Kvantitatív módszerek a piac szerkezetének felmérésére

Egy iparági piac szerkezete minőségileg értékelhető a piac nyitottságának foka a régiók közötti és nemzetközi kereskedelem számára, valamint a potenciális versenytársak piacra lépése előtti akadályok megléte (vagy hiánya), valamint a piacra lépés mértéke alapján. leküzdhetőségüket.

A más régiókból (vagy más országokból) származó eladók termékpiacra lépésének lehetősége a piacon működő cégek számának növekedéséhez vezet, és ennek megfelelően jelentősen csökkenti a piaci koncentrációt, mivel csökken a helyi eladók által elfoglalt piaci részesedés. A piac nyitottságának fokát az interregionális és nemzetközi kereskedelemben való részvételre az importált termékek részesedése határozza meg az adott termékpiacon a teljes értékesítésből.

A „belépési akadályok” fogalma 1956-ban jelent meg a közgazdasági irodalomban J. Bain kutatásának köszönhetően.

A belépési korlátok vizsgálatában két irányvonal különíthető el: az iparági piacok szerveződésének elmélete, amely a belépési korlátokat a megfelelő iparág (piac) jellemzőinek elemzése felől vizsgálja; valamint a stratégiai menedzsment koncepciója, amely a vállalati stratégiai döntések meghozatalának pozíciójából elemzi az akadályokat.

Hagyományosan kétféle belépési korlát létezik: a nem stratégiai (strukturális), a külső környezet hatásaként ható és a stratégiai, amelyek a cégek magatartásától függően alakulnak ki.

A belépési korlátok szintje és magassága számos statisztikai mutató segítségével értékelhető:

az új cégek piacra lépésének aránya, amelyet úgy határoznak meg, mint egy bizonyos időszak alatt belépő cégek aránya az ezen időszak végén működő cégek számához viszonyítva;

az új cégek behatolási aránya a meglévő piacra, mint a piacra lépő cégek kibocsátásának (értékesítésének) és a piacon lévő teljes kibocsátás mennyiségének aránya;

kilépési arány a piacot az elemzett időszak alatt elhagyó cégek száma a piacon az elemzett időszak végén lévő aktív cégek teljes számához viszonyítva;

az az idő, ami alatt az új cégek elérik a már piacon lévő cégek méretét; egy bizonyos időintervallum után a piacon maradó cégek részesedése;

a csődök, felvásárlások és egyesülések aránya az új piaci cégekhez képest.

Így az iparági piac szerkezetét tükröző mennyiségi és minőségi jellemzőket együttesen kell figyelembe venni, mivel ezek a jellemzők együttesen tükrözik a vizsgálat módszertani megközelítését.

A piaci struktúra mennyiségi és minőségi jellemzőinek összefüggései

A fentebb figyelembe vett jellemzőket az iparági piac szerkezetének értékelésekor figyelembe kell venni az összekapcsolásnál, ami lehetővé teszi a piaci struktúrák átfogó értékelését (2. ábra). Nézzük meg közelebbről a bemutatott diagramot.

Külső tényezők

Az eladók száma és az általuk értékesített termékek mennyisége alapján meghatározzák a piaci részesedéseket, amelyek megalapozzák a piaci koncentráció ismert mutatóinak számítását. Ez utóbbi szintje, valamint a jelentős piaci részesedéssel rendelkező cégek jelenléte lehetővé teszi, hogy a cégek olyan stratégiai döntéseket hozzanak, amelyek megakadályozzák új cégek piacra lépését, ami természetesen ismét a piaci szereplők számát érinti.

A nem stratégiai akadályok, valamint a piac nyitottságának mértéke is befolyásolja ezt a mutatót. A piaci koncentráció mértékére és a belépési korlátok szintjére vonatkozó információk alapul szolgálnak az iparági piac típusának meghatározásához és a monopóliumellenes hatóságok által a versenykörnyezetet támogató intézkedések kidolgozásához. Ezek az intézkedések a belépési korlátok csökkentésére, a gazdálkodó szervezetek számának növelésére, valamint a piac nyitottságának mértékére irányulhatnak.

Az iparági piac szerkezetének becslése számos, egymással összefüggő számítási szakasz végrehajtását foglalja magában, amelyek mindegyike megfelelő módszerek alkalmazását igényli. Ezek együttesen olyan módszertani alapot képeznek, amely lehetővé teszi a piac szerkezetének jellemzését és típusának meglehetősen átfogó, megfelelő minőségi és mennyiségi paraméterekkel történő azonosítását.

Ezen túlmenően az iparági piac azonosított szerkezete lehetővé teszi, hogy további következtetéseket vonjunk le a benne rejlő lehetőségekről, valamint az egyes résztvevők lehetséges stratégiai döntéseiről.

Mennyiségi - értékesítési mennyiség (piaci kapacitás), ár

Piaci mennyiség- ez az a maximális értékesítési volumen, amelyet a piacon lévő összes vállalat egy adott időszakban elérhet. Mivel lehetetlen rákényszeríteni az összes potenciális fogyasztót egy adott termék megvásárlására, ez a koncepció elméleti, és csak arra szolgál, hogy képet adjon a piac telítettségének határairól. Piaci mennyiség a lakosság keresletének nagysága és az árukínálat értéke jellemzi. A piacnak minden időpontban van mennyiségi és minőségi bizonyossága, pl. mennyisége az eladott, és ebből következően vásárolt áruk értékében és természetes mutatóiban fejeződik ki. A piaci kapacitást fizikai és/vagy pénzben mérik. A piaci kapacitás két szintjét kell megkülönböztetni: 1.potenciális 2.valós. A piac valós kapacitása az első szint. A potenciális kapacitás egy piaci helyzetben lehetséges maximális értékesítési mennyiséget jelenti, amikor minden potenciális vásárló a fogyasztása maximális mértéke alapján vásárol árut. A valós kapacitás az elemzett termék tényleges vagy tervezett értékesítési volumenének elérését jelenti. A marketingkutatás gyakorlata azt mutatja, hogy az egyes áruk piaci kapacitására és az egyes gyártók részesedésére vonatkozó adatok jelenleg maguknak a gyártóknak is nagy érdeklődésre tartanak számot. Szükségesek egy olyan vállalat pozíciójának bővítéséhez, amely már stabil pozíciót foglal el a piacon, és egy új cég vagy márka piacára való belépéshez. A piaci kapacitás vagy a piaci kereslet tanulmányozása magában foglalja egy bizonyos márkájú árucikk vagy árumárkakészlet értékesítési volumenének meghatározását egy kiválasztott piacon egy meghatározott ideig.

Matematikailag a piaci kapacitás a következőképpen fejezhető ki:

E=MS; ahol: E - piaci kapacitás természetes vagy pénzben kifejezve (egység/év, rubel/év); M-értékesített áruk száma évente (egység); C - áruk ára (rubel)

Ár- az a pénzösszeg, amelyért cserébe az eladó kész átruházni (eladni) egy áruegységet. Lényegében az ár egy adott áru pénzre való átváltási együtthatója. Az ár alapvető gazdasági kategória.

Az arányok (arányok) értékét az önkéntes árucserében ún költség. Ezért az ár a javak egységének pénzben kifejezett értéke, vagy egy áruegység pénzben kifejezett értéke, vagy az érték pénzben kifejezett értéke.

a piac minőségi mutatói - minőség, márka

termékminőség - hasznos ingatlanáruk, fogyasztói tulajdonságainak összessége határozza meg (a GOST R 51303-99 szerint), amely megfelel vagy nem felel meg bizonyos paramétereknek, a fogyasztók tulajdonságainak és igényeinek, egy adott területen szabványoknak. A külkereskedelemben az áru minősége az adásvételi szerződés olyan cikke, amely megadja az áru minőségi jellemzőit, vagyis azon tulajdonságainak összességét, amelyek meghatározzák az áru rendeltetésszerű használatára való alkalmasságának fokát. a vevő igényeit.

A minőség meghatározására szolgáló módszer megválasztása az adott termék nemzetközi kereskedelmében uralkodó gyakorlattól, a termék jellegétől és számos egyéb körülménytől függ. A termék minőségét a műszaki előírások, a szabvány, a minta, a specifikáció, a leírás, a termékben lévő egyes anyagok és összetevők tartalma, a késztermék hozama, az egyes alkatrészek mérete határozza meg, természetes súllyal és számos más módszerrel.

A termék minőségének becslése alapvetően annak meghatározása, hogy a termék hogyan felel meg a társadalmi igényeknek. Sajátos kapcsolat van a minőségértékelés, a minőségi szintértékelés és a minőségellenőrzés között. Amikor minőségértékelést végeznek, annak több mutatója is szerepel. A termék „minőségének” fogalma magában foglalja a termék megbízhatóságát, biztonságát, egészségét, környezeti biztonságát, a működési tartósságot, a funkcionális célnak való megfelelést, a szolgáltatás minőségét és színvonalát. Az áruk mennyisége és minősége, ha a teljes termelési mennyiséget vesszük figyelembe, szorosan összefügg egymással. Az áruk és szolgáltatások minősége a fogyasztói tulajdonságaik összessége, amely lehetővé teszi a termék (szolgáltatás) rendeltetésszerű, azaz bizonyos célokra történő felhasználását. Ha a termék rendeltetése egyértelmű, a gyártó köteles a terméket arra a lehető legmegfelelőbbé tenni. Ha nem, akkor a terméket bármilyen célra való alkalmasságának megfelelően kell használni. Az ilyen „univerzális” áruk minőségének fogalmát a megbízhatóságuk, a tervezett tevékenységek elvégzésére való alkalmasságuk mértéke és a tartósságuk alapján mérik. Az áruk és szolgáltatások műszaki és gazdasági értelemben vett minőséget jellemző fogyasztói tulajdonságai közé tartozik különösen az áru megbízhatósága, tartóssága és hatékonysága. Az áru ezen tulajdonságai az üzemeltetés során mutatkoznak meg, jelentésük abban rejlik, hogy az árunak olyan tulajdonságokkal kell rendelkeznie, amelyek megfelelnek a szokásos követelményeknek vagy a szerződésben meghatározottak, és nem csak az áru fogyasztóhoz történő átadása során, hanem azt követően is megőrzik. az átadás. Ez vonatkozik az élelmiszerekre és a nem élelmiszertermékekre is. Ugyanakkor az élelmiszerek minőségét energia- és biológiai értéke jellemzi.

Az áru minőségi mutatói a minőségébe tartozó áru egy vagy több tulajdonságának mennyiségi jellemzői, amelyek a keletkezés, a fogyasztás vagy a működés bizonyos feltételeihez viszonyítva vannak figyelembe véve. Csoportosításuk a jellemzett tulajdonságok száma szerint, a kifejezés módja szerint, a meghatározás stádiuma szerint, a jellemzett tulajdonságok szerint, a meghatározási módszer szerint, a minőségértékelési kérelem szerint történik.

márka marketingben - tágabb értelemben a márkával azonos - jel, szimbólum, név (egyes betűk, számok, szavak kombinációja), rajz (grafikus szimbólumok, színkombinációk, színes grafika formájában) és ezek kombinációja, a termék azonosítása a vevő és a fogyasztó szemében az eladóval vagy gyártóval kapcsolatban, és megkülönböztetése a versenytársak áruitól. A márka magában foglalja a márkanevet, a márkanevet és a védjegyet, az értéket, a jelentőséget, a megkülönböztető jegyeket.

Ami a márkát illeti a marketingben, vannak védjegy, szolgáltatások márkája, valamint a márkához kapcsolódó védjegy, logó.

Védjegy- ez egyszerűen egy megnevezés, amely meg tud különböztetni bizonyos árukat és szolgáltatásokat más gyártók hasonló áruitól és szolgáltatásaitól.

A védjegy (márka), a szolgáltatási védjegy olyan képi kép, amely a védjegy láttán felmerül a fogyasztó fejében.

Védjegy (védjegy) - a termék vagy annak gyártója (eladója) egyénre szabása a terméken vagy a csomagoláson, gyártó és kereskedelmi vállalkozások által elhelyezett megjelöléssel. A védjegy tágabb fogalom, mint egy márka, amely magában foglalja magát a védjegyet (márkát) és mindazt, amit a fogyasztók tudnak és gondolnak a márkáról.

MODERN GAZDASÁGI ELMÉLET

SHTAPOVA I.S.

A PIACI SZERKEZETEK MENNYISÉGI ÉS MINŐSÉGI ÉRTÉKELÉSE

Érdeklődés a vállalat magatartásának gazdasági vonatkozásai iránt különféle típusok A piacok az ipari forradalom kezdete óta jelentek meg, amikor is egyre gyakoribbá vált a piaci erő megnyilvánulása és következményeinek bizonytalansága. Ez különösen igaz azokra az országokra, amelyek másoknál később tértek át az ipari fejlődés útjára, és ezért ragaszkodnak a protekcionista politikához (USA, Németország, Oroszország). Különösen érdekesek voltak számukra a piaci erő kérdései, bár a kormány és a közvélemény hozzáállása ehhez a kérdéshez eltérő volt.

Például Oroszországban az első monopóliumellenes törvényt nemrégiben - 1991-ben - fogadták el. Németországban az ipar dekartellizálására a második világháborús vereség után került sor (bár még 1923-ban a Stresemann-kormány elfogadta a "Gazdasági erőfölénnyel való visszaélés elleni rendeletet"). Az Egyesült Államokban pedig már 1890-ben életbe lépett az első trösztellenes törvény, amely Sherman törvényként vonult be a történelembe.

Jelenleg az egyes piacok és iparágak szervezése, a vállalat iparági tevékenységének tanulmányozása, különösen a tökéletlen verseny területén, a gazdaság egy speciális szakaszát tanulmányozza "az ipar szervezésének (gazdaságtan) elméletével" (ipari). közgazdaságtan).

Megjegyzendő, hogy a korai közgazdasági tanulmányokban érdeklődés mutatkozott a piac monopolizálása, a koncentráció, a verseny iránt (Arisztotelész, A. Smith, A. Marshall). Az ipar szerveződésének elmélete, mint a közgazdaságtudomány külön területe megalkotásának fordulópontja azonban az 1933-as év. Ekkor jelentek meg D. Robinson (Nagy-Britannia) és E. Chamberlin (USA) munkái, amelyek gyökeresen megváltoztatták a monopolisztikus versenyhez való viszonyulást. Eddig kétféle piacot használtak az elméleti elemzésben - a monopóliumot és a versenyt, a tökéletlen verseny a versenyideáltól való eltérésnek tűnt. E. Chamberlin megalkotja a monopolisztikus verseny elméletét Sraffa és A. Marshall munkái alapján.

Az 1950-es években E. Mason és D. Bain alapozták meg az ipari szervezés elméletének első megközelítését (a harvardi hagyományt), megfogalmazva a "struktúra-vezetés-teljesítmény" (structure) néven ismert elmélet módszertanát. - viselkedés - eredmény). Bain kidolgozta a belépési korlátok koncepcióját is. A harvardi megközelítés keretein belül az iparág működése az eladók és vásárlók magatartásától függ, amit a piac szerkezete határoz meg. Egy iparág szerkezetét viszont olyan feltételek határozzák meg, mint a technológia és a termékkereslet. A kutatás célja, hogy megvizsgálja az iparágak egyes jellemzőinek hatását a versenystratégiára, a cégek és a vásárlók helyzetére az adott piacon.

A 60-as évek végétől - a múlt század 70-es éveinek elejétől megjelent a chicagói hagyomány, amely J. Stigler nevéhez fűződik. A fő elmélet - az árak elmélete, a termelők és a fogyasztók gazdasági választásának problémáját tárja fel, és az optimalizálási döntések mintáit veszi figyelembe, nem pedig az iparágak jellemzőit. J. Stigler úgy vélte, hogy a mikroökonómiai elméletnek a piacok empirikus adatait felhasználva nem a trösztellenes politika problémáit kell figyelembe vennie, hanem mindenekelőtt az állami piacszabályozási programok következményeit. A második paradigma keretein belül felmerül a kvázi monopólium piacok elmélete (Demzetz, Baumol, Panzar, Willig), valamint a Cournot, Bertrand, Edgeworth, Stackelberg oligopólium modellek.

Jelenleg az európai és az angol-amerikai irányzatok, valamint a harvardi és chicagói hagyományok konvergenciája tapasztalható az ipari szerveződés elméletében. Ennek eredményeként - az ipari szervezet új elméletének megjelenése (második hullám), amelynek kiemelkedő képviselője Jean Tirol.

Rostov Gazdasági Értesítője állami Egyetem F 2008 6. kötet №1 3. rész

Ez a második hullám integrálódik a neoklasszikus közgazdasági elmélettel, inkább elméleti, a fő vizsgálati tárgy a piaci erővel rendelkező cégek viselkedése, a fő kutatási eszköz pedig a nem kooperatív játékok elmélete. Az új játékelmélet egyesíti a tranzakciós költségek (R. Coase, O. Williamson), a verseny (W. Baumol), az ügynökelv (E. Fama) és a nyilvános választás elméletében javasolt megközelítéseket.

Elég sokat írtak és publikáltak a versenyről és az áruk versenyképességéről. tudományos munkák, amelyek mindegyikében szerepel egy vagy másik meghatározás. A hazai és külföldi szakirodalomban a verseny meghatározásának három megközelítése létezik: mint verseny a piacon (hazai szakirodalom); mint a piaci mechanizmus eleme, amely egyensúlyt teremt a kereslet és a kínálat között (klasszikus közgazdasági elmélet); mint kritérium, amellyel egy iparági piac típusát meghatározzák (a piac morfológia modern elmélete).

Ez utóbbi megközelítés szempontjából a piacnak négy fő típusa van (a verseny csökkenésének mértéke szerint): tökéletes verseny, monopolisztikus verseny, oligopólium és monopólium.

A tökéletes verseny a gazdálkodó szervezetek versenye az árupiacon, amelyben egyikük sem rendelkezik elég nagy piaci részesedéssel ahhoz, hogy befolyásolja a termék árát. Mivel a tökéletes verseny modellje elméleti absztrakció, bizonyos mértékig minden valós piac tökéletlen. A való életben nincs csak tiszta (tökéletes) verseny, vagy csak extrém eset, "tiszta" monopólium tökéletlen versennyel. A tökéletes verseny és a "tiszta" abszolút monopólium két sarki piaci helyzet, két véglet.

Az RSFSR törvénye „A versenyről és a monopolisztikus tevékenység korlátozásáról az árupiacokon” a piaci szerkezetet a következőképpen határozza meg: „A piac szerkezete mennyiségi és minőségi mutatók összessége, amelyek magukban foglalják: a gazdasági egységek számát és a részvényeket. egy adott árupiacon foglalnak helyet; a piaci koncentráció mutatói; piacra lépés feltételei; a piac nyitottsága az interregionális és nemzetközi kereskedelem számára”.

Az árupiac szerkezetét jellemző mennyiségi mutatók: az ezen az árupiacon működő eladók száma; az eladók által ezen az árupiacon elfoglalt részvények; a piaci koncentráció mutatói.

A verseny megléte és szintje a piaci koncentráció megfelelő mutatóival értékelhető. A piaci koncentráció mutatói lehetővé teszik a piac monopolizáltságának mértékének, a gazdálkodó szervezetek azon való jelenlétének egységességének (vagy egyenetlenségének) előzetes felmérését. Minél több azonos léptékű termékkínálattal rendelkező eladó működik a piacon, annál alacsonyabbak a megfelelő mutatók. Jelenleg 11 koncentrációmutatót használnak leggyakrabban.

Az orosz jogszabályok gyakorlatában az elemző tanulmányok olyan koncentrációs mutatókat használnak, mint a piaci koncentrációs mutató és a Herfindahl-Hirschman index. A koncentrációs index azt mutatja meg, hogy az iparág n legnagyobb vállalata mekkora részesedést képvisel a kibocsátásból. Ezt a termékértékesítés (szállítás) százalékában számítják ki, amelyet a legnagyobb eladók bizonyos számú értékesítője a teljes értékesítési (szállítási) mennyiséghez viszonyít ezen az árupiacon. A koncentráció legismertebb mutatója - a Herfindahl-Hirschman index - a piacon működő összes cég részvényeinek négyzetösszegeként kerül kiszámításra.

Ezen indexek értékétől függően a koncentrációt magasra, közepesre vagy alacsonyra lehet értékelni. Ez a megközelítés nem teszi lehetővé, hogy egyértelmű következtetést vonjunk le a vizsgált piac típusáról. Így a magas koncentráció jelenléte egyaránt jelezhet monopolisztikus és oligopolisztikus piacot.

Ezen túlmenően, ha a piaci koncentráció elérhető mutatóinak teljes arzenálját elemző vizsgálatokhoz felhasználjuk, akkor egymásnak ellentmondó értékelési eredmények születhetnek. Ez a probléma kiküszöbölhető, ha a piaci struktúra értékelésénél a „fuzzy halmazok” apparátusát alkalmazzuk, amely lehetővé teszi a piaci struktúrák tipológiájának megközelítését és a piaci koncentráció ismert mutatóit kombinálni. A legtöbb koncentrációmutatónak nincs pontos definíciós határa, vagyis definíciós határa

az úgynevezett "fuzzy" vagy "fuzzy" halmazok birodalmába tartoznak. A számítások eredményeként akár az általánosított Hamming-távolság, akár a Bellman-Zade megközelítés használható kvantitatív becslésként a legmegfelelőbb piactípus meghatározásához. Ezért a piacstruktúra típusának kumulatív értékelésére javasolt mechanizmus lehetővé teszi a piac típusának pontosabb meghatározását bizonyos számszerű jellemzőkkel.

Ugyanakkor a piac szerkezetének értékelése magában foglalja a minőségi jellemzők meghatározását is. Az árupiac szerkezetét jellemző minőségi mutatók a következők: a potenciális versenytársak piacra lépését akadályozó tényezők megléte (vagy hiánya), azok leküzdhetőségének mértéke, valamint a piac nyitottsága az interregionális és nemzetközi kereskedelem számára.

A „belépési akadályok” kifejezést először D. Bain vezette be 1956-ban. Jelenleg a belépési-kilépési korlátok alatt olyan tényezők összességét értjük, amelyek vagy megakadályozzák a vállalatot abban, hogy nyereséges termelést szervezzen a piacon, vagy megakadályozza, hogy jelentős veszteségek nélkül hagyja el a piacot.

D. Bain azt javasolta, hogy a bejárattól függően osztályozzák az iparági piacokat a következőképpen: könnyű belépés; enyhén akadályozott (feltéve); erősen akadályozott (visszafogott); zárolt.

Az első és negyedik típus "tiszta formájában" gyakorlatilag nem fordul elő, és elméleti absztrakciót jelent. Így az első típus a tökéletes versenyhez közeli piacra, a negyedik típus pedig a monopolpiacra jellemző.

A második típusú piacokon egyes cégek kis költségelőnnyel rendelkeznek a költségekhez viszonyított minimális árnövekedés tekintetében. Hosszú távon azonban az ilyen cégek számára jövedelmezőbb új cégek piacra lépése, mint belépési korlátok felállítása. A harmadik típusú piacokon más a helyzet: a vezető cégek számára jövedelmezőbb belépési korlátokat emelni, és megakadályozni, hogy új cégek lépjenek be az iparágba.

Véleményünk szerint a piaci struktúrák értékelésének kvantitatív és minőségi megközelítésének kombinációja lehetővé teszi a piacok tipológiájának valamelyest bővítését és pontosítását.

A piaci szerkezet kvantitatív értékeléseként a koncentráció lehetséges szintjeit (magas, mérsékelt, alacsony), minőségi jellemzőként pedig a belépési korlátok szintjét tekintve tizenkét lehetséges pozíciót különböztethetünk meg, amelyek a piac típusát tükrözik, ezek különböző kombinációival. (Asztal 1).

Asztal 1

Piactípusok jellemzői

Koncentráció szintje Belépési korlátok szintje

blokkolt visszafogott biztosított fényt

Magas 1 2 3 4

Közepes 5 6 7 8

Alacsony 9 10 11 12

A mennyiségi és minőségi jellemzők lehetséges kombinációi közül két szituáció valószínűleg elméleti absztrakció (4, 9), mivel nagyon nehéz elképzelni olyan árupiacot, ahol blokkolt belépés és alacsony piaci koncentráció, vagy könnyű belépés és magas az eladók koncentrációja. . Az első típus hagyományosan a monopolpiacra, a tizenkettedik típus pedig a tökéletes versenyhez közeli piacra utal. Minden más típust meg kell osztani az oligopólium és a monopolisztikus verseny klasszikus piaca között. Véleményünk szerint a „kemény” oligopóliumok közé sorolható az a piac, ahol magas a piaci koncentráció és a nagyon nehéz belépés, valamint a mérsékelt koncentrációjú és blokkolt piac. A harmadik és a hatodik típus „homályos” oligopóliumként fogja jellemezni a piacot. A 8. és 11. álláspont elég jól leírja a piaci entitások magatartását a monopolisztikus verseny piacán. A 7. és 10. pozíció pedig a piacok tipológiája, a monopolisztikus verseny és az oligopólium között, azaz. ez a pozíció nagyon instabil, és jelenlétében kedvező feltételek, az ilyen piacok átalakulhatnak a fenti típusok egyikévé.

Természetesen a bemutatott tipológia nagyon feltételes, és a modern piaci struktúrák típusának meghatározására irányuló megközelítés strukturálására tett kísérletet tükrözi, figyelembe véve annak minőségi és mennyiségi értékelését.

A Rosztovi Állami Egyetem Gazdasági Értesítője F 2008 6. évfolyam 1. szám 3. rész

A Rosztovi Állami Egyetem Gazdasági Értesítője F 2008 6. évfolyam 1. szám 3. rész

irodalom

1. Az Orosz Föderáció 1991. március 22-i 948-1. sz. törvénye „A versenyről és a monopolisztikus tevékenységek korlátozásáról az árupiacokon”.

2. Tirol J. Piacok és piaci erő: az ipari szerveződés elmélete: 2 kötetben Szentpétervár: Közgazdasági Iskola, 2000.

3. Hay D., Morris D. Ipari szerveződés elmélete: 2 kötetben St. Petersburg: School of Economics, 1999.

4. Sherer D., Ross D. Ipari piacok szerkezete. M.: Infra - M, 1997.

5. Shtapova I.S. A fuzzy halmazok elméletének felhasználása a piaci struktúra típusának meghatározására Az Akadémia Értesítője. 2002. 1. szám (14).

6 Bain J.S. Akadályok az új verseny előtt. Cambridge, Mass.: Harvard Univ. Nyomda, 1956.

7 Hirschman A.O. Egy index apasága // American Economic Review. 1964. évf. 54. 5. sz.

Scsipanov E. Yu.

FÖLDBÉRLET A MODERN JÖVEDELEMELOSZTÁSI RENDSZERBEN

A piacgazdaságban minden gazdasági tevékenység célja és összekötő szála a jövedelem. Az egyes gazdasági szereplők által létrehozott bruttó hozzáadott értékből képződött bevételek, mint a tulajdonosuknak fizetett erőforrások, célszerűvé teszik a termelési folyamatban résztvevők tevékenységét.

Ebben az esetben általában a munkaerőt, a tőkét, a földet és a vállalkozói képességeket tekintik a fő termelési tényezőknek, amelyek egyformán részt vesznek a termék és a jövedelem létrehozásában. Ezért méltányosnak tekinthető, hogy mindegyikük tulajdonosának joga van a megtermelt jövedelem megfelelő részéhez, pl. részt venni a végtermék forgalmazásában és felhasználásában. E tekintetben az egyik legégetőbb probléma e tényezők jövedelmezőségi mértékének meghatározása sajátos gazdasági körülmények között, amelynek megoldása lehetővé teszi a bruttó nemzeti jövedelem létrehozásában való részvétel mechanizmusának feltárását.

A hazai gazdasági rendszer átalakulása oda vezetett, hogy a háztartások javát szolgáló jövedelemszerkezetben a korábban abszolút domináns bérek és szociális transzferek mellett új források jelentek meg. Így elkezdték elkönyvelni az oroszok költségvetésében a tulajdonjövedelmeket, amelyeket a hazai statisztikák sokáig nem emeltek ki külön cikkben, hiszen a szovjet időszakban még létezésük lehetőségét is megtagadták.

Ráadásul az ebből a forrásból származó bevételek jelentősége a háztartási szektor rendelkezésre álló forrásainak kialakításában fokozatosan növekszik: ha az 1990-es évek elején részesedésük az ország lakosságának teljes monetáris jövedelméből nem haladta meg a 2,5%-ot, akkor az év végére arányuk az ország lakosságának teljes monetáris jövedelmében nem haladta meg a 2,5%-ot. 2005-ben ez 10,3% volt.

Ugyanakkor megjegyzendő, hogy az állami statisztikai hatóságok a korábbiakhoz hasonlóan figyelmen kívül hagyják a lakosság jövedelmének lakbér összetevőjét. A méltányosság kedvéért el kell ismerni, hogy a hazai statisztikai gyakorlatban a lakosság ilyen jellegű jövedelméről még csak szó sem esett, hiszen évtizedekig teljesen hiányzott a föld magántulajdon intézménye. Jelenleg – legalábbis formai szempontból – minden előfeltétele megvan az ilyen jellegű jövedelem kialakulásának.

Így a piaci rendszerre való áttérés mélyreható intézményi változásokhoz vezetett a gazdaságban, beleértve a tulajdoni és gazdálkodási formák változatos formáját a földhasználati rendszerben. A mezőgazdasági ágazat reformjai eredményeként a mezőgazdasági területek nagy része Orosz Föderáció magántulajdonba került: a földrész tulajdonjogát 11,8 millió vidéki dolgozó kapott, akiknek összesen 115,9 millió hektár föld került át. Ugyanakkor nem

Stratégiai pozicionálás a szervezetben

Bevezetés

piaci stratégiai pozicionálás

Az oroszországi piaci kapcsolatok fejlődésének jelenlegi szakaszában erős verseny figyelhető meg. Csak azok a vállalkozások tudnak életben maradni egy erős versenykörnyezetben, amelyek a fogyasztók elvárásainak és igényeinek megfelelő szolgáltatásokat tudnak nyújtani. Ehhez pedig pozicionálási stratégiákat kell kidolgozni és betartani, mind a vállalkozás, mind a megtermelt áruk és szolgáltatások tekintetében.

A téma aktualitása abban rejlik, hogy a szervezet pozicionálása a vállalat imázsépítésének alapjául szolgál, egyben a jövedelmezőség és a versenyképesség kulcsa.

Cél lejáratú papírok- a tanulmány elméleti alapok a szervezet stratégiai pozicionálása.

A célnak megfelelően fontolja meg a következő feladatokat:

Tanulmányozni a szervezet stratégiai pozicionálásának lényegét és módszereit.

Vegye figyelembe a szervezet elhelyezésének sajátosságait.

Fontolja meg a közvállalat elhelyezésének jellemzőit.

Ennek tárgya ellenőrzési munka a vállalkozás pozicionálása.

A tanulmány tárgya a szervezet stratégiai pozicionálásával kapcsolatos elméleti, módszertani és gyakorlati kérdések.

1. A szervezet stratégiai pozicionálásának elméleti vonatkozásai

.1 Pozícionálási stratégia

A pozicionálás egy vállalat marketing erőfeszítései, amelyek célja, hogy a versenytársak által kínálttól eltérő, sajátos képet alakítsanak ki és vezessenek be a célfogyasztók fejében egy vállalatról, termékről, szolgáltatásról.

A pozicionálás célja: versenyelőnyök megteremtése piaci pozíciójuk erősítése érdekében.

A pozicionálási stratégia olyan tervezési és irányítási megoldások, amelyek a fogyasztói igényeket korszerű módon kielégítik egy népszerű márka kialakításával, vonzó csomagolással, elfogadható ár meghatározásával, valamint felhasználásával. hatékony módszerek piaci előmozdítás és a közvélemény formálásának mechanizmusai.

A pozicionálási stratégia kialakításának folyamata marketingkutatással kezdődik, amelynek célja a környezeti tényezők, a versenypozíciók felmérése, az egyértelmű előnyök, nyilvánvaló hátrányok és lehetséges tartalékok kiemelése.

A pozicionálási stratégia magában foglalja a versenykörnyezet, a versenyelőnyök és a versenyképes pozicionálás átfogó értékelését.

A versenykörnyezet a piaci interakció ésszerű célszegmense, vonzó feltételekkel az áruk és szolgáltatások értékesítésére.

A versenyelőnyök a versenytárs vállalata piaci részvételének mennyiségi és minőségi mutatói, amelyek lehetővé teszik számára, hogy nagy piaci részesedéssel és vállalati befolyással rendelkezzen a teljes szegmensben.

A versenyképes pozicionálás a piaci pozíciók megalapozása a versenykörnyezet, a vállalati előnyök és lehetőségek átfogó felmérése eredményeként.

Az előtérben történő pozicionálás főbb területei a következők:

) Attribútum szerinti pozicionálás, amely egy adott mutató vagy jellemző dominanciáját jelenti (piaci részesedés, értékesítési volumen, a piacon eltöltött kiváló évek száma, a vállalkozás társadalmi orientációja);

) Előny szerinti pozicionálás - kiválaszt minden olyan fontos előnyös szempontot, amelyre a cég fókuszál (késztermékek minősége, vevőszolgálat, megfizethető ár, csomagolás, üzlet hangulata, kényelme);

) Alkalmazáson alapuló pozicionálás - magában foglalja a domináns jellemzők kiosztását, a tervezett felhasználást a versenytárs analógjaihoz képest;

) Pozicionálás az áruk árában és minőségében, amikor megfizethető áron biztosított a magas minőség, pl. A verseny nem ártényezői dominálnak (szolgáltatási színvonal, magas minőségi garancia meghatározott időtartamra, fogyasztói biztonság, ármechanizmus, környezetbarát csomagolás stb.)

A fogyasztói pozicionálási stratégia kialakítása a piaci környezet, a főbb versenytársak jelenlétének és a vállalat objektív képességeinek felméréséhez kapcsolódik.

I. Márkastratégia.

A termékpozícionálás végső célja a sikeres értékesítés. Ebben kiemelt szerepet kap a márkastratégia kialakítása. A védjegy tükrözi specifikus különbség valamint a vállalati termék vagy szolgáltatás felsőbbrendűsége az ügyfelek preferenciái alapján.

A márka pozíciója a piacon a fogyasztók fejében kialakult kép.

A védjegy szerkezete tartalmaz egy verbális részt (fonatnapok) és a fogyasztók fejében kialakult vizuális képet.

A védjegy immateriális javaként egyidejűleg eszközként is működik, aktívan hat minden célközönségre, miközben olyan imázst alakít ki, amely hozzájárul az általános cél eléréséhez; mint vezérlőobjektum. Ezzel kapcsolatban a menedzsment általánosan elfogadott szakaszait, eljárásait alkalmazzák: a cél kialakítását, a stratégia indokolását, megvalósításának megszervezését, ellenőrzését, az eredmények értékelését és a meghozott döntések kiigazítását.

A következő tényezők befolyásolják a márkastratégia kialakítását:

) A piaci környezet állapota, amelyben elhelyezkedik;

) A fogyasztói magatartás sajátosságai a célértékesítési szegmensekben;

) A vállalat erőforrás-potenciálja, pozícionálási készenlét biztosítása;

) A szervezeti magatartás kultúrája és a munka eredményéért való társadalmi felelősség szintje.

A védjegyek típusai az orosz piacon:

Ál-orosz

Orosz TM

szovjet TM

A márkastratégia a termék piaci pozicionálásának 3 fő szintjét veszi figyelembe:

) A beépített termék a célfüggvény reprezentációja, az alapvető haszon, amelyért a terméket megvásárolják;

) Valós teljesítményű áruk – figyelembe veszik a külső megjelenést, a márkanevet, a minőségi szintet, a csomagolást;

) Kísérő termék - a termék által tervezett termék és a termék valós teljesítménye alapján kialakított kiegészítő szolgáltatások és előnyök a fogyasztó számára.

A védjegyek pozicionálásának stratégiai céljai a következők:

) A márka értékének növelése;

) Új értékesítési szegmensekbe hozni;

) A hírnév valódi pozíciójának meghatározása;

) A márka hosszú távú fejlesztése.

A TM stratégia kidolgozása a következő lépéseket tartalmazza:

) A márka iránti igény tudatosítása, figyelembe véve a többi vállalati márka versenyét;

) A vállalat külső környezetének és belső képességeinek elemzése;

) Stratégiai döntések a védjegyfejlesztés területén;

) A márka népszerűsítésével és pozicionálásával kapcsolatos döntések végrehajtása.

A pozicionálási stratégia kialakítása mindig a piaci változásokhoz való alkalmazkodást célzó vállalati célrendszerhez kapcsolódik. Ezek a célok:

) Tájékoztatás-emlékeztető, magában foglalja a védjegy népszerűsítését és reklámozását, a termékek és gyártóik intenzitását, a kényelmes vásárlás feltételeinek megteremtését és a vásárlók kockázatának csökkentését;

) A tekintélyes cél a termék státuszának megőrzése, minőségének garantálása, a vásárlói hűség szintjét megteremti, figyelembe véve az ő bizalmát és elégedettségét;

) Akadály - megvédi a terméket a hamisítástól, erősíti a pozíciót a helyettesítő termékekkel szemben, akadályokat képez a versenytársak termékei előtt;

) Gazdasági - magában foglalja az áruk árában többletérték létrehozását, miközben nagy figyelmet fordít a védjegy vállalati tőkévé történő átalakulására a többletérték és a társaság részvényei miatt;

) Kép – a stratégiai irányok bizonyos sorozatát tartalmazza:

· Fejezd ki magad;

· A figyelem felkeltése és megtartása;

· Felkelti érdeklődését;

Oldja a feszültséget és a bizalmatlanságot;

· Pozitív imázs kialakítása;

· Vásárlásra ösztönöz.

) Ígéretes - egyértelmű választ kell adnia a következő kérdésekre:

· Egy célszegmensben mekkora piaci részesedésre célszerű védjegyet fejleszteni?

· Mennyire indokolt új szegmensek fejlesztése a hagyományos márkán belül?

· A márka pozíciója összhangban van a célokkal?

· Milyen tényezők indokolják a márka megváltoztatásának és egy új létrehozásának szükségességét?

Márkastratégiák:

) Egy márka stratégiája - hozzájárul az áruk és a vállalat imázsának kialakításához;

) Egygyökér stratégia - NESTLE, NESKWIK;

) Az egyes márkák stratégiája – ezt a stratégiát a nagyvállalatok alkalmazzák;

) Ernyős márkastratégia - a márkanév márkaként működik;

) Termékcsalád bővítési stratégia - feltételezzük, hogy a vállalat bővíti a termék minőségét;

) Multi-brand stratégia - a vállalat új TM-et hoz létre egy új termékhez Árpozicionálási stratégiák

Az ár kulcsfontosságú tényező a termék elhelyezésében az üzletben. A kereskedelem nagyobb valószínűséggel szembesül árrögzítési problémákkal, mint a gyártók.

A kereskedési szolgáltatás ára kereskedési árrésként működik.

Az árváltozások korlátozása egyrészt az áruk beszerzési oldalával, másrészt a kereslettel és a versennyel kapcsolatos.

Az orosz piacon történő pozicionálás gyakorlatában a következő árképzési stratégiákat alkalmazzák:

) Magas és alacsony árstratégia - magában foglalja először az áruk magasabb áron történő eladását, majd az eladó széles körű akciót tart kedvezményekkel. A végeredmény összegzi az alacsony forgalmat magas árréssel és a magas eladásokat alacsony árréssel;

) A napi alacsony árak stratégiája azt jelenti, hogy a kiskereskedelmi árak a normál árszint és az eladási szint között vannak.

) Az engedmény- és bónuszstratégia egy rugalmas leszámítolási stratégia, amely a hagyományos vásárlókat jutalmazza annak érdekében, hogy egy kialkudott engedmény eredményeként újakat vonzzon Promóciós pozicionálási stratégia.

Kiemelt szerepet kap az ösztönző rendszer, amely biztosítja az áru sikeres promócióját a gyártótól a végső fogyasztóig.

A vásárló a következő módon vásárol:

a probléma tudatossága

információk keresése,

opciók értékelése,

vásárlási döntés,

reakció a vásárlásra.. Csomagolás pozicionálási stratégia.

A csomagolás a legfontosabb része a cég technológiai ciklusának, hiszen tükrözi a cég arculatát és ösztönzi a késztermékek népszerűsítését.

A csomagok sokféleségével a következő csoportokat különböztetjük meg:

) A fogyasztói csomagolást az átlagfogyasztónak szánják;

) Szállítási konténer - késztermékek csomagolása ben Nagy mennyiségű, amelyet elsősorban a rakomány népszerűsítésére, a ki- és berakodási műveletek végrehajtásának kényelmére terveztek;

) Nyilvános csomagolás - kórházakban, iskolákban, kormányzati szervekben használt termékekhez.

) Katonai csomagolás - a fegyveres erők számára sajátossága a tárolásra, szállításra és felhasználásra vonatkozó speciális szabályokban nyilvánul meg.

A csomagolás fejlesztése során különböző stratégiákat alkalmaznak:

) A támadó stratégia az a vágy, hogy magabiztosan nyilatkozzon a versenytársnak köszönhetően a legújabb technológiákat csomagolásgyártás és eredeti tervezés;

) Utánzási stratégia - kísérlet arra, hogy hasonló tervezési megoldások alkalmazásával maximális hasonlóságot érjenek el a vezető csomagolásával;

) Beszivárgási stratégia - az a vágy, hogy kiemeljék saját csomagolásuk előnyeit a versenytársak cégeinek sikertelen tervezési döntéseinek hátterében;

) Védelmi stratégia - a vállalati pozíciók megerősítésének vágya az információs terv hibáinak kiküszöbölése, a befejezetlen tervezés, a termék biztonságának és környezetbarátságának javítása következtében.

Egy adott stratégia használatának eredményeit olyan kritériumok alapján értékelik, mint például:

) a kép integritása,

) az igazság,

) egyéniség,

) tájékoztató jellegű

1.2 A pozicionálás típusai

A pozicionálás célja, hogy segítse a potenciális fogyasztókat megkülönböztetni ezt a terméket az analógoktól, és vásárláskor előnyben részesíteni.

Elhelyezés típusai:

Természetesen

a) A pozicionálás technikai know-how segítségével történik. Az áruk módosításán alapul, és a tudományos és műszaki fejlődés vívmányainak a termelésbe való bevezetésének eredményeként valósul meg. Ezzel a pozicionálással a fogyasztó megkapja az előny tárgyát ebben a termékben.

b) Marketing know-how-n alapuló pozicionálás (a marketingmix módosítása, amikor maga a termék nem változik, de eredeti promóciós, forgalmazási vagy árképzési módszereket kínálnak)

A versenytársakkal kapcsolatban:

egy hasonló

b) versenyképes

c) egyedi

Újdonság foka szerint:

a) új termékek elhelyezése

b) meglévő termék elhelyezése

Egy meglévő termék pozicionálása általában repozicionálás formájában történik, egy olyan folyamat, amelynek során a vállalat a változó vevői igényekhez és a változó külső környezet figyelembevételével igyekszik a termékét hozzáigazítani.

1.3 Elhelyezés iskola

Ez az iskola (D. Shendel, K. Hatten, M. Porter stb.) felismeri a korábbi iskolák számos kiindulópontját és alapvető modelljeit. A tervezési és tervezési iskolák azonban nem korlátozzák az adott helyzetben alkalmazható stratégiák számát, ez az iskola éppen ellenkezőleg, azzal érvel, hogy minden iparág számára véges számú stratégia létezik, amelyek a kívánt eredményeket hozhatják. . Ezek követése lehetővé teszi a vállalat számára, hogy olyan előnyös piaci pozíciókat foglaljon el, amelyek megvédik a jelenlegi és a jövőbeli versenytársak támadásaitól azáltal, hogy a riválisokat jelentősen meghaladó bevételeket generálnak, ami pedig forrást biztosít számára a terjeszkedéshez, növekedéshez és pozícióinak megerősítéséhez. A pozicionálási iskolában a figyelem az általános (alap) stratégiai pozíciók végső kiválasztására összpontosul, nem pedig az integrálható és nem nyilvánvaló stratégiai perspektívák alkalmazására (mint a tervezőiskolában), és nem az összes tervezett részletes koordinációjára. installációk (mint a tervezőiskolában).

A pozicionáló iskola legfontosabb rendelkezései:

A stratégiák a vállalatok azonosítható általános, piaci pozíciói.

Ezek a piaci pozíciók gazdaságiak és versenyképesek.

A stratégiai folyamat eredményeként a szervezet végrehajtásra kész stratégiát kap.

A piac szerkezete aktívan ösztönzi az előre elrendelt pozicionálási stratégiák megjelenését, amelyek viszont aktívan befolyásolják a szervezeti struktúrát.

A pozicionáló iskola kritikája:

Szelektív összpontosít. Az iskola elsősorban a gazdasági szempontokra helyezi a hangsúlyt, különösen a mennyiségi szempontokra, vagyis a társadalmi és politikai szempontokkal ellentétes irányba. De ebben az esetben a stratégiák megválasztása nem feltétlenül objektív, hiszen például a költségvezetési stratégiák általában több feldolgozott adattal foglalkoznak, mint a minőségi differenciálási stratégiák.

Szűk alkalmazási kontextus. Nyilvánvaló, hogy a nagy üzletre helyezi a hangsúlyt, amely a legnagyobb alkuerejű, a verseny a legkevésbé hatékony, és jelentős a politikai manipuláció lehetősége. A mögöttes stratégiák kutatása dominál az érett iparágakban, amelyeket viszonylagos stabilitás jellemez. Ezenkívül a piac külső feltételeire való túlzott figyelem megnyilvánulása a szervezet belső potenciáljának szerepének egyértelmű alábecsüléséhez vezet.

A vállalat pozícióinak meghatározásához szükséges számításokra való túlzott odafigyelés gyakran nemcsak a tanulást és a kreativitást akadályozza, hanem negatívan befolyásolja a munkavállalók munkafolyamatba való bevonásának szintjét is. A központi irodákban elszigetelten dolgozó, a felső vezetésnek beszámoló tervezőkkel összehasonlítva a többi alkalmazottat puszta teljesítőnek tekintik.

A javasolt szintetizált stratégiai ajánlások általánosan elismertek, így a szervezet lépései könnyen kiszámíthatók a versenytársak számára.

Általánosságban elmondható, hogy a stratégiaalkotás sokkal összetettebb és dinamikusabb folyamat, mint amit a pozicionáló iskola leírt – rendezett és statikus. A helymeghatározó technológia szerepe a stratégiai folyamat támogatása és lehetővé tétele, nem pedig helyettesítése. A stratégiai elemzésnek fontos szerepe van a bizonyos stabil körülmények között működő vállalatok stratégiaválasztásában, mivel lehetővé teszi a központosított elemzéshez szükséges adatok beszerzését. A stratégiai elemzés törvényei azonban nem alkalmazhatók ott, ahol a feldolgozott adatok áramlása a fel nem dolgozott adatokat érinti, és ahol a pozíciók portfóliója befolyásolja a vállalat integrált perspektívájáról való gondolkodást. Mindazonáltal a pozicionáló iskola jelentős mértékben hozzájárult a stratégiai menedzsment fejlesztéséhez, hatékony fogalomkészletet biztosítva az elméleti szakemberek és a gyakorlati szakemberek számára.

2. A vállalati pozicionálás jellemzői

.1 Az oroszországi OAO Nyugat-szibériai Sberbank stratégiai elhelyezése

Sberba ?nc rossi ?és - egy orosz kereskedelmi bank, egy nemzetközi pénzügyi csoport, Oroszország és Európa egyik legnagyobb bankja. Az Orosz Föderáció Központi Bankja irányítja. Teljes név - Nyílt részvénytársaság, az orosz Sberbank. Ezenkívül az üzleti gyakorlatban, beleértve a belső dokumentumokat és űrlapokat is, gyakran használják a rövidítést - az RF Biztonsági Tanácsot.

Az orosz Sberbank egy univerzális bank széleskörű banki szolgáltatások. Az orosz Sberbank részesedése a magánbetétek piacán 2009. június 1-jén 50,5% volt, hitelállománya pedig az országban kihelyezett összes hitel több mint 30%-át tette ki.

A Sberbank márka 2010 elején a The Banker magazin és a Brand Finance szerint a 15. helyen áll a legdrágább banki márkák rangsorában, és értéke körülbelül 11,7 milliárd dollár.

Az orosz Sberbank központi irodája Moszkvában található.

Az orosz Sberbank az egyik legnagyobb és legmegbízhatóbb orosz banki struktúra. A Sberbank hosszú és sikeres munkája a hitelezési és pénzügyi szolgáltatások számos szegmensében vezető szerepet töltött be. A Sberbank fő alapítója a Bank of Russia, amely a részvények több mint 60% -át birtokolja.

A Sberbank a legtöbb orosz régióban aktív, és folyamatosan új üzleteket nyit. A Sberbank hitelek nagyon népszerűek a lakosság körében, mert a bank folyamatosan fejleszti hitelezési területeit, így elérhetőbbé teszi azokat a lakosság számára.

A Sberbankban a magánszemélyek autóhitelre, jelzáloghitel-program kiválasztására, fogyasztási hitelre és bankkártya kiállítására számíthatnak. A Sberbank ATM-ek továbbra is megjelennek Oroszország minden régiójában, mert a bank törődik ügyfelei kényelmével és kényelmével.

A Sberbank Szentpéterváron és Moszkvában végzi munkáját, és együttműködik olyan nagy pénzügyi vállalatokkal és vállalatokkal, amelyek teljesen bíznak ennek az intézménynek a megbízhatóságában.

Mi az a Sberbank?

Az ügyfelek számára

Egy bank, amely minden ügyfelet nagyra értékel

Partnerbank, amely készen áll minden ügyfelünk segítségére a pénzügyekkel kapcsolatos mindenben

Egy bank, akiben megbízhat: pénzügyileg stabil, nem kerül megtévesztésre, korrekt feltételekkel, gyors és kényelmes szolgáltatást nyújt, segít kiválasztani és meghozni a legjobb pénzügyi döntést az ügyfél érdekei alapján

Egy bank, amely folyamatosan dolgozik és fejlődik, hogy ügyfelei kedvében járjon és munkáját javítsa

A legjobb bank a piacon.

Főbb versenyzők:

Gazprombank

Alfa Bank

Raiffeisenbank

Citibank

A vállalkozás fő céljai:

Mint minden kereskedelmi szervezet célja, a Sberbank fő célja a profitszerzés. A Sberbank küldetése határozza meg a Bank tevékenységének értelmét és tartalmát, kiemelve az orosz gazdaságban betöltött legfontosabb szerepét:

"A bank küldetése:

Önbizalmat és megbízhatóságot adunk az embereknek, jobbá tesszük életüket azzal, hogy segítjük őket vágyaik és álmaik megvalósításában.

A világ egyik legjobb pénzügyi cégét építjük, amelynek sikere a dolgozók professzionalizmusán, harmónia- és boldogságérzetén alapszik.”

2.2 A Sberbank fejlesztési stratégiája a 2014-2018 közötti időszakra

Jövőkép és fejlesztési prioritások

A Sberbank jövőképe 2018-ban öt fő fejlesztési terület vagy stratégiai téma alapján alakul ki. Hiszünk abban, hogy az ezeken a területeken végzett koncentrált munka vezet sikerhez, és lehetővé teszi mindazon pénzügyi és minőségi célok elérését, amelyeket a 2018 végéig tartó időszakra kitűztünk magunk elé. Ez az öt terület a következő:

az ügyféllel - egy életre: nagyon mély bizalmi kapcsolatokat építünk ki ügyfeleinkkel, életük hasznos, olykor láthatatlan és szerves részévé válunk. Célunk ügyfeleink elvárásainak túlteljesítése;

csapat és kultúra: arra törekszünk, hogy alkalmazottaink és a Sberbank vállalati kultúrája versenyelőnyünk egyik fő forrásává váljon;

technológiai áttörés: befejezzük a Bank technológiai korszerűsítését és megtanuljuk, hogyan kapcsolódjunk be az üzletünkbe. modern technológiákés innováció;

pénzügyi teljesítmény: a költségek jobb kezelésével és a kockázat/megtérülés arányával növeljük vállalkozásunk pénzügyi megtérülését;

kiforrott szervezet: fejlesztjük a szervezési és vezetési készségeket, olyan folyamatokat hozunk létre, amelyek megfelelnek a Sberbank Csoport méretének és ambícióinknak.

Mi a különbség a Zapsibkombanktól?

A bank lakossági szolgáltatásainak minőségét gyakran negatívan értékelik az ügyfelek. Gyakrabban, mint mások negatív visszajelzés az ügyfeleket a következő problémák foglalkoztatják:

Bonyolult, zavaros és rendkívül hosszadalmas eljárások

Az ügyfelekkel dolgozó alkalmazottak hozzá nem értése

Hosszú várakozási idő, amikor hívja a telefonközpontot

Hosszú sorok a banki irodákban

Kényelmetlen nyitva tartás az ügyfelek számára

Így az orosz Sberbank megbízhatóságát és kifogástalan hírnevét a vezető hitelminősítő intézetek magas minősítései is megerősítik. Az orosz Sberbank egy olyan gerincű pénzügyi intézmény, amely vezető pozíciót foglal el az orosz pénzügyi piacon. A bank fiókhálózata lefedi az ország minden régióját. A bank alkalmazottai több mint negyedmillió állampolgár. A bank ügyfelei számos magánügyfél az ország minden részéből, oroszországi vállalkozások a tulajdoni formák és a gazdasági ágazatok minden formájából, végrehajtó hatóságok, állami intézmények. A Bank tisztában van társadalmi felelősségvállalásának fontosságával:

ügyfeleknek és partnereknek - a nyújtott szolgáltatások magas színvonaláért,

munkavállalóknak - a kedvező és egyenlő munkakörülmények biztosításáért,

az állam és a társadalom előtt – a fejlődésért társadalmi projektek.

Következtetés

Instabil gazdaságban, a válság utáni piaci viszonyok időszakában a szervezetek vezetőinek el kell sajátítaniuk a megfelelő irányítási módszereket és eljárásokat. Ide tartozik a stratégiai menedzsment, amely a versenyelőnyök megőrzésén és a külső környezet változásaira való megfelelő reagáláson alapuló hosszú távú célok hatékony elérését biztosítja a vállalkozások számára.

Így a szervezet stratégiai pozicionálása olyan cselekvések, amelyek célja egy pozíció kiválasztása egy objektív külső környezet keretein belül, beleértve mind a szervezet makrokörnyezetét, mind a közvetlen környezet környezetét, olyan pozíció keresése, amely lehetővé teszi, hogy a lehetőségek és erősségek legnagyobb részét, a külső környezetből származó veszélyek elkerülését, a továbbfejlesztési irányok megválasztását, a választott pozíció folyamatos elemzését, a működési feltételek változásával összefüggésben szükséges kiigazításokat.

A Sberbank of Russia OJSC stratégiai pozicionálása a stratégiai menedzsment eleme, amely egy olyan szervezet irányítása, amely az emberi potenciálra támaszkodik, a termelési tevékenységet a fogyasztói igényekhez igazítja, rugalmasan reagál és időben változtatásokat hajt végre, amelyek megfelelnek a külső környezet követelményeinek. és lehetővé teszi a versenyelőnyök elérését, ami a teljességben lehetővé teszi a szervezet hosszú távú fennmaradását, céljainak elérését.

Bibliográfia

1. Makarova T.N. A vállalkozás és az áruk pozicionálása - a jövedelmezőség és a versenyképesség kulcsa // Intézményi és evolúciós közgazdaságtan: problémák és fejlődési kilátások. OryolGIET, 2009. - 256 p. (S. 17-23).

Pozicionálás: sikerek és kudarcok [Elektronikus forrás] - BizTimes #"justify">. Ulyakhin T.M., Sheverda V.V. a vállalkozás pozicionálása a stratégiai menedzsment elemeként. AZ ÉS. Vernadszkij. - 4. szám (14). 2010. 1. kötet.

Tsaplina N.A. a szervezet stratégiai pozicionálásának módszertana hosszú távon // Bulletin of SamGU. 2012. - 5/2 (64) sz.

Juskova A.I. A közétkeztetési vállalkozás pozicionálásának jellemzői a modern piacon // Russian Journal of Entrepreneurship. - 2011. - 9. szám. 2 (192). - c. 123-127. - [Elektronikus forrás]:#"justify">. Bowman K. A stratégiai menedzsment alapjai: Per. angolról. M.: UNITI, 2012

.Bochkarev A. et al.: Hét jegyzet a vezetésről. 3. kiadás M.: A CJSC "Journal" szakértője ", 2011.

Vikhansky O. S., Stratégiai menedzsment. 2. kiadás M.: Gardarika, 2010.

.Vikhansky O.S., Naumov A.I. Menedzsment. 3. kiadás M.: Gardarika, 2012

.Meskon M.Kh., Albert M., Hedouri F. A menedzsment alapjai: Per. angolról. Moszkva: Delo, 2012.

Sharapova T.V., Stratégiai menedzsment, oktatóanyag, 2010, 212 p.

Korrepetálás

Segítségre van szüksége egy téma tanulásához?

Szakértőink tanácsot adnak vagy oktatói szolgáltatásokat nyújtanak az Önt érdeklő témákban.
Jelentkezés benyújtása a téma megjelölésével, hogy tájékozódjon a konzultáció lehetőségéről.

2 mennyiségi és minőségi mutatók összessége, amelyek a következőket tartalmazzák: a gazdálkodó egységek száma és az általuk elfoglalt részesedések ezen a termékpiacon; a piaci koncentráció mutatói; piacra lépés feltételei; a piac nyitottsága az interregionális és nemzetközi kereskedelem számára. (Az RSFSR törvénye, N (szerk. kelt.) "A versenyről és a monopolisztikus tevékenység korlátozásáról az árupiacokon") Piaci szerkezet

3 A piac szerkezete lehetővé teszi a piac típusának jellemzését, mennyiségi és minőségi értékelését. A minőségi mutatók a monopolhatalom szintjének és erejének értékelése szempontjából érdekesek. A mennyiségileg nagyobb mértékben jellemzi a piacot a verseny szempontjából.

A piac szerkezetének kvantitatív értékelése 4 A piac szerkezetének felmérését lehetővé tevő mennyiségi mutatók a következők: a fő eladók száma; ezen entitások piaci részesedése; a piaci koncentráció mutatói. A koncentráció szintjének felméréséhez szükséges: 1. felmérni a vizsgált piac határait; 2. válasszon megfelelő mutatót a cégek méretére; 3. kiszámítja a koncentrációs mutatókat.

5 A termékhatárok felállítása munkaigényes folyamat. Szükséges: listát készíteni a helyettesítő árukról; a felcserélhetőség feltárása a fogyasztók és a termelők szemszögéből releváns kérdőívek alapján. Az ilyen tanulmányok információs alapja a termékosztályozók, GOST-ok, áruszótárak, fogyasztói felmérések stb. A helyettesítő áruk meghatározásához a piacképes termékek felcserélhetőségének kritériumát alkalmazzák, amely mind a fogyasztói (fogyasztásban való felcserélhetőség), mind a termelői oldalról (a termelésben való felcserélhetőség) figyelembe vehető.

A piacok földrajzi határai 6 az a "terület", ahol a vásárlók megvásárolják vagy megvásárolhatják a vizsgált terméket (helyettesítő termékeket), és ezen kívül nincs ilyen lehetőségük. A határokat a szállítók és vásárlók listája, azon területek meghatározása alapján határozzák meg, ahol a potenciális fogyasztóknak lehetőségük van ezen áruk megvásárlására. Megközelítés az iparági piac határainak meghatározásához: ha a vevők véleménye van a különböző területeken értékesített áruk felcserélhetőségéről, akkor ez utóbbi egyetlen földrajzi piacnak tekinthető.

Piaci határok A piac határainak meghatározásához szükség van a versengő cégek azonosítására. Ehhez létrejön a kiválasztott termék és földrajzi határokon belül működő összes cég listája, valamint a potenciális eladók (lehetséges versenytársak) listája. 7 Ehhez a meglévő cégnyilvántartásokat és osztályozókat használják.

8 A cégek mérete mutató arra utal, hogy a piaci részesedés értékének meghatározására szolgál majd. Ilyen mutatóként a tanulmányokban leggyakrabban a bruttó termelés vagy értékesítés mutatóját használják, néha - foglalkoztatás vagy eszközök, hozzáadott érték. A figyelembe vett mutatók, azaz a vállalkozások száma és a piaci részesedés képezik a koncentrációs mutatók számításának alapját.

10 Az azt közvetlenül figyelembe vevő piaci koncentrációs koncentrációs indexek mutatói a cégméret-egyenlőtlenség mutatói koncentrációs index, relatív koncentrációs index, Herfindahl-Hirschman index, Hall-Tideman index, Gini-együttható, a cégek piaci részesedésének logaritmusainak varianciája, a piaci részesedések varianciája , Theil entrópiaindex, Lind index

Az analitikai vizsgálatok során használt mutatók: 11 minimális koncentráció (a cégek számának reciproka); relatív koncentráció (a tényleges koncentráció és a lehetséges minimális arány aránya); relatív entrópia; a túlzott koncentráció indexe; relatív koncentrációs index (az előző kettő aránya); a növekvő koncentráció görbéjének átlagértéke.

Ha kutatási célból meg kell becsülni a vállalatok méretében fennálló egyenlőtlenség értékét, akkor a piaci részesedések logaritmusának szóródását vagy a Ginny-indexet használjuk; ha a cégek száma az entrópia mutatója; piaci koncentráció esetén a koncentrációs index vagy a Herfindahl-Hirschman index. Leggyakrabban a Herfindahl-Hirschman indexet részesítik előnyben. 12

A Herfindahl-Hirschman index megmutatja, hogy ezen a piacon mekkora helyet, részesedést foglalnak el a kisebb entitások, van-e előfeltétele annak, hogy egy adott piaci struktúra ellensúlyozza a kisebb entitásokat a legnagyobb 13 piaci erejével, ahol Kk a koncentrációs együttható; di az i-edik cég részesedése; ωi az i-edik cég súlya, Ri/Ri-ként definiálva.

A Herfindahl-Hirschman indexnek számos előnye van: Először is számos mutatót figyelembe vesz: a cégek részesedését, számát, átlagos részesedését, valamint a cégek egyenlőtlenségének mértékét, az aggregált koncentrációhoz való hozzájárulásuknak megfelelően. ív. Másodszor, a nagy cégek piaci részesedésének értéke nem mindig nő, hanem éppen ellenkezőleg, a piaci koncentráció összértékéhez való hozzájárulásuk függvényében igazodik. Harmadszor, a Gini-indextől eltérően monopólium esetén elkerülhető a koncentrációs index nulla értéke. Negyedszer, a piaci részesedések egyenlő eloszlású piacán elkerülhető az együttható nulla értéke. tizennégy

Következtetés: A piaci koncentráció mértékének felmérésére tehát általában megfelelő koncentrációs mutatókat alkalmaznak, amelyek lehetővé teszik a piac monopolizáltságának mértékének, a vállalkozás jelenlétének egységességének (vagy egyenetlenségének) előzetes felmérését. entitások rajta. tizenöt

Minőségi értékelés piaci struktúrák 16. a piac nyitottságának mértéke szerint az interregionális és nemzetközi kereskedelem számára. a potenciális versenytársak piacra való belépési korlátainak megléte vagy hiánya. leküzdhetőségük mértéke szerint Minőségileg értékelni lehet az iparági piac szerkezetét:

A piac nyitottságának mértéke az interregionális és nemzetközi kereskedelem számára A más régiókból (vagy más országokból) származó eladók termékpiacra lépésének lehetősége a piacon működő cégek számának növekedéséhez vezet, és ennek megfelelően jelentősen csökkenti a piaci koncentrációt. , mivel a helyi eladók által elfoglalt piaci részesedés csökken. 17 A piac nyitottságának fokát az interregionális és nemzetközi kereskedelemben való részvételre az importált termékek részesedése határozza meg az adott termékpiacon a teljes értékesítésből.

A „belépési korlátok” fogalom 1956-ban jelent meg a közgazdasági irodalomban 18 az iparági piacok szerveződésének elméletében, amely a megfelelő iparág (piac) jellemzőinek elemzéséből veszi a belépési korlátokat; A belépési korlátok vizsgálatának 2 iránya: a stratégiai menedzsment fogalma, amely a vállalati stratégiai döntéshozatali pozícióból elemzi a korlátokat.

A belépési korlátok mértéke és magassága számos statisztikai mutató segítségével értékelhető: az új cégek piacra lépésének aránya, amelyet úgy határoznak meg, mint egy bizonyos időszak alatt belépő cégek aránya a végén működő cégek számához viszonyítva. ebből az időszakból; az új cégek behatolási aránya a meglévő piacra, mint a piacra lépő cégek kibocsátásának (értékesítésének) és a piacon lévő teljes kibocsátás mennyiségének aránya; kilépési arány a piacot az elemzett időszak alatt elhagyó cégek száma a piacon az elemzett időszak végén lévő aktív cégek teljes számához viszonyítva; az az idő, ami alatt az új cégek elérik a már piacon lévő cégek méretét; egy bizonyos időintervallum után a piacon maradó cégek részesedése; a csődök, felvásárlások és egyesülések aránya az új piaci cégekhez képest. húsz

Következtetés: Az iparági piac szerkezetét tükröző mennyiségi és minőségi jellemzőket tehát egymással összefüggésben kell figyelembe venni, mivel ezek a jellemzők együttesen tükrözik a vizsgálat módszertani megközelítését. 21 Következtetés: Az ágazati piac szerkezetének értékelése számos, egymással összefüggő számítási szakasz végrehajtását foglalja magában, amelyek mindegyike megfelelő módszerek alkalmazását igényli. Ezek együttesen olyan módszertani alapot képeznek, amely lehetővé teszi a piac szerkezetének átfogó jellemzését megfelelő minőségi és mennyiségi paraméterekkel, típusának azonosítását. Ezen túlmenően az iparági piac azonosított szerkezete lehetővé teszi, hogy további következtetéseket vonjunk le a benne rejlő lehetőségekről, valamint az egyes résztvevők lehetséges stratégiai döntéseiről. 23