ბრენდის შესახებ.

თანამედროვე ეკონომიკური თეორია

შტაპოვა ი.ს.

ბაზრის სტრუქტურების რაოდენობრივი და ხარისხობრივი შეფასება

კომპანიის ქცევის ეკონომიკური ასპექტებისადმი ინტერესი სხვადასხვა სახისბაზრები წარმოიქმნა ინდუსტრიული რევოლუციის დასაწყისიდან, როდესაც გახშირდა საბაზრო ძალაუფლების გამოვლინება და მისი შედეგების გაურკვევლობა. ეს განსაკუთრებით ეხება იმ ქვეყნებს, რომლებიც სხვებზე გვიან გადავიდნენ ინდუსტრიული განვითარების გზაზე და ამიტომ იცავენ პროტექციონისტულ პოლიტიკას (აშშ, გერმანია, რუსეთი). მათთვის განსაკუთრებით საინტერესო იყო საბაზრო ძალაუფლების საკითხები, თუმცა ხელისუფლებისა და საზოგადოების დამოკიდებულება ამ საკითხთან დაკავშირებით განსხვავებული იყო.

მაგალითად, რუსეთში პირველი ანტიმონოპოლიური კანონი მიიღეს სულ ახლახან - 1991 წელს. გერმანიაში მრეწველობის დეკარტელიზაცია განხორციელდა მეორე მსოფლიო ომში დამარცხების შემდეგ (თუმცა ჯერ კიდევ 1923 წელს სტრეზემანის მთავრობამ მიიღო „რეგულაცია ეკონომიკური დომინირების ბოროტად გამოყენების წინააღმდეგ“). ხოლო შეერთებულ შტატებში, უკვე 1890 წელს, ძალაში შევიდა პირველი ანტიმონოპოლიური კანონი, რომელიც ისტორიაში შევიდა როგორც შერმანის კანონი.

ამჟამად, ცალკეული ბაზრებისა და ინდუსტრიების ორგანიზება, კომპანიის საქმიანობის შესწავლა ინდუსტრიაში, განსაკუთრებით არასრულყოფილი კონკურენციის სფეროში, სწავლობს ეკონომიკის სპეციალურ განყოფილებას "მრეწველობის ორგანიზაციის (ეკონომიკის) თეორიას" (ინდუსტრიული ეკონომიკა).

უნდა აღინიშნოს, რომ ადრეულ ეკონომიკურ კვლევებში ინტერესი გამოიჩინა ბაზრის მონოპოლიზების, კონცენტრაციის, კონკურენციის მიმართ (არისტოტელე, ა. სმიტი, ა. მარშალი). თუმცა, მრეწველობის ორგანიზაციის თეორიის, როგორც ეკონომიკური მეცნიერების ცალკე სფეროს შექმნისას, გარდამტეხად 1933 წელია მიჩნეული. სწორედ მაშინ გამოიცა დ.რობინსონის (დიდი ბრიტანეთი) და ე.ჩემბერლინის (აშშ) ნაშრომები, რამაც რადიკალურად შეცვალა დამოკიდებულება მონოპოლისტური კონკურენციის მიმართ. ამ მომენტამდე თეორიულ ანალიზში ორი ტიპის ბაზარი გამოიყენებოდა - მონოპოლია და კონკურენცია, არასრულყოფილი კონკურენცია თითქოს გარკვეული გადახრა იყო კონკურენტული იდეალიდან. ე.ჩემბერლინი ქმნის მონოპოლისტური კონკურენციის თეორიას სრაფასა და ა.მარშალის ნაშრომებზე დაყრდნობით.

1950-იან წლებში ე. მეისონმა და დ. ბეინმა ჩაუყარეს საფუძველი პირველი მიდგომის ჩამოყალიბებას ინდუსტრიული ორგანიზაციის თეორიაში (ჰარვარდის ტრადიცია), ჩამოაყალიბეს თეორიის მეთოდოლოგია, რომელიც ცნობილია როგორც "სტრუქტურა-ქცევა-პერფორმანსი" (სტრუქტურა). - ქცევა - შედეგი). ბეინმა ასევე შეიმუშავა შესვლის ბარიერების კონცეფცია. ჰარვარდის მიდგომის ფარგლებში, ინდუსტრიის ფუნქციონირება დამოკიდებულია გამყიდველებისა და მყიდველების ქცევაზე, რომელიც განისაზღვრება ბაზრის სტრუქტურით. ინდუსტრიის სტრუქტურა, თავის მხრივ, ყალიბდება ისეთი პირობებით, როგორიცაა ტექნოლოგია და პროდუქტის მოთხოვნა. კვლევის მიზანია შეამოწმოს დარგების გარკვეული მახასიათებლების გავლენა კონკურენტულ სტრატეგიებზე, ფირმებისა და მყიდველების პოზიციებზე შესაბამის ბაზრებზე.

60-იანი წლების ბოლოდან - გასული საუკუნის 70-იანი წლების დასაწყისიდან გაჩნდა ჩიკაგოს ტრადიცია, რომელიც დაკავშირებულია ჯ.სტიგლერის სახელთან. მთავარი თეორია - ფასების თეორია, იკვლევს მწარმოებლებისა და მომხმარებლების წინაშე მდგარი ეკონომიკური არჩევანის პრობლემას და განიხილავს ოპტიმიზაციის გადაწყვეტილებების შაბლონებს და არა ინდუსტრიების მახასიათებლებს. ჯ. სტიგლერი თვლიდა, რომ მიკროეკონომიკური თეორია, ბაზრების ემპირიული მონაცემების გამოყენებით, უნდა ითვალისწინებდეს არა ანტიმონოპოლიური პოლიტიკის პრობლემებს, არამედ, პირველ რიგში, ბაზრის რეგულირების სახელმწიფო პროგრამების შედეგებს. მეორე პარადიგმის ფარგლებში ჩნდება კვაზიმონოპოლიური ბაზრების თეორია (Demzetz, Baumol, Panzar, Willig), ასევე Cournot, Bertrand, Edgeworth, Stackelberg ოლიგოპოლიური მოდელები.

ამჟამად, ინდუსტრიული ორგანიზაციის თეორიაში არის როგორც ევროპული, ისე ანგლო-ამერიკული ტენდენციების, ასევე ჰარვარდისა და ჩიკაგოს ტრადიციების დაახლოება. შედეგად - წარმოიქმნება ინდუსტრიული ორგანიზაციის ახალი თეორია (მეორე ტალღა), რომლის თვალსაჩინო წარმომადგენელია ჟან ტიროლი.

როსტოვის ეკონომიკური ბიულეტენი სახელმწიფო უნივერსიტეტი F 2008 ტომი 6 №1 ნაწილი 3

ეს მეორე ტალღა ინტეგრირებულია ნეოკლასიკურ ეკონომიკურ თეორიასთან, უფრო თეორიულია, შესწავლის მთავარი ობიექტია საბაზრო ძალაუფლების მქონე ფირმების ქცევა, ხოლო კვლევის მთავარი ინსტრუმენტი არის არაკოოპერატიული თამაშების თეორია. თამაშის ახალი თეორია აერთიანებს ტრანზაქციის ხარჯების კონცეფციაში (R. Coase, O. Williamson), კონკურენციას (W. Baumol), აგენტის პრინციპს (E. Fama) და საზოგადოებრივი არჩევანის თეორიაში შემოთავაზებულ მიდგომებს.

საკმაოდ ბევრი დაიწერა და გამოქვეყნდა კონკურენციისა და საქონლის კონკურენტუნარიანობის შესახებ. სამეცნიერო ნაშრომები, რომელთაგან თითოეულში მოცემულია ერთი ან სხვა განმარტება. საშინაო და უცხოურ ლიტერატურაში კონკურენციის განმარტების სამი მიდგომა არსებობს: როგორც ბაზარზე კონკურენცია (შიდა ლიტერატურა); როგორც ბაზრის მექანიზმის ელემენტი, რომელიც აბალანსებს მიწოდებასა და მოთხოვნას (კლასიკური ეკონომიკური თეორია); როგორც კრიტერიუმი, რომლითაც განისაზღვრება ინდუსტრიის ბაზრის ტიპი (ბაზრის მორფოლოგიის თანამედროვე თეორია).

ამ უკანასკნელი მიდგომის თვალსაზრისით, არსებობს ბაზრის ოთხი ძირითადი ტიპი (კონკურენციის შემცირების ხარისხის მიხედვით): სრულყოფილი კონკურენცია, მონოპოლისტური კონკურენცია, ოლიგოპოლია და მონოპოლია.

სრულყოფილი კონკურენცია არის ეკონომიკური სუბიექტების კონკურენცია სასაქონლო ბაზარზე, რომელშიც არცერთ მათგანს არ აქვს საკმარისად დიდი ბაზრის წილი, რომ გავლენა მოახდინოს პროდუქტის ფასზე. ვინაიდან სრულყოფილი კონკურენციის მოდელი თეორიული აბსტრაქციაა, ყველა რეალური ბაზარი გარკვეულწილად არასრულყოფილია. რეალურ ცხოვრებაში არ არსებობს მხოლოდ სუფთა (სრულყოფილი) კონკურენცია ან მხოლოდ უკიდურესი შემთხვევა, „სუფთა“ მონოპოლია არასრულყოფილი კონკურენციით. სრულყოფილი კონკურენცია და „სუფთა“ აბსოლუტური მონოპოლია არის ორი პოლარული ბაზრის სიტუაცია, ორი უკიდურესობა.

რსფსრ კანონში „სასაქონლო ბაზრებზე კონკურენციისა და მონოპოლისტური საქმიანობის შეზღუდვის შესახებ“ ბაზრის სტრუქტურა განისაზღვრება შემდეგნაირად: „ბაზრის სტრუქტურა არის რაოდენობრივი და ხარისხობრივი მაჩვენებლების ერთობლიობა, რომელიც მოიცავს: ეკონომიკური სუბიექტების რაოდენობას და აქციებს. ისინი იკავებენ მოცემულ სასაქონლო ბაზარს; ბაზრის კონცენტრაციის მაჩვენებლები; ბაზარზე შესვლის პირობები; ბაზრის გახსნა რეგიონთაშორისი და საერთაშორისო ვაჭრობისთვის“.

სასაქონლო ბაზრის სტრუქტურის დამახასიათებელი რაოდენობრივი მაჩვენებლებია: ამ სასაქონლო ბაზარზე მოქმედი გამყიდველების რაოდენობა; ამ სასაქონლო ბაზარზე გამყიდველების მიერ დაკავებული აქციები; ბაზრის კონცენტრაციის მაჩვენებლები.

კონკურენციის არსებობა და დონე შეიძლება შეფასდეს ბაზრის კონცენტრაციის შესაბამისი მაჩვენებლების გამოყენებით. ბაზრის კონცენტრაციის ინდიკატორები შესაძლებელს ხდის წინასწარ შეფასდეს ბაზრის მონოპოლიზების ხარისხი, მასზე ეკონომიკური სუბიექტების ყოფნის ერთგვაროვნება (ან არათანაბარი). რაც უფრო მეტი გამყიდველი მუშაობს პროდუქციის თანაბარი მიწოდებით ბაზარზე, მით უფრო დაბალია შესაბამისი მაჩვენებლების ღირებულება. ამჟამად ყველაზე ხშირად გამოიყენება კონცენტრაციის 11 ინდიკატორი.

რუსეთის კანონმდებლობის პრაქტიკაში, ანალიტიკურ კვლევებში გამოიყენება ისეთი კონცენტრაციის მაჩვენებლები, როგორიცაა ბაზრის კონცენტრაციის კოეფიციენტი და ჰერფინდალ-ჰირშმანის ინდექსი. კონცენტრაციის ინდექსი გვიჩვენებს პროდუქციის წილს, რომელსაც უკავია ინდუსტრიის n უმსხვილესი ფირმა. იგი გამოითვლება როგორც მსხვილი გამყიდველების გარკვეული რაოდენობის პროდუქციის გაყიდვის (მიწოდების) პროცენტი ამ სასაქონლო ბაზარზე გაყიდვების (მიწოდების) მთლიან მოცულობაზე. კონცენტრაციის ყველაზე ცნობილი მაჩვენებელი - ჰერფინდალ-ჰირშმანის ინდექსი - გამოითვლება, როგორც ბაზარზე მოქმედი ყველა ფირმის აქციების კვადრატების ჯამი.

ამ ინდექსების მნიშვნელობებიდან გამომდინარე, კონცენტრაცია შეიძლება შეფასდეს როგორც მაღალი, ზომიერი ან დაბალი. ეს მიდგომა არ გვაძლევს საშუალებას გამოვიტანოთ ცალსახა დასკვნა გაანალიზებული ბაზრის ტიპზე. ამრიგად, მაღალი კონცენტრაციის არსებობა შეიძლება მიუთითებდეს როგორც მონოპოლისტურ, ასევე ოლიგოპოლიურ ბაზარზე.

გარდა ამისა, თუ ბაზრის კონცენტრაციის ინდიკატორების მთელი არსენალი გამოყენებული იქნება ანალიტიკური კვლევებისთვის, მაშინ შეიძლება მიღებულ იქნას შეფასების წინააღმდეგობრივი შედეგები. ეს პრობლემა შეიძლება აღმოიფხვრას, თუ ბაზრის სტრუქტურის შესაფასებლად გამოყენებული იქნება „ფუზიური კომპლექტების“ აპარატი, რაც შესაძლებელს ხდის ბაზრის სტრუქტურების ტიპოლოგიის მიდგომების და ბაზრის კონცენტრაციის ცნობილი ინდიკატორების გაერთიანებას. კონცენტრაციის ინდიკატორთა უმეტესობას არ აქვს ზუსტი განსაზღვრის საზღვრები, ანუ მათი განსაზღვრის საზღვრები

მოხვდება ეგრეთ წოდებული „ფუჟური“ ან „ბუნდოვანი“ სიმრავლეების სფეროში. გამოთვლების შედეგად, ან განზოგადებული ჰემინგის მანძილი ან ბელმან-ზადეს მიდგომა შეიძლება გამოყენებულ იქნას, როგორც რაოდენობრივი შეფასება ბაზრის ყველაზე შესაფერისი ტიპის დასადგენად. ამრიგად, ბაზრის სტრუქტურის ტიპის კუმულაციური შეფასების შემოთავაზებული მექანიზმი შესაძლებელს ხდის უფრო ზუსტად განსაზღვროს ბაზრის ტიპი გარკვეული რიცხვითი მახასიათებლებით.

ამავდროულად, ბაზრის სტრუქტურის შეფასება ხარისხობრივი მახასიათებლების განსაზღვრას გულისხმობს. სასაქონლო ბაზრის სტრუქტურის დამახასიათებელი ხარისხობრივი მაჩვენებლებია: პოტენციური კონკურენტებისთვის ბაზარზე შესვლის ბარიერების არსებობა (ან არარსებობა), მათი გადალახვის ხარისხი და ბაზრის ღიაობა რეგიონთაშორისი და საერთაშორისო ვაჭრობისთვის.

ტერმინი „შესვლის ბარიერები“ პირველად დ.ბეინმა შემოიღო 1956 წელს. ამჟამად, შესვლა-გასვლის ბარიერები გაგებულია, როგორც ფაქტორების ერთობლიობა, რომელიც ან ხელს უშლის კომპანიას ბაზარზე მომგებიანი წარმოების ორგანიზებაში, ან ხელს უშლის მას ბაზრიდან მნიშვნელოვანი დანაკარგების გარეშე დატოვოს.

დ. ბეინმა შესთავაზა ინდუსტრიის ბაზრების კლასიფიკაცია შესვლის მიხედვით შემდეგნაირად: მარტივი შესვლა; ოდნავ შეფერხებული (მოწოდებული); სასტიკად შეფერხებული (შეკავებული); დაბლოკილია.

პირველი და მეოთხე ტიპები "თავის სუფთა სახით" პრაქტიკულად არ გვხვდება და წარმოადგენს თეორიულ აბსტრაქციას. ამრიგად, პირველი ტიპი დამახასიათებელია სრულყოფილ კონკურენციასთან ახლოს მყოფი ბაზრისთვის, ხოლო მეოთხე ტიპი დამახასიათებელია მონოპოლიური ბაზრისთვის.

მეორე ტიპის ბაზარზე, ზოგიერთ ფირმას აქვს მცირე უპირატესობა ხარჯებთან შედარებით მინიმალური ფასების ზრდის თვალსაზრისით. თუმცა, გრძელვადიან პერსპექტივაში, ასეთი ფირმებისთვის უფრო მომგებიანია ახალი ფირმების ბაზარზე დაშვება, ვიდრე შესვლის ბარიერების აღმართვა. მესამე ტიპის ბაზრებზე სიტუაცია განსხვავებულია: წამყვანი ფირმებისთვის უფრო მომგებიანია შესვლის ბარიერების აღმართვა და ახალი ფირმების ინდუსტრიაში შესვლის თავიდან აცილება.

ჩვენი აზრით, ბაზრის სტრუქტურების შეფასების რაოდენობრივი და ხარისხობრივი მიდგომების ერთობლიობა საშუალებას მოგვცემს გარკვეულწილად გავაფართოვოთ და დავაზუსტოთ ბაზრების ტიპოლოგია.

კონცენტრაციის შესაძლო დონეების (მაღალი, ზომიერი, დაბალი) გათვალისწინებით, როგორც ბაზრის სტრუქტურის რაოდენობრივი შეფასება და შესვლის ბარიერების დონეები, როგორც ხარისხობრივი მახასიათებელი, შეგვიძლია გამოვყოთ თორმეტი შესაძლო პოზიცია, რომელიც ასახავს ბაზრის ტიპს, მათი სხვადასხვა კომბინაციით. (ცხრილი 1).

ცხრილი 1

ბაზრის ტიპების მახასიათებლები

კონცენტრაციის დონე შესვლის ბარიერების დონე

დაბლოკილი თავშეკავებული უზრუნველყოფილი შუქი

მაღალი 1 2 3 4

საშუალო 5 6 7 8

დაბალი 9 10 11 12

რაოდენობრივი და ხარისხობრივი მახასიათებლების შესაძლო კომბინაციებს შორის, ორი სიტუაცია, სავარაუდოდ, თეორიული აბსტრაქციაა (4, 9), რადგან ძნელი წარმოსადგენია სასაქონლო ბაზარი დაბლოკილი შესვლისა და დაბალი ბაზრის კონცენტრაციით, ან მარტივი შესვლისა და გამყიდველების მაღალი კონცენტრაციით. . ტიპი ერთი ტრადიციულად ეხება მონოპოლიურ ბაზარს, ხოლო ტიპი მეთორმეტე - სრულყოფილ კონკურენციასთან ახლოს არსებულ ბაზარს. ყველა სხვა სახეობა უნდა განაწილდეს ოლიგოპოლიურ და მონოპოლისტურ კონკურენციის კლასიკურ ბაზარს შორის. ჩვენი აზრით, ბაზრის კონცენტრაციის მაღალი დონით და ძალიან რთული შესვლის, ასევე ზომიერი კონცენტრაციით და დაბლოკილი შესვლის მქონე ბაზარი შეიძლება კლასიფიცირდეს როგორც "მძიმე" ოლიგოპოლია. სამი და მეექვსე ტიპები ახასიათებს ბაზარს, როგორც "ბუნდოვან" ოლიგოპოლიას. მე-8 და მე-11 პოზიციები საკმაოდ კარგად აღწერს ბაზრის სუბიექტების ქცევას მონოპოლისტური კონკურენციის ბაზარზე. ხოლო 7 და 10 პოზიციები - ბაზრების ტიპოლოგია, მონოპოლისტურ კონკურენციასა და ოლიგოპოლიას შორის, ე.ი. ეს პოზიცია ძალიან არასტაბილურია და თანდასწრებით ხელსაყრელი პირობები, ასეთი ბაზრები შეიძლება გარდაიქმნას ერთ-ერთ ზემოთ ჩამოთვლილ ტიპად.

რა თქმა უნდა, წარმოდგენილი ტიპოლოგია მეტად პირობითია და ასახავს მცდელობას სტრუქტურირდეს მიდგომა თანამედროვე ბაზრის სტრუქტურების ტიპის განსაზღვრისადმი, მისი ხარისხობრივი და რაოდენობრივი შეფასებების შეფასების გათვალისწინებით.

როსტოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტის ეკონომიკური ბიულეტენი F 2008 ტომი 6 No 1 ნაწილი 3

როსტოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტის ეკონომიკური ბიულეტენი F 2008 ტომი 6 No 1 ნაწილი 3

ლიტერატურა

1. რუსეთის ფედერაციის კანონი „სასაქონლო ბაზრებზე კონკურენციისა და მონოპოლისტური საქმიანობის შეზღუდვის შესახებ“ 1991 წლის 22 მარტის No948-1.

2. Tyrol J. ბაზრები და საბაზრო ძალაუფლება: ინდუსტრიული ორგანიზაციის თეორია: 2 ტომში. სანქტ-პეტერბურგი: ეკონომიკის სკოლა, 2000 წ.

3. ჰეი დ., მორის დ. სამრეწველო ორგანიზაციის თეორია: 2 ტომად. სანქტ-პეტერბურგი: ეკონომიკის სკოლა, 1999 წ.

4. Sherer D., Ross D. Structure of industrial markets. მ.: ინფრა - მ, 1997 წ.

5. შტაპოვა ი.ს. ბუნდოვანი სიმრავლეების თეორიის გამოყენება ბაზრის სტრუქტურის ტიპის დასადგენად.აკადემიის ბიულეტენი. 2002. No1(14).

6 ბეინ ჯ.ს. ახალი კონკურენციის ბარიერები. კემბრიჯი, მასა: ჰარვარდის უნივერსიტეტი. პრესა, 1956 წ.

7 ჰირშმანი ა.ო. ინდექსის მამობა // American Economic Review. 1964 წ. 54. No5.

შჩიპანოვი ე.იუ.

მიწის ქირავდება შემოსავლის განაწილების თანამედროვე სისტემაში

საბაზრო ეკონომიკაში შემოსავალი არის მთელი ეკონომიკური საქმიანობის მიზანი და დამაკავშირებელი ძაფი. თითოეული ეკონომიკური აგენტის მიერ შექმნილი მთლიანი დამატებული ღირებულებიდან ჩამოყალიბებული შემოსავლები, როგორც რესურსების გადახდა მათი მფლობელისთვის, მიზანშეწონილობას აძლევს წარმოების პროცესში მონაწილეთა ქმედებებს.

ამ შემთხვევაში, როგორც წესი, შრომა, კაპიტალი, მიწა და სამეწარმეო შესაძლებლობები განიხილება, როგორც წარმოების ძირითადი ფაქტორები, რომლებიც თანაბრად მონაწილეობენ პროდუქტისა და შემოსავლის შექმნაში. ამიტომ, სამართლიანად ითვლება, რომ თითოეული მათგანის მფლობელებს უფლება აქვთ მიიღონ მიღებული შემოსავლის შესაბამისი ნაწილი, ე.ი. საბოლოო პროდუქტის დისტრიბუციასა და გამოყენებაში მონაწილეობა. ამასთან დაკავშირებით, კონკრეტულ ეკონომიკურ პირობებში ამ ფაქტორების მომგებიანობის საზომის განსაზღვრა ერთ-ერთი ყველაზე აქტუალური პრობლემაა, რომლის გადაწყვეტა შესაძლებელს ხდის გამოავლინოს მთლიანი ეროვნული შემოსავლის შექმნაში მონაწილეობის მექანიზმი.

შიდა ეკონომიკური სისტემის ტრანსფორმაციამ განაპირობა ის, რომ შემოსავლების სტრუქტურაში შინამეურნეობების სასარგებლოდ, მანამდე აბსოლუტურად დომინანტური ხელფასებისა და სოციალური ტრანსფერების გარდა, გამოჩნდა ახალი წყაროები. ამრიგად, ქონებრივი შემოსავლების აღრიცხვა დაიწყო რუსების ბიუჯეტებში, რომლებიც დიდი ხნის განმავლობაში არ იყო გამოყოფილი ცალკე სტატიაში შიდა სტატისტიკით, რადგან საბჭოთა პერიოდში მათი არსებობის შესაძლებლობაც კი უარყოფილი იყო.

უფრო მეტიც, ამ წყაროდან შემოსულობების მნიშვნელობა საყოფაცხოვრებო სექტორის ერთჯერადი რესურსების ფორმირებისთვის თანდათან იზრდება: თუ 1990-იანი წლების დასაწყისში მათი წილი ქვეყნის მოსახლეობის მთლიან ფულად შემოსავალში არ აღემატებოდა 2,5%-ს, მაშინ ბოლოსთვის. 2005 წელს მან 10,3% შეადგინა.

ამასთან, აღსანიშნავია, რომ, როგორც ადრე, სტატისტიკის სახელმწიფო ორგანოები უგულებელყოფენ მოსახლეობის შემოსავლის ქირის კომპონენტს. სამართლიანობისთვის, უნდა ვაღიაროთ, რომ შიდა სტატისტიკურ პრაქტიკაში მოსახლეობის ამ ტიპის შემოსავალი არც კი იყო ნახსენები, რადგან ათწლეულების განმავლობაში მიწის კერძო საკუთრების ინსტიტუტი სრულიად არ არსებობდა. ამჟამად, ყოველ შემთხვევაში, ფორმალური თვალსაზრისით, არსებობს ყველა წინაპირობა ამ სახის შემოსავლის ფორმირებისთვის.

ამრიგად, საბაზრო სისტემაზე გადასვლამ გამოიწვია ეკონომიკაში ღრმა ინსტიტუციური ცვლილებები, მათ შორის მიწათსარგებლობის სისტემაში საკუთრების და მართვის სხვადასხვა ფორმის ფორმირება. სოფლის მეურნეობის სექტორში გატარებული რეფორმების შედეგად სასოფლო-სამეურნეო დანიშნულების მიწის დიდი ნაწილი რუსეთის ფედერაციაკერძო საკუთრებაში გადავიდა: მიწის წილის საკუთრება 11,8 მლნ სოფლის მუშაკმა მიიღო, რომლებსაც სულ გადაეცა 115,9 მლნ ჰექტარი მიწა. ამავე დროს, არა

სტრატეგიული პოზიციონირება ორგანიზაციაში

შესავალი

სტრატეგიული ბაზრის პოზიციონირება

რუსეთში საბაზრო ურთიერთობების განვითარების ამჟამინდელ ეტაპზე შეიმჩნევა ძლიერი კონკურენცია. მხოლოდ ის საწარმოები, რომლებსაც შეუძლიათ მომხმარებლებისთვის ისეთი სერვისების მიწოდება, რომლებიც დააკმაყოფილებს მათ მოლოდინებსა და მოთხოვნებს, შეუძლიათ გადარჩნენ მაღალ კონკურენტულ გარემოში. ამისთვის კი აუცილებელია პოზიციონირების სტრატეგიების შემუშავება და დაცვა, როგორც თავად საწარმოსთვის, ასევე წარმოებული საქონლისა და მომსახურების მიმართ.

ამ თემის აქტუალობა მდგომარეობს იმაში, რომ ორგანიზაციის პოზიციონირება ემსახურება კომპანიის იმიჯის ჩამოყალიბების საფუძველს და ასევე არის მომგებიანობისა და კონკურენტუნარიანობის გასაღები.

სამიზნე კურსის ნაშრომი- სწავლა თეორიული საფუძვლებიორგანიზაციის სტრატეგიული პოზიციონირება.

მიზნის შესაბამისად, განიხილეთ შემდეგი ამოცანები:

შეისწავლოს ორგანიზაციის სტრატეგიული პოზიციონირების არსი და მეთოდები.

განვიხილოთ ორგანიზაციის პოზიციონირების სპეციფიკა.

განვიხილოთ საჯარო საწარმოს პოზიციონირების თავისებურებები.

ამის ობიექტი საკონტროლო სამუშაოარის საწარმოს პოზიციონირება.

კვლევის საგანია ორგანიზაციის სტრატეგიულ პოზიციონირებასთან დაკავშირებული თეორიული, მეთოდოლოგიური და პრაქტიკული საკითხები.

1. ორგანიზაციის სტრატეგიული პოზიციონირების თეორიული ასპექტები

.1 პოზიციონირების სტრატეგია

პოზიციონირება არის კორპორაციის მარკეტინგული ძალისხმევა, რათა განავითაროს და მიზნობრივი მომხმარებლების გონებაში შემოიტანოს კომპანიის, პროდუქტის, სერვისის განსაკუთრებული იმიჯი, რომელიც განსხვავდება კონკურენტებისგან.

პოზიციონირების მიზანი: კონკურენტული უპირატესობების შექმნა ბაზარზე მათი პოზიციის გასაძლიერებლად.

პოზიციონირების სტრატეგია არის დაგეგმვა და მართვის გადაწყვეტილებები მომხმარებლის მოთხოვნილებების თანამედროვე გზით დასაკმაყოფილებლად პოპულარული ბრენდის შემუშავებით, მიმზიდველი შეფუთვით, მისაღები ფასის განსაზღვრით, ასევე გამოყენებით. ეფექტური მეთოდებიბაზარზე პოპულარიზაცია და საზოგადოებრივი აზრის ჩამოყალიბების მექანიზმები.

პოზიციონირების სტრატეგიის შემუშავების პროცესი იწყება მარკეტინგული კვლევებით, რომლებიც მიზნად ისახავს გარემო ფაქტორების, კონკურენტული პოზიციების შეფასებას, აშკარა უპირატესობების, აშკარა მინუსების და შესაძლო რეზერვების ხაზგასმას.

პოზიციონირების სტრატეგია მოიცავს კონკურენტული გარემოს, კონკურენტული უპირატესობებისა და კონკურენტული პოზიციონირების ყოვლისმომცველ შეფასებას.

კონკურენტული გარემო არის ბაზრის ურთიერთქმედების გონივრული სამიზნე სეგმენტი საქონლისა და მომსახურების გაყიდვის მიმზიდველ პირობებთან.

კონკურენტული უპირატესობები არის კონკურენტი კომპანიის ბაზარზე მონაწილეობის რაოდენობრივი და ხარისხობრივი მაჩვენებლები, რაც საშუალებას აძლევს მას ჰქონდეს დიდი ბაზრის წილი და კორპორატიული გავლენა მთელ სეგმენტზე.

კონკურენტული პოზიციონირება არის ბაზარზე პოზიციების დასაბუთება კონკურენტული გარემოს, კორპორატიული უპირატესობებისა და შესაძლებლობების ყოვლისმომცველი შეფასების შედეგად.

წინა პლანზე პოზიციონირების ძირითად სფეროებს შორისაა შემდეგი:

) პოზიციონირება ატრიბუტის მიხედვით, რაც გულისხმობს კონკრეტული ინდიკატორის ან მახასიათებლის დომინირებას (ბაზრის წილი, გაყიდვების მოცულობა, ბაზარზე შესანიშნავი მუშაობის წლების რაოდენობა, ბიზნესის სოციალური ორიენტაცია);

) პოზიციონირება უპირატესობის მიხედვით - ირჩევს ნებისმიერ მნიშვნელოვან ხელსაყრელ ასპექტს, რომელზეც კომპანია ყურადღებას ამახვილებს (მზა პროდუქციის ხარისხი, გაყიდვების შემდგომი მომსახურება, ხელმისაწვდომი ფასი, შეფუთვა, მაღაზიის ატმოსფერო, მისი კომფორტი);

) პოზიციონირება განაცხადის მიხედვით - გულისხმობს დომინანტური მახასიათებლების გამოყოფას, დანიშნულ გამოყენებას კონკურენტის ანალოგებთან შედარებით;

) პოზიციონირება საქონლის ფასისა და ხარისხის თვალსაზრისით, როცა უზრუნველყოფილია მაღალი ხარისხი ხელმისაწვდომ ფასებში, ე.ი. დომინირებს კონკურენციის არასაფასო ფაქტორები (მომსახურების სტანდარტები, მაღალი ხარისხის გარანტია განსაზღვრული ვადით, მომხმარებლის უსაფრთხოება, ფასების მექანიზმი, ეკოლოგიურად სუფთა შეფუთვა და ა.შ.)

მომხმარებელთა პოზიციონირების სტრატეგიის შემუშავება დაკავშირებულია საბაზრო გარემოს შეფასებასთან, ძირითადი კონკურენტების არსებობასთან და კომპანიის ობიექტურ შესაძლებლობებთან.

I. ბრენდის სტრატეგია.

პროდუქტის პოზიციონირების საბოლოო მიზანი მისი წარმატებული გაყიდვაა. ამაში მთავარი როლი ენიჭება ბრენდის სტრატეგიის შემუშავებას. სავაჭრო ნიშანი ასახავს კონკრეტული განსხვავებადა კორპორატიული პროდუქტის ან მომსახურების უპირატესობა მომხმარებელთა პრეფერენციებზე დაყრდნობით.

ბრენდის პოზიცია ბაზარზე არის მისი იმიჯი მომხმარებელთა გონებაში.

სასაქონლო ნიშნის სტრუქტურა მოიცავს ვერბალურ ნაწილს (braid days) და მომხმარებელთა გონებაში ჩამოყალიბებულ ვიზუალურ სურათს.

როგორც არამატერიალური აქტივი, სავაჭრო ნიშანი ერთდროულად მოქმედებს როგორც ინსტრუმენტი, აქტიურად ახდენს გავლენას ყველა სამიზნე აუდიტორიაზე, აყალიბებს გარკვეულ იმიჯს, რომელიც ხელს უწყობს ზოგადი მიზნის მიღწევას; როგორც საკონტროლო ობიექტი. მასთან მიმართებაში გამოიყენება მენეჯმენტის ზოგადად მიღებული ეტაპები და პროცედურები: მიზნის ფორმირება, სტრატეგიის დასაბუთება, მისი განხორციელების ორგანიზება, კონტროლი, შედეგების შეფასება და მიღებული გადაწყვეტილებების კორექტირება.

შემდეგი ფაქტორები გავლენას ახდენს ბრენდის სტრატეგიის შემუშავებაზე:

) საბაზრო გარემოს მდგომარეობა, რომელშიც ის არის პოზიციონირებული;

) მომხმარებელთა ქცევის სპეციფიკა მიზნობრივი გაყიდვების სეგმენტებში;

) კომპანიის რესურსული პოტენციალი, პოზიციონირებისთვის მზადყოფნის უზრუნველყოფა;

) ორგანიზაციული ქცევის კულტურა და მუშაობის შედეგებზე სოციალური პასუხისმგებლობის დონე.

სავაჭრო ნიშნების სახეები რუსეთის ბაზარზე:

ფსევდორუსული

რუსული TM

საბჭოთა TM

ბრენდის სტრატეგია ითვალისწინებს ბაზარზე პროდუქტის პოზიციონირების 3 ძირითად დონეს:

) პროდუქტი დიზაინის მიხედვით წარმოადგენს ობიექტური ფუნქციის, ძირითადი სარგებელი, რომლისთვისაც ხდება პროდუქტის შეძენა;

) საქონელი რეალურ შესრულებაში - გათვალისწინებულია გარე დიზაინი, ბრენდის დასახელება, ხარისხის დონე, შეფუთვა;

) თანმხლები პროდუქტი - დამატებითი სერვისები და შეღავათები მომხმარებლისთვის, რომლებიც შექმნილია პროდუქტის საფუძველზე დიზაინით და პროდუქტი რეალურ შესრულებაში.

სავაჭრო ნიშნების პოზიციონირების სტრატეგიული მიზნები მოიცავს:

) ბრენდის ღირებულების გაზრდა;

) გაყიდვების ახალ სეგმენტებში მოყვანა;

) დიდების რეალური პოზიციის დადგენა;

) ბრენდის გრძელვადიანი განვითარება.

TM სტრატეგიის შემუშავება მოიცავს შემდეგ ნაბიჯებს:

) ბრენდის საჭიროების გაცნობიერება სხვა კორპორატიული ბრენდების კონკურენციის გათვალისწინებით;

) კომპანიის გარე გარემოსა და შიდა შესაძლებლობების ანალიზი;

) სტრატეგიული გადაწყვეტილებები სასაქონლო ნიშნის განვითარების სფეროში;

) ბრენდის პოპულარიზაციისა და პოზიციონირების შესახებ მიღებული გადაწყვეტილებების განხორციელება.

პოზიციონირების სტრატეგიის შემუშავება ყოველთვის ასოცირდება კომპანიის მიზნების სისტემასთან, რომელიც მიმართულია ბაზრის ცვლილებებთან ადაპტირებაზე. ეს მიზნებია:

) ინფორმაციის შეხსენება, გულისხმობს სასაქონლო ნიშნის პოპულარიზაციას და რეკლამას, პროდუქციისა და მათი მწარმოებლის გააქტიურებას, კომფორტული შესყიდვის პირობების შექმნას და მყიდველებისთვის რისკის შემცირებას;

) პრესტიჟული სამიზნე შექმნილია პროდუქტის სტატუსის შესანარჩუნებლად, მისი ხარისხის გარანტირებისთვის, ქმნის მომხმარებლის ლოიალობის დონეს მისი ნდობისა და კმაყოფილების გათვალისწინებით;

) ბარიერი - იცავს პროდუქტს ყალბისაგან, აძლიერებს პოზიციას შემცვლელ პროდუქტებთან მიმართებაში, ქმნის დაბრკოლებებს კონკურენტების პროდუქტებს;

) ეკონომიკური - გულისხმობს საქონლის ფასში დამატებითი ღირებულების შექმნას, ხოლო კომპანიის დამატებითი ღირებულებისა და აქციების გამო სასაქონლო ნიშნის კორპორატიულ კაპიტალად გადაქცევას დიდ ყურადღებას;

) გამოსახულება - მოიცავს სტრატეგიული მიმართულებების გარკვეულ თანმიმდევრობას:

· გამოხატეთ საკუთარი თავი;

· ყურადღების მიპყრობა და შენარჩუნება;

· ინტერესის გაღვივება;

გაათავისუფლოს დაძაბულობა და უნდობლობა;

· პოზიტიური იმიჯის შექმნა;

· აიძულეთ ყიდვა.

) პერსპექტიული - უნდა გასცეს მკაფიო პასუხი კითხვებზე:

· საბაზრო წილის რა ზომამდეა მიზანშეწონილი სასაქონლო ნიშნის შემუშავება?

· რამდენად გამართლებულია ახალი სეგმენტების განვითარება ტრადიციული ბრენდის ფარგლებში?

· შეესაბამება თუ არა ბრენდის პოზიცია მიზნებს?

· რა ფაქტორები კარნახობს ბრენდის შეცვლისა და ახლის შექმნის აუცილებლობას?

ბრენდის სტრატეგიები:

) ერთი ბრენდის სტრატეგია - ხელს უწყობს საქონლის და კომპანიის იმიჯის ჩამოყალიბებას;

) ერთი ფესვის სტრატეგია - NESTLE, NESKWIK;

) ინდივიდუალური ბრენდების სტრატეგია - ამ სტრატეგიას იყენებენ მსხვილი კომპანიები;

) ქოლგის ბრენდის სტრატეგია - ბრენდის სახელი მოქმედებს როგორც ბრენდი;

) პროდუქტის ხაზის გაფართოების სტრატეგია - ვარაუდობენ, რომ კომპანია აფართოებს პროდუქტის ხარისხს;

) მრავალბრენდის სტრატეგია - კომპანია ქმნის ახალ TM-ს ახალი პროდუქტისთვის ფასების პოზიციონირების სტრატეგიები

ფასი არის მთავარი ფაქტორი მაღაზიაში პროდუქტის პოზიციონირებისთვის. ვაჭრობა უფრო სავარაუდოა, რომ მწარმოებლები ფასების დაფიქსირების პრობლემებს განიცდიან.

სავაჭრო მომსახურების ფასი მოქმედებს როგორც სავაჭრო მარჟა.

ფასების ცვლილებაზე შეზღუდვა დაკავშირებულია, ერთის მხრივ, საქონლის შესყიდვის მხარესთან, მეორე მხრივ, მოთხოვნასთან და კონკურენციასთან.

რუსეთის ბაზარზე პოზიციონირების პრაქტიკაში გამოიყენება შემდეგი ფასების სტრატეგიები:

) მაღალი და დაბალი ფასების სტრატეგია - გულისხმობს ჯერ საქონლის უფრო მაღალ ფასად გაყიდვას, შემდეგ კი გამყიდველი ახორციელებს ფართო გაყიდვას ფასდაკლებით. საბოლოო შედეგი აჯამებს დაბალ ბრუნვას მაღალ მარჟაზე და მაღალ გაყიდვებს დაბალ მარჟაზე;

) ყოველდღიური დაბალი ფასების სტრატეგია ნიშნავს, რომ საცალო ფასები არის რეგულარულ და გაყიდვის დონეს შორის.

) ფასდაკლებისა და ბონუსების სტრატეგია არის მოქნილი ფასდაკლების სტრატეგია, რომელიც აჯილდოვებს ტრადიციულ მყიდველებს მოლაპარაკების შედეგად ახლის მოსაზიდად.პრომოუშენის პოზიციონირების სტრატეგია.

განსაკუთრებული როლი ენიჭება წამახალისებელ სისტემას, რომელიც უზრუნველყოფს საქონლის წარმატებულ პოპულარიზაციას მწარმოებლიდან საბოლოო მომხმარებლამდე.

მყიდველი ყიდულობს შემდეგნაირად:

პრობლემის ცნობიერება

ინფორმაციის მოძიება,

ვარიანტების შეფასება,

შეძენის გადაწყვეტილება,

რეაქცია შესყიდვაზე.. შეფუთვის პოზიციონირების სტრატეგია.

შეფუთვა კომპანიის ტექნოლოგიური ციკლის ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაწილია, რადგან ის ასახავს მის იმიჯს და ასტიმულირებს მზა პროდუქციის პოპულარიზაციას.

პაკეტების მთელი მრავალფეროვნებით გამოირჩევა შემდეგი ჯგუფები:

) სამომხმარებლო შეფუთვა განკუთვნილია საშუალო მომხმარებლისთვის;

) გადაზიდვის კონტეინერი - მზა პროდუქციის შეფუთვა დიდი რაოდენობით, შექმნილია ძირითადად ტვირთის პოპულარიზაციისთვის, გადმოტვირთვისა და დატვირთვის ოპერაციების შესრულების მოხერხებულობისთვის;

) საჯარო შეფუთვა - საავადმყოფოებში, სკოლებში, სახელმწიფო უწყებებში გამოყენებული პროდუქტებისთვის.

) სამხედრო შეფუთვა - შეიარაღებული ძალებისთვის მისი სპეციფიკა გამოიხატება შენახვის, ტრანსპორტირებისა და გამოყენების სპეციალურ წესებში.

შეფუთვის შემუშავებისას გამოიყენება სხვადასხვა სტრატეგია:

) შეტევითი სტრატეგია არის კონკურენტის წინაშე თავდაჯერებულად გამოცხადების სურვილი. უახლესი ტექნოლოგიებიშეფუთვის წარმოება და ორიგინალური დიზაინი;

) იმიტაციის სტრატეგია - ლიდერის შეფუთვასთან მაქსიმალური მსგავსების მიღწევის მცდელობა მსგავსი დიზაინის გადაწყვეტილებების გამოყენებით;

) ინფილტრაციის სტრატეგია - კონკურენტების ფირმების წარუმატებელი დიზაინის გადაწყვეტილებების ფონზე საკუთარი შეფუთვის უპირატესობების ხაზგასმის სურვილი;

) თავდაცვის სტრატეგია - კორპორატიული პოზიციების გაძლიერების სურვილი საინფორმაციო გეგმაში შეცდომების აღმოფხვრის, დაუმთავრებელი დიზაინის, პროდუქტის უსაფრთხოებისა და გარემოსდაცვითი კეთილგანწყობის გაუმჯობესების შედეგად.

კონკრეტული სტრატეგიის გამოყენების შედეგები ფასდება ისეთი კრიტერიუმების გამოყენებით, როგორიცაა:

) გამოსახულების მთლიანობა,

) სიმართლე,

) ინდივიდუალობა,

) ინფორმაციული

1.2 პოზიციონირების სახეები

პოზიციონირების მიზანია დაეხმაროს პოტენციურ მომხმარებლებს განასხვავონ ეს პროდუქტი ანალოგებისგან და უპირატესობა მიანიჭონ მას ყიდვისას.

პოზიციონირების ტიპები:

Ბუნებით

ა) პოზიციონირება მიიღწევა ტექნიკური ნოუჰაუს მეშვეობით. იგი ეფუძნება საქონლის მოდიფიკაციას და ხორციელდება სამეცნიერო და ტექნიკური პროგრესის მიღწევების წარმოებაში დანერგვის შედეგად. ამ პოზიციონირებით მომხმარებელი იღებს ამ პროდუქტში უპირატესობის ობიექტს.

ბ) მარკეტინგული ნოუ-ჰაუს საფუძველზე პოზიციონირება (მარკეტინგის მიქსის მოდიფიკაცია, როდესაც თავად პროდუქტი არ იცვლება, მაგრამ შემოთავაზებულია მისი პოპულარიზაციის, განაწილების ან ფასების ორიგინალური მეთოდები)

კონკურენტებთან მიმართებაში:

ა) მსგავსი

ბ) კონკურენტუნარიანი

გ) უნიკალური

სიახლის ხარისხით:

ა) ახალი პროდუქტების პოზიციონირება

ბ) არსებული პროდუქტის პოზიციონირება

არსებული პროდუქტის პოზიციონირება ჩვეულებრივ ხდება რეპოზიციის სახით, პროცესი, რომლითაც კომპანია ცდილობს თავისი პროდუქტი მოარგოს მომხმარებლის მოთხოვნებს და ცვალებადი გარე გარემოს გათვალისწინებით.

1.3 პოზიციონირების სკოლა

ეს სკოლა (დ. შენდელი, კ. ჰეტენი, მ. პორტერი და სხვ.) ცნობს წინა სკოლების ბევრ ამოსავალ წერტილს და მათ ფუნდამენტურ მოდელებს. თუმცა, დაგეგმვისა და დიზაინის სკოლები არ ზღუდავენ სტრატეგიების რაოდენობას, რომლებიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას კონკრეტულ სიტუაციაში, და ეს სკოლა, პირიქით, ამტკიცებს, რომ თითოეული ინდუსტრიისთვის არსებობს სტრატეგიების სასრული რაოდენობა, რომლებსაც შეუძლიათ სასურველი შედეგების მიღება. . მათი დაცვა საშუალებას აძლევს კომპანიას დაიკავოს საბაზრო პოზიციები, რომლებიც იცავს მას აწმყო და მომავალი კონკურენტების თავდასხმებისგან, შემოსავლების გამომუშავებით, რომლებიც მნიშვნელოვნად აღემატება კონკურენტებს, რაც, თავის მხრივ, აძლევს მას რესურსებს გაფართოების, ზრდისა და პოზიციების გასაძლიერებლად. ასევე, პოზიციონირების სკოლაში ყურადღება გამახვილებულია ზოგადი (ძირითადი) სტრატეგიული პოზიციების საბოლოო შერჩევაზე და არა ინტეგრირებადი და არააშკარა სტრატეგიული პერსპექტივების განთავსებაზე (როგორც დიზაინის სკოლაში) და არა ყველა დაგეგმილის დეტალურ კოორდინაციაზე. ინსტალაციები (როგორც დაგეგმვის სკოლაში).

პოზიციონირების სკოლის ძირითადი დებულებები:

სტრატეგიები არის კომპანიების ზოგადი, საბაზრო პოზიციები, რომელთა იდენტიფიცირება შესაძლებელია.

ეს პოზიციები ბაზარზე არის ეკონომიკური და კონკურენტუნარიანი.

სტრატეგიული პროცესის შედეგად, ორგანიზაცია იღებს განსახორციელებლად მზად სტრატეგიას.

ბაზრის სტრუქტურა აქტიურად ასტიმულირებს წინასწარ განსაზღვრული პოზიციონირების სტრატეგიების გაჩენას, რაც თავის მხრივ აქტიურად მოქმედებს ორგანიზაციულ სტრუქტურაზე.

პოზიციონირების სკოლის კრიტიკა:

შერჩევითი ფოკუსი. სკოლა უპირველეს ყოვლისა ეკონომიკურ ასპექტებზე ამახვილებს ყურადღებას, განსაკუთრებით რაოდენობრივზე, ანუ სოციალური და პოლიტიკური ასპექტების საწინააღმდეგო მიმართულებით. მაგრამ ამ შემთხვევაში, სტრატეგიების არჩევანი შეიძლება არ იყოს ობიექტური, რადგან, მაგალითად, ხარჯების ლიდერობის სტრატეგიები ჩვეულებრივ ეხება უფრო დამუშავებულ მონაცემებს, ვიდრე ხარისხის დიფერენციაციის სტრატეგიები.

განაცხადის ვიწრო კონტექსტი. აშკარაა მისი აქცენტი მსხვილ ბიზნესზე, რომელსაც აქვს ყველაზე დიდი ვაჭრობის ძალა, კონკურენცია ყველაზე ნაკლებად ეფექტურია და პოლიტიკური მანიპულირების პოტენციალი მნიშვნელოვანი. ძირითადი სტრატეგიების კვლევა დომინირებს სექსუალურ ინდუსტრიებში, რომლებსაც ახასიათებთ შედარებითი სტაბილურობა. გარდა ამისა, ბაზრის გარე პირობებისადმი გადაჭარბებული ყურადღების გამოვლენა იწვევს ორგანიზაციის შიდა პოტენციალის როლის აშკარა არადაფასებას.

კომპანიის პოზიციების დასადგენად აუცილებელ გამოთვლებზე გადაჭარბებული ყურადღება ხშირად აფერხებს არა მხოლოდ სწავლასა და შემოქმედებითობას, არამედ უარყოფითად აისახება შრომით პროცესში თანამშრომლების ჩართულობის დონეზე. დამგეგმავებთან შედარებით, რომლებიც იზოლირებულნი არიან ცენტრალურ ოფისებში და ექვემდებარებიან უმაღლეს მენეჯმენტს, დანარჩენი თანამშრომლები აღიქმებიან უბრალო შემსრულებლებად.

შემოთავაზებული სინთეზირებული სტრატეგიული რეკომენდაციები ზოგადად აღიარებულია და, შესაბამისად, ორგანიზაციის ქმედებები შეიძლება ადვილად გამოითვალოს კონკურენტების მიერ.

ზოგადად, სტრატეგიის შემუშავება ბევრად უფრო რთული და დინამიური პროცესია, ვიდრე აღწერილია პოზიციონირების სკოლის მიერ - მოწესრიგებული და სტატიკური. პოზიციონირების ტექნოლოგიის როლი არის სტრატეგიული პროცესის მხარდაჭერა და გააქტიურება და არა მისი შეცვლა. სტრატეგიული ანალიზი მნიშვნელოვან როლს ასრულებს გარკვეულ სტაბილურ პირობებში მოქმედი კომპანიების სტრატეგიების არჩევაში, რადგან ის საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ცენტრალიზებული ანალიზისთვის საჭირო მონაცემები. თუმცა, სტრატეგიული ანალიზის კანონები არ უნდა იქნას გამოყენებული იქ, სადაც დამუშავებული მონაცემების ნაკადი გავლენას ახდენს დაუმუშავებელ მონაცემებზე და სადაც პოზიციების პორტფელი გავლენას ახდენს კომპანიის ინტეგრირებული პერსპექტივის აზროვნებაზე. მიუხედავად ამისა, პოზიციონირების სკოლამ მნიშვნელოვანი წვლილი შეიტანა სტრატეგიული მენეჯმენტის განვითარებაში, თეორეტიკოსებსა და პრაქტიკოსებს ცნებების ეფექტური ნაკრების მიწოდებით.

2. საწარმოს პოზიციონირების თავისებურებები

.1 რუსეთის OAO დასავლეთ ციმბირის სბერბანკის სტრატეგიული პოზიციონირება

სბერბა ?nc rossi ?და - რუსული კომერციული ბანკი, საერთაშორისო ფინანსური ჯგუფი, ერთ-ერთი უდიდესი ბანკი რუსეთსა და ევროპაში. აკონტროლებს რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკი. სრული სახელი - ღია სააქციო საზოგადოება რუსეთის სბერბანკი. გარდა ამისა, ბიზნეს პრაქტიკაში, მათ შორის შიდა დოკუმენტებსა და ფორმებში, ხშირად გამოიყენება აბრევიატურა - RF უშიშროების საბჭო.

რუსეთის სბერბანკი არის უნივერსალური ბანკი, რომელიც უზრუნველყოფს ფართო არჩევანისაბანკო მომსახურება. რუსეთის სბერბანკის წილი კერძო დეპოზიტების ბაზარზე 2009 წლის 1 ივნისისთვის იყო 50,5%, ხოლო მისი საკრედიტო პორტფელი შეესაბამებოდა ქვეყანაში გაცემული სესხების 30%-ზე მეტს.

Sberbank-ის ბრენდი 2010 წლის დასაწყისში, ჟურნალ The Banker-ისა და Brand Finance-ის მიხედვით, მე-15 ადგილზეა ყველაზე ძვირადღირებული საბანკო ბრენდების რეიტინგში და ღირს დაახლოებით $11.7 მილიარდი.

რუსეთის სბერბანკის ცენტრალური ოფისი მდებარეობს მოსკოვში.

რუსეთის სბერბანკი არის ერთ-ერთი უდიდესი და საიმედო რუსული საბანკო სტრუქტურა. Sberbank-ის ხანგრძლივმა და წარმატებულმა მუშაობამ ის ლიდერი გახადა სესხების და ფინანსური მომსახურების მრავალ სეგმენტში. Sberbank-ის მთავარი დამფუძნებელი არის რუსეთის ბანკი, რომელიც ფლობს აქციების 60%-ზე მეტს.

Sberbank აქტიურია რუსეთის უმეტეს რეგიონებში და მუდმივად ხსნის ახალ მაღაზიებს. სბერბანკის სესხები დიდი პოპულარობით სარგებლობს მოსახლეობაში, რადგან ბანკი მუდმივად ავითარებს თავის დაკრედიტების სფეროებს, რაც მათ უფრო ხელმისაწვდომს ხდის მოსახლეობისთვის.

სბერბანკში ფიზიკურ პირებს შეუძლიათ მიიღონ მანქანის სესხი, აირჩიონ იპოთეკური პროგრამა, სამომხმარებლო სესხი და გასცენ საბანკო ბარათი. Sberbank ბანკომატები აგრძელებენ გამოჩენას რუსეთის ყველა რეგიონში, რადგან ბანკი ზრუნავს თავისი მომხმარებლების კომფორტზე და კომფორტზე.

სბერბანკი ახორციელებს მუშაობას სანკტ-პეტერბურგსა და მოსკოვში და თანამშრომლობს მსხვილ ფინანსურ კორპორაციასთან და საწარმოებთან, რომლებიც სრულიად დარწმუნებულნი არიან ამ ინსტიტუტის სანდოობაში.

რა არის სბერბანკი?

კლიენტებისთვის

ბანკი, რომელიც აფასებს თითოეულ კლიენტს

პარტნიორი ბანკი, რომელიც მზად არის ყოველ დღე დაეხმაროს თითოეულ კლიენტს ფინანსებთან დაკავშირებულ ყველაფერში

ბანკი, რომელსაც შეგიძლიათ ენდოთ: ფინანსურად სტაბილურია, არ მოტყუვდება, აქვს სამართლიანი პირობები, გაგიწევთ სწრაფ და კომფორტულ მომსახურებას, დაგეხმარებათ აირჩიოთ და მიიღოთ საუკეთესო ფინანსური გადაწყვეტილება კლიენტის ინტერესებიდან გამომდინარე.

ბანკი, რომელიც მუდმივად მუშაობს და იხვეწება კლიენტების მოსაწონად და მუშაობის გასაუმჯობესებლად

საუკეთესო ბანკი ბაზარზე.

მთავარი კონკურენტები:

გაზპრომბანკი

ალფა ბანკი

რაიფაიზენბანკი

სიტიბანკი

საწარმოს ძირითადი მიზნები:

როგორც ნებისმიერი კომერციული ორგანიზაციის მიზანი, Sberbank-ის მთავარი მიზანია მოგება. სბერბანკის მისია განსაზღვრავს ბანკის საქმიანობის მნიშვნელობას და შინაარსს, ხაზს უსვამს მის უმნიშვნელოვანეს როლს რუსეთის ეკონომიკაში:

"ბანკის მისია:

ჩვენ ადამიანებს ვაძლევთ ნდობას და სანდოობას, ვაუმჯობესებთ მათ ცხოვრებას და ვეხმარებით მათ თავიანთი მისწრაფებებისა და ოცნებების რეალიზებაში.

ჩვენ ვაშენებთ მსოფლიოში ერთ-ერთ საუკეთესო ფინანსურ კომპანიას, რომლის წარმატება ეფუძნება თანამშრომლების პროფესიონალიზმსა და ჰარმონიისა და ბედნიერების გრძნობას“.

2.2 სბერბანკის განვითარების სტრატეგია 2014-2018 წლებში

ხედვა და განვითარების პრიორიტეტები

Sberbank-ის ხედვა 2018 წელს ჩამოყალიბდა განვითარების ხუთი ძირითადი მიმართულების ან სტრატეგიული თემის საფუძველზე. ჩვენ გვჯერა, რომ სწორედ ამ სფეროებში არის ორიენტირებული მუშაობა, რომელიც მიგვიყვანს წარმატებამდე და მოგვცემს საშუალებას მივაღწიოთ ყველა იმ ფინანსურ და ხარისხობრივ მიზნებს, რომლებიც დასახული გვაქვს 2018 წლის ბოლომდე პერიოდისთვის. ეს ხუთი სფეროა:

კლიენტთან - უვადოდ: ჩვენ დავამყარებთ ძალიან ღრმა ნდობის ურთიერთობებს ჩვენს კლიენტებთან, გავხდებით მათი ცხოვრების სასარგებლო, ზოგჯერ უხილავი და განუყოფელი ნაწილი. ჩვენი მიზანია გადავაჭარბოთ ჩვენი კლიენტების მოლოდინს;

გუნდი და კულტურა: ჩვენ ვცდილობთ უზრუნველვყოთ, რომ ჩვენი თანამშრომლები და სბერბანკის კორპორატიული კულტურა გახდეს ჩვენი კონკურენტული უპირატესობის ერთ-ერთი მთავარი წყარო;

ტექნოლოგიური გარღვევა: ჩვენ დავასრულებთ ბანკის ტექნოლოგიურ მოდერნიზაციას და ვისწავლით თუ როგორ გავერთიანდეთ ჩვენს ბიზნესში თანამედროვე ტექნოლოგიებიდა ინოვაცია;

ფინანსური მაჩვენებლები: ჩვენ გავზრდით ჩვენი ბიზნესის ფინანსურ შემოსავალს ხარჯების და რისკის/ანაზღაურების თანაფარდობის უკეთესი მართვის გზით;

მომწიფებული ორგანიზაცია: ჩვენ განვავითარებთ ორგანიზაციულ და მენეჯმენტის უნარებს, შევქმნით პროცესებს, რომლებიც შეესაბამება Sberbank Group-ის მასშტაბებს და ჩვენს ამბიციურ დონეს.

რა განსხვავებაა Zapsibkombank-ისგან

ბანკის საცალო მომსახურების ხარისხს კლიენტები ხშირად უარყოფითად აფასებენ. უფრო ხშირად ვიდრე სხვები უარყოფითი გამოხმაურებამომხმარებელს აწუხებს შემდეგი საკითხები:

რთული, დამაბნეველი და უკიდურესად ხანგრძლივი პროცედურები

კლიენტებთან მომუშავე თანამშრომლების არაკომპეტენტურობა

ხანგრძლივი ლოდინის დრო ქოლ ცენტრში დარეკვისას

გრძელი რიგები ბანკის ოფისებში

არასასიამოვნო სამუშაო საათები მომხმარებლებისთვის

ამრიგად, რუსეთის სბერბანკის საიმედოობა და უნაკლო რეპუტაცია დასტურდება წამყვანი სარეიტინგო სააგენტოების მაღალი რეიტინგებით. რუსეთის სბერბანკი არის ძირითადი ფინანსური ინსტიტუტი, რომელიც იკავებს წამყვან პოზიციას რუსეთის ფინანსურ ბაზარზე. ბანკის ფილიალების ქსელი მოიცავს ქვეყნის ყველა რეგიონს. ბანკის თანამშრომლები მილიონზე მეტი მოქალაქეა. ბანკის კლიენტები არიან უამრავი კერძო კლიენტი მთელი ქვეყნიდან, რუსული საწარმოები ყველა ფორმის საკუთრებაში და ეკონომიკის სექტორში, აღმასრულებელი ხელისუფლება, სახელმწიფო ინსტიტუტები. ბანკმა იცის მისი სოციალური პასუხისმგებლობის მნიშვნელობა:

კლიენტებს და პარტნიორებს - გაწეული მომსახურების მაღალი ხარისხისთვის,

თანამშრომლებს - ხელსაყრელი და თანაბარი სამუშაო პირობების უზრუნველსაყოფად,

სახელმწიფოსა და საზოგადოების წინაშე – განვითარებისთვის სოციალური პროექტები.

დასკვნა

არასტაბილურ ეკონომიკაში, პოსტკრიზისული საბაზრო ურთიერთობების პერიოდში, ორგანიზაციების ლიდერებმა უნდა აითვისონ მართვის ადეკვატური მეთოდები და პროცედურები. ეს მოიცავს სტრატეგიულ მენეჯმენტს, რომელიც უზრუნველყოფს საწარმოების ეფექტურად მიღწევას გრძელვადიან მიზნებს კონკურენტული უპირატესობების შენარჩუნებასა და გარე გარემოში ცვლილებებზე სათანადო რეაგირების საფუძველზე.

ამრიგად, ორგანიზაციის სტრატეგიული პოზიციონირება არის მოქმედებები, რომლებიც მიზნად ისახავს პოზიციის არჩევას ობიექტური გარე გარემოს ფარგლებში, მათ შორის, როგორც ორგანიზაციის მაკროგარემოს, ასევე უშუალო გარემოს გარემოს ჩათვლით, პოზიციის ძიება, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გააკეთოთ შესაძლებლობებისა და სიძლიერის უმეტესი ნაწილი, თავიდან აიცილოთ საფრთხე გარე გარემოდან, შეარჩიეთ მიმართულებები შემდგომი განვითარებისთვის, არჩეული პოზიციის მუდმივი ანალიზი და საოპერაციო პირობების ცვლილებასთან დაკავშირებით საჭირო კორექტირება.

რუსეთის Sberbank OJSC-ის სტრატეგიული პოზიციონირება არის სტრატეგიული მენეჯმენტის ელემენტი, რომელიც განისაზღვრება, როგორც ორგანიზაციის მენეჯმენტი, რომელიც ეყრდნობა ადამიანურ პოტენციალს, ორიენტირებს წარმოების საქმიანობას მომხმარებელთა საჭიროებებზე, რეაგირებს მოქნილად და ახდენს დროულ ცვლილებებს, რომლებიც აკმაყოფილებს გარე გარემოს მოთხოვნებს. და საშუალებას აძლევს მიაღწიოს კონკურენტულ უპირატესობებს, რაც მთლიანობაში საშუალებას აძლევს ორგანიზაციას გადარჩეს გრძელვადიან პერსპექტივაში, მიაღწიოს დასახულ მიზნებს.

ბიბლიოგრაფია

1. მაკაროვა ტ.ნ. საწარმოსა და საქონლის პოზიციონირება - მომგებიანობისა და კონკურენტუნარიანობის გასაღები // ინსტიტუციური და ევოლუციური ეკონომიკა: პრობლემები და განვითარების პერსპექტივები. OryolGIET, 2009. - 256გვ. (S. 17-23).

პოზიციონირება: წარმატებები და წარუმატებლობები [ელექტრონული რესურსი] - BizTimes #"justify">. ულიახინი თ.მ., შევერდა ვ.ვ. საწარმოს, როგორც სტრატეგიული მენეჯმენტის ელემენტის პოზიციონირება. და. ვერნადსკი. - No4 (14). 2010. ტომი 1.

წაპლინა ნ.ა. ორგანიზაციის გრძელვადიან პერსპექტივაში სტრატეგიული პოზიციონირების მეთოდოლოგია // SamGU-ს ბიულეტენი. 2012. - No5/2 (64)

იუშკოვა ა.ი. საზოგადოებრივი კვების საწარმოს თანამედროვე ბაზარზე პოზიციონირების თავისებურებები // მეწარმეობის რუსული ჟურნალი. - 2011. - No9 გამოშვება. 2 (192). - გ. 123-127 წწ. - [ელექტრონული რესურსი]:#"Justify">. Bowman K. სტრატეგიული მენეჯმენტის საფუძვლები: პერ. ინგლისურიდან. M.: UNITI, 2012 წ

.ბოჭკარევი ა და სხვები მენეჯმენტის შვიდი შენიშვნა. მე-3 გამოცემა. მ.: სს "ჟურნალი" ექსპერტი", 2011 წ.

ვიხანსკი O.S., სტრატეგიული მენეჯმენტი. მე-2 გამოცემა. მ.: გარდაიკა, 2010 წ.

.ვიხანსკი O.S., Naumov A.I. მენეჯმენტი. მე-3 გამოცემა. მ.: გარდაიკა, 2012 წ

.მესკონ მ.ხ., ალბერტ მ., ჰედური ფ. მენეჯმენტის საფუძვლები: პერ. ინგლისურიდან. მოსკოვი: დელო, 2012 წ.

შარაპოვა T.V., სტრატეგიული მენეჯმენტი, სახელმძღვანელო, 2010, 212 გვ.

რეპეტიტორობა

გჭირდებათ დახმარება თემის შესწავლაში?

ჩვენი ექსპერტები გაგიწევენ კონსულტაციას ან გაგიწევენ რეპეტიტორულ მომსახურებას თქვენთვის საინტერესო თემებზე.
განაცხადის გაგზავნათემის მითითება ახლავე, რათა გაიგოთ კონსულტაციის მიღების შესაძლებლობის შესახებ.

2 არის რაოდენობრივი და ხარისხობრივი მაჩვენებლების ერთობლიობა, რომელიც მოიცავს: ეკონომიკური სუბიექტების რაოდენობას და მათ მიერ დაკავებულ წილებს ამ სასაქონლო ბაზარზე; ბაზრის კონცენტრაციის მაჩვენებლები; ბაზარზე შესვლის პირობები; ბაზრის გახსნა რეგიონთაშორისი და საერთაშორისო ვაჭრობისთვის. (რსფსრ კანონი N (რედ. თარიღით) „კონკურენციისა და მონოპოლისტური საქმიანობის შეზღუდვის შესახებ სასაქონლო ბაზრებზე“) ბაზრის სტრუქტურა.

3 ბაზრის სტრუქტურა საშუალებას გაძლევთ დაახასიათოთ ბაზრის ტიპი და შეაფასოთ იგი რაოდენობრივად და ხარისხობრივად. მონოპოლიური ძალაუფლების დონისა და სიძლიერის შეფასების თვალსაზრისით საინტერესოა თვისობრივი მაჩვენებლები. რაოდენობრივად უფრო მეტად ახასიათებს ბაზარი კონკურენციის თვალსაზრისით.

ბაზრის სტრუქტურის რაოდენობრივი შეფასება 4 რაოდენობრივი მაჩვენებლები, რომლებიც შესაძლებელს ხდის ბაზრის სტრუქტურის შეფასებას, მოიცავს: ძირითადი გამყიდველების რაოდენობას; ამ სუბიექტების საბაზრო წილები; ბაზრის კონცენტრაციის მაჩვენებლები. კონცენტრაციის დონის შესაფასებლად საჭიროა: 1. შეფასდეს გაანალიზებული ბაზრის საზღვრები; 2. შეარჩიეთ ფირმების ზომის შესაბამისი მაჩვენებელი; 3. გამოთვალეთ კონცენტრაციის მაჩვენებლები.

5 პროდუქტის საზღვრების დადგენა შრომატევადი პროცესია. აუცილებელია: შეადგინოთ შემცვლელი საქონლის სია; შეისწავლოს ურთიერთშემცვლელობა მომხმარებელთა და მწარმოებლების თვალსაზრისით შესაბამისი კითხვარების საფუძველზე. ასეთი კვლევების საინფორმაციო საფუძველია პროდუქტის კლასიფიკატორები, GOST-ები, სასაქონლო ლექსიკონები, მომხმარებელთა გამოკითხვები და ა.შ. შემცვლელი საქონლის დასადგენად გამოიყენება საბაზრო პროდუქციის ურთიერთშემცვლელობის კრიტერიუმი, რომელიც შეიძლება ჩაითვალოს როგორც მომხმარებლების მხრიდან (შემცვლელობა მოხმარებაში), ასევე მწარმოებლების მხრიდან (შემცვლელობა წარმოებაში).

ბაზრების გეოგრაფიული საზღვრები 6 არის „ტერიტორია“, რომელშიც მყიდველებს ყიდულობენ ან შეუძლიათ შეიძინონ შესასწავლი პროდუქტი (შემცვლელი პროდუქტები) და არ აქვთ ასეთი შესაძლებლობა მის გარეთ. საზღვრები დგინდება მომწოდებლებისა და მყიდველების სიის, ტერიტორიების განსაზღვრის საფუძველზე, სადაც პოტენციურ მომხმარებლებს აქვთ შესაძლებლობა შეიძინონ ეს საქონელი. ინდუსტრიის ბაზრის საზღვრების განსაზღვრის მიდგომა: თუ არსებობს მყიდველების მოსაზრება სხვადასხვა ტერიტორიაზე გაყიდული საქონლის ურთიერთშემცვლელობის შესახებ, ეს უკანასკნელი შეიძლება ჩაითვალოს ერთიან გეოგრაფიულ ბაზარად.

ბაზრის საზღვრები ბაზრის საზღვრების დასადგენად აუცილებელია კონკურენტი ფირმების იდენტიფიცირება. ამისათვის დგინდება შერჩეული პროდუქტისა და გეოგრაფიული საზღვრებში მოქმედი ყველა ფირმის სია, ასევე პოტენციური გამყიდველების (შესაძლო კონკურენტების) სია. 7 ამისთვის გამოიყენება არსებული ბიზნეს რეესტრები და კლასიფიკატორები.

8 ფირმების ზომის მაჩვენებელი ვარაუდობს, რომ ის გამოყენებული იქნება ბაზრის წილის ღირებულების დასადგენად. ასეთ ინდიკატორად, კვლევებში ყველაზე ხშირად გამოიყენება მთლიანი წარმოების ან გაყიდვების მაჩვენებელი, ზოგჯერ - დასაქმება ან აქტივები, დამატებული ღირებულება. კონცენტრაციის ინდიკატორების გამოთვლას საფუძვლად უდევს განხილული ინდიკატორები, ანუ საწარმოთა რაოდენობა და ბაზრის წილი.

10 საბაზრო კონცენტრაციის ინდექსების ინდიკატორები, რომლებიც უშუალოდ ითვალისწინებენ მას ფირმის ზომის უთანასწორობის კონცენტრაციის ინდექსის, ფარდობითი კონცენტრაციის ინდექსს, ჰერფინდალ-ჰირშმანის ინდექსს, ჰოლ-ტიდემანის ინდექსს, ჯინის კოეფიციენტს, ფირმის ბაზრის წილების ლოგარითმების დისპერსიას, ბაზრის წილების დისპერსიას. , Theil ენტროპიის ინდექსი, ლინდის ინდექსი

ანალიტიკურ კვლევებში გამოყენებული ინდიკატორები: 11 მინიმალური კონცენტრაცია (ფირმების რაოდენობის ორმხრივი); ფარდობითი კონცენტრაცია (ფაქტობრივი კონცენტრაციის შეფარდება მინიმუმამდე); ფარდობითი ენტროპია; ჭარბი კონცენტრაციის ინდექსი; ფარდობითი კონცენტრაციის ინდექსი (ორი წინა თანაფარდობა); მზარდი კონცენტრაციის მრუდის საშუალო მნიშვნელობა.

თუ კვლევის მიზნებისთვის აუცილებელია ფირმების ზომაში უთანასწორობის ღირებულების შეფასება, მაშინ გამოიყენება ბაზრის წილების ლოგარითმების დისპერსია ან ჯინის ინდექსი; თუ ფირმების რაოდენობა ენტროპიის მაჩვენებელია; თუ ბაზრის კონცენტრაცია - კონცენტრაციის ინდექსი ან ჰერფინდალ-ჰირშმანის ინდექსი. ყველაზე ხშირად, ჰერფინდალ-ჰირშმანის ინდექსი სასურველია. 12

ჰერფინდალ-ჰირშმანის ინდექსი გვიჩვენებს, თუ რა ადგილი, წილი ამ ბაზარზე უკავია მცირე ერთეულებს, არის თუ არა წინაპირობები მოცემული ბაზრის სტრუქტურისთვის, რომ შეეწინააღმდეგოს მცირე ერთეულებს ყველაზე დიდი 13-ის საბაზრო ძალამდე, სადაც Kk არის კონცენტრაციის კოეფიციენტი; di არის მე-ე ფირმის წილი; ωi არის მე-ე ფირმის წონა, რომელიც განისაზღვრება როგორც Ri/Ri.

ჰერფინდალ-ჰირშმანის ინდექსს აქვს მთელი რიგი უპირატესობები: პირველ რიგში, იგი ითვალისწინებს რიგ ინდიკატორებს: ფირმების წილებს, მათ რაოდენობას, საშუალო აქციებს, აგრეთვე ფირმების უთანასწორობის ხარისხს მათი წვლილისთვის მთლიან კონცენტრაციაში. მრუდი. მეორეც, მსხვილი ფირმების საბაზრო წილების ღირებულებები ყოველთვის არ იზრდება, არამედ, პირიქით, რეგულირდება მათი წვლილიდან გამომდინარე, ბაზრის კონცენტრაციის მთლიან ღირებულებაში. მესამე, ჯინის ინდექსისგან განსხვავებით, მონოპოლიის პირობებში შესაძლებელი ხდება კონცენტრაციის ინდექსის ნულოვანი მნიშვნელობის თავიდან აცილება. მეოთხე, ბაზრისთვის, რომელსაც აქვს ბაზრის წილების თანაბარი განაწილება, ასევე შესაძლებელია თავიდან იქნას აცილებული კოეფიციენტის ნულოვანი მნიშვნელობა. თოთხმეტი

დასკვნა: ამგვარად, ბაზარზე კონცენტრაციის დონის შესაფასებლად, ჩვეულებრივ გამოიყენება კონცენტრაციის შესაბამისი ინდიკატორები, რომლებიც შესაძლებელს ხდის წინასწარ შეფასდეს ბაზრის მონოპოლიზების ხარისხი, ბიზნესის არსებობის ერთგვაროვნება (ან არათანაბარი). ერთეულები მასზე. თხუთმეტი

ხარისხობრივი შეფასებაბაზრის სტრუქტურები 16. რეგიონთაშორისი და საერთაშორისო ვაჭრობისათვის ბაზრის ღიაობის ხარისხის მიხედვით. პოტენციური კონკურენტებისთვის ბაზარზე შესვლის ბარიერების არსებობით ან არარსებობით. მათი დაძლევადობის ხარისხის მიხედვით დარგის ბაზრის სტრუქტურის ხარისხობრივად შეფასება შეიძლება იყოს:

რეგიონთაშორისი და საერთაშორისო ვაჭრობის ბაზრის გახსნის ხარისხი სხვა რეგიონებიდან (ან სხვა ქვეყნებიდან) გამყიდველების პროდუქციის ბაზარზე შესვლის შესაძლებლობა იწვევს ბაზარზე მოქმედი ფირმების რაოდენობის ზრდას და, შესაბამისად, მნიშვნელოვნად ამცირებს ბაზრის კონცენტრაციას. , ვინაიდან ადგილობრივი გამყიდველების მიერ დაკავებული ბაზრის წილი შემცირებულია . 17 ბაზრის ღიაობის ხარისხი რეგიონთაშორის და საერთაშორისო ვაჭრობაში მონაწილეობისთვის ფასდება იმპორტირებული პროდუქციის წილით გაყიდვების მთლიან მოცულობაში კონკრეტულ პროდუქტის ბაზარზე.

„შესვლის ბარიერები“ კონცეფცია ეკონომიკურ ლიტერატურაში გამოჩნდა 1956 წელს 18 ინდუსტრიის ბაზრების ორგანიზების თეორიაში, რომელიც განიხილავს შესვლის ბარიერებს შესაბამისი ინდუსტრიის (ბაზრის) მახასიათებლების ანალიზის პოზიციიდან; შესვლის ბარიერების შესწავლის 2 მიმართულება: სტრატეგიული მენეჯმენტის კონცეფცია, რომელიც აანალიზებს ბარიერებს ფირმის მიერ სტრატეგიული გადაწყვეტილებების მიღების პოზიციიდან.

შესვლის ბარიერების დონე და სიმაღლე შეიძლება შეფასდეს რამდენიმე სტატისტიკური ინდიკატორის გამოყენებით: ახალი ფირმების ბაზარზე შესვლის ტემპი, რომელიც განისაზღვრება, როგორც გარკვეული პერიოდის განმავლობაში შემოსული ფირმების თანაფარდობა ბოლოს მოქმედი ფირმების რაოდენობასთან. ამ პერიოდის; არსებული ბაზარზე ახალი ფირმების შეღწევის მაჩვენებელი, როგორც ბაზარზე შემოსული ფირმების პროდუქციის (გაყიდვების) მოცულობის თანაფარდობა ბაზარზე პროდუქციის მთლიან მოცულობასთან; გასვლის მაჩვენებელი, როგორც იმ ფირმების რაოდენობა, რომლებმაც დატოვეს ბაზარი გაანალიზებული პერიოდის განმავლობაში, ბაზარზე აქტიური ფირმების საერთო რაოდენობამდე ანალიზის პერიოდის ბოლოს; დრო სჭირდება ახალ ფირმებს, რათა მიაღწიონ უკვე ბაზარზე არსებული ფირმების ზომას; გარკვეული დროის ინტერვალის შემდეგ ბაზარზე დარჩენილი ფირმების წილი; გაკოტრების, აღების და შერწყმის წილი ახალ საბაზრო ფირმებთან შედარებით. ოცი

დასკვნა: ამგვარად, რაოდენობრივი და ხარისხობრივი მახასიათებლები, რომლებიც ასახავს ინდუსტრიის ბაზრის სტრუქტურას, გასათვალისწინებელია ურთიერთდაკავშირებისას, რადგან ეს მახასიათებლები ერთად ასახავს მის შესწავლის მეთოდოლოგიურ მიდგომას. 21 დასკვნა: დარგობრივი ბაზრის სტრუქტურის შეფასება მოიცავს გამოთვლების მთელი რიგი ურთიერთდაკავშირებული ეტაპების განხორციელებას, რომელთაგან თითოეული მოითხოვს შესაბამისი მეთოდების გამოყენებას. ერთად აღებული, ისინი ქმნიან მეთოდოლოგიურ ბაზას, რომელიც შესაძლებელს ხდის ბაზრის სტრუქტურის ყოვლისმომცველ დახასიათებას შესაბამისი ხარისხობრივი და რაოდენობრივი პარამეტრებით, მისი ტიპის იდენტიფიცირება. გარდა ამისა, ინდუსტრიის ბაზრის იდენტიფიცირებული სტრუქტურა საშუალებას გვაძლევს გამოვიტანოთ შემდგომი დასკვნები მისი პოტენციალის, ასევე მისი თითოეული მონაწილის შესაძლო სტრატეგიული გადაწყვეტილების შესახებ. 23