Smm menedzser mit csinál. SMM szakember szükséges ismeretei és készségei. Magasan speciális SMM készségek

SMM menedzser- az SMM (Social Media Marketing) szakértője, amely egy olyan intézkedéscsomag, amely webhelyek, áruk vagy szolgáltatások népszerűsítésére irányul a közösségi média eszközeivel, beleértve a következőket: blogok; közösségi hálózatok; a Web 2.0 osztály tematikus internetes forrásai A szakma azoknak alkalmas, akik érdeklődnek az orosz nyelv és irodalom, valamint a társadalomismeret iránt (az iskolai tantárgyak iránti érdeklődéshez lásd a szakmaválasztást).

Rövid leírás

Az SMM menedzser szakma a marketing és az IT metszéspontjában helyezkedik el, így a szakember magas szintű számítógépes írástudást igényel a weboldalak készítése és kitöltése terén, marketingkommunikációs stratégiák ismerete, alapszintű programozási nyelvek és grafikus szerkesztők, online alkalmazások és eszközöket.

Miért van szüksége SMM-re?

Az SMM promóció rendkívül dinamikus folyamat, melynek során folyamatosan figyelemmel kell kísérni a közönség változó érdeklődését, új trendek megjelenését.

A szakma jellemzői

Mit csinál egy SMM menedzser:

• stratégia kidolgozása - a célközönség azonosítása és érdeklődési körének, viselkedésének tanulmányozása, a célközönség nagy koncentrációjával rendelkező oldalak felkutatása, ügyfélhűség-rendszer kialakítása, az SMM tevékenység integrálása a vállalat átfogó marketingstratégiájába;
• reklámkezelés - versenyek, flash mobok tartása, közösségi hálózatokhoz való alkalmazások fejlesztése, csatornák létrehozása videotárhely-oldalakon;
• reputációmenedzsment - visszajelzések gyűjtése a célközönségtől és reagálás a hozzászólásokra, a nyilvánosság befolyásolása PR anyagokon keresztül a közösségi hálózatokon;
• közösségmenedzsment - a vita megfelelő irányba terelése, a felhasználói aktivitás növelése a közösségekben, a negatív felhasználók semlegesítése, a közösségi hálózatokon keresztül támogató szolgáltatás szervezése;
• fiókok vezetése és moderálása minden közösségi hálózaton;
• munka vállalkozókkal (szabadúszó);
• tartalomkezelés - márkás tartalmak adaptálása blog- vagy videótárhely formátumhoz, szövegek írása közösségi hálózat formátumába, kiadványok terjesztése, videoszkriptek készítése;
• munka felületekkel - a webhely integrációja a közösségi hálózatokkal és a közösségi hálózatokkal egy elektronikus áruházzal, belépési ösztönzők létrehozása, kezdőoldalak és lapok létrehozása;
• véleményvezérekkel való munka és a „befolyásoló ügynökök” alkalmazása a közösségi hálózatokban - a célközönség véleményformálóinak azonosítása és rendezvények szervezése számukra;
• monitoring és elemzés;
• Vállalati fiókok létrehozása, támogatása és promóciója a blogolási szolgáltatásokban
• rejtett marketing és reklámozás a blogokban.

Az SMM menedzser funkcionális felelősségei a következők:

Az SMM menedzser előnyei és hátrányai

Előnyök:

• Igényes munka, hiszen a közösségi média marketing szolgáltatások piacán folyamatosan nő a kereslet;
• a felhasználók lojális hozzáállása az áruk és szolgáltatások közvetlen reklámozásával szembeni negatív hozzáálláshoz képest;
• nagyszabású képesség a célközönség pontos kiválasztására;
• alacsony promóciós költségek;
• gyors szájról szájra hatás.

Mínuszok:

SMM képzés

Az offline marketing alapelvei online is érvényesek. Ezzel együtt várjuk az internetes marketing területén komoly ismereteket, amelyeket a megfelelő tanfolyamokon lehet megszerezni: Yandex szemináriumok internetes reklámozásról, Internet és Üzleti konferencia stb.

Gyakorlati intenzív tanfolyam "SMM menedzser" SMM Digital-Agency, 17 éves tapasztalattal. Minden a legfontosabb, víz nélkül. Csak szükséges anyagokat, gyakorlat, valamint az esetek részletes elemzése. A tanfolyam végén oklevelet kapsz. A házi feladat egyéni ellenőrzése a tanár által. Tanulhat kényelmes helyen, mobiltelefonról, tabletről vagy laptopról. A tanfolyamon elméletet és házi feladatokat kap: új készségek gyakorlása a gyakorlatban, valamint egy szóróanyag hasznos könyvek, podcastok, YouTube és Telegram csatornák listájával. A kurzust az internetes marketinggel foglalkozó szakemberek tanítják több mint 5 éve.

egyetemek

A szakma újdonsága miatt ezt a szakterületet egyetlen egyetemen sem tanítják. De a szakokon: újságírás, matematika, fizika vagy kibernetika, és főleg marketing egyetemet végzettek sikeresen dolgoznak ezen a területen.

A vezető fővárosi egyetemekre való beiratkozással marketingszakemberré válhatsz és valódi marketinges gondolkodásra tehetsz szert:

Állami Menedzsment Egyetem (GUU)

Moszkva Állami Egyetem Közgazdaságtan, statisztika és informatika (MESI),

Orosz Gazdasági Akadémia. G.V. Plehanov (G. V. PLEKHANOV nevéhez fűződő Orosz Gazdasági Akadémia)

Orosz Állami Bölcsészettudományi Egyetem (RGGU)

Oroszországi Népek Barátság Egyeteme (PFUR).

A "Marketing" specialitás számos nem állami egyetemen is elérhető: a Moszkvai Nemzetközi Üzleti Felsőiskolán "MIRBIS", a Nemzetközi Marketing és Menedzsment Akadémián ("MAMARMEN"), a Moszkvai Pénzügyi és Ipari Akadémián (MFPA), a Nemzetközi Üzleti és Menedzsment Akadémia (MABiU) és mások

Munkavégzés helye

Az E-Commerce Marketplace rendszeren működő internetes vásárlási projektek (közvetítés az üzletek és a vásárlók között); olyan cégek, amelyek az internetet használják fontos marketingkampányok lebonyolítására termékeik népszerűsítésére.

SMM menedzser fizetés

Fizetés 2019.07.03

Oroszország 15000-60000 ₽

Moszkva 30000-100000 ₽

A fizetés mértéke a szakember képzettségi szintjétől, a projekt mértékétől és szélességétől függ funkcionális feladatokatés regionális függő is.

Karrier lépések és kilátások

A jövőben egy jó szakember vezetheti az internetes projektek osztályát egy nagy üzletben, vezető pozíciót foglalhat el egy speciális cégben, vagy megnyithatja saját internetes ügynökségét.

Az SMM-menedzserek portréja és típusai:

Ezen a területen többféle szakember létezik:

1. A Vkontakte csoport moderátorai,Jótudván csoportjuk jellemzői és a benne folytatott kommunikáció formátuma, de előfordulhat, hogy nem ismerik a többi oldalt. Általában fiatalok és a jövőért dolgoznak. Nem tudnak a semmiből aktív csoportot létrehozni a kívánt témában, és digitális stratégiát kidolgozni.

2. LJ-isták,sok éven át blogol. Nekik van tapasztalatuk a LiveJournal blogok "ezresre" történő népszerűsítésében különböző módszerek, közösségekben dolgozhat, blogbejegyzéseket kínálhat és versenyeket rendezhet. Általában nem tudják, hogyan kell dolgozni a Facebookon, a Vkontakte-on, a Twitteren. Nem rendelkeznek azzal a készségekkel, hogy promóciós kereskedelmi ajánlatokat írjanak ügynökségeknek vagy ügyfeleknek.

3. Korábbi vagy jelenlegi SEO-optimalizálók, smo-shnikek,melyik aktívan használja az automatizált módszereket, tudja, hogyan kell „utolérni a forgalmat”, optimalizálja a blogokat, rendelkezzen virtuális adatbázissal az összes webhelyen. Az smm-menedzsment kérdését seo-gondolkodással közelítik meg spamek, levelezőlisták stb.

4. Szerény, de tehetséges előadók,képes pontosan végezze el a rábízott feladatot. Általában szabadúszóként dolgoznak kis összegért. Hozzáértően végzi a monitoringot, keresi a szükséges információkat, ügyesen kommunikál a fórumokon, de önreklámozásban nem erős.

5. Projektmenedzserek az ügynökségeknélben szerzett tapasztalattalPR-a közösségi hálózatokban elviselhetően orientált cégek.

6. Csillagok marketinges gondolkodásmóddal, széleskörű piaci tapasztalattal, képes értékesíteni, projekteket vezetni, stratégiát kidolgozni, alkalmazotti csapatot irányítani, blogot és konferenciát tartani. Saját projektjeik vannak magas eredményekkel.

7. Digitális alkotó- szuperprofesszionális szinten a saját ügynökség tulajdonosa vagy a legmenőbb cég vezetője

Az smm-menedzser szakma folyamatosan egyre népszerűbb a progresszív orosz (és nem csak) fiatalok körében. És ez nem meglepő: a kereskedelmi tevékenységek aktív számítógépesítéséhez szakemberek részvétele szükséges a webhelyek, a gyártott vagy értékesített áruk és szolgáltatások hálózaton történő népszerűsítésében. Pontosan erre van szükség az smm-menedzserekre - a tartalommal és a közösségi hálózatokkal foglalkozó szakemberekre.

Smm menedzser: felelősségek

Mit gondolsz, miért kapnak több tíz, sőt több ezer lájkot egyes bejegyzések, míg mások észrevétlenek maradnak? Egyszerű: a posztot egy profi smm-menedzser tette hatásossá, aki tudja, hogyan kell "kapaszkodó" szövegeket alkotni, "robbanékony" témákat használni és "világos" címeket alkotni.

Jól ismeri a közösségi média környezetét, érti azokat funkcionalitás, marketing, pszichológia, szövegírás, seo. Tudja, hogyan kell egy speciális, egyedi szűk profilú közönséggel dolgozni, és könnyen meghatározza a célcsoport preferenciáit. Az smm-specialisták gyakran ismerik a grafikus szerkesztők munkáját, értik az elrendezést és a programozást. További fontos plusz az orosz vagy más munkanyelv kiváló ismerete.

A közösségi oldalak népszerűsítése rendkívül dinamikus folyamat, amely aktív élethelyzetet, folyamatos fejlődést, hatalmas mennyiségű információ feldolgozásának képességét, valamint a szigorú határidők betartását igényli. Ezenkívül a szakembernek képesnek kell lennie az elemző webhelyek használatára, a felhasználói viselkedés nyomon követésére és az érdeklődésre Ebben a pillanatban Témák.

Az SMM-menedzser munkaköri feladatai

• Weboldal/termék/szolgáltatás promóciós stratégia kidolgozása. A menedzser önállóan vagy főállású marketingesek segítségével meghatározza a célközönséget, annak igényeit, érdeklődését, figyelemmel kíséri a viselkedést, az elhelyezkedést és a hálózaton belüli elhelyezkedést. Az smm-specialista hűségrendszert is fejleszt az internetes forrás céllátogatói számára, javítja az oldal használhatóságát.
• Internetes reklámcég fejlesztése. Az alkalmazott tervet készít a hirdetés hálózaton történő elhelyezésére, meghatározza annak költségvetését, irányait, figyelemmel kíséri az átalakítás változását.
• A cég hírnevének nyomon követése a hálózatban. A szakember figyelemmel kíséri a közvéleményt a cég szolgáltatásainak/termékeinek minőségéről, a felhasználók véleményét „jó irányba” tereli, együttműködik a problémás ügyfelekkel, panaszokkal, kifogásokkal, eltávolít az oldalról negatív visszajelzés vagy "éles" megjegyzések, amelyek ronthatják a cég hírnevét.
• Minőségi tartalom létrehozása és közzététele. Általában a munkáltatók gyakran igényelnek tapasztalatot cikkek, bejegyzések írásában, képek létrehozásában és szerkesztésében, valamint videószerkesztési ismereteket egy SMM-menedzsertől.
• Információk közzététele a cégről a közösségi oldalakon. Ez az SMM-specialista egyik fő feladata.
• A versenytársak tevékenységének elemzése. A munkavállaló figyelemmel kíséri a versengő cégek tevékenységét az interneten, elemzi munkamódszereiket, és átveszi a leghatékonyabbakat.

Az smm menedzser 5/2-es beosztás szerint dolgozhat távolról és az irodában is. (Miért az egyik legígéretesebb munkaforma, olvassa el a linket.)

Aki lusta, kimért, egy ujjal gépel mondatokat a billentyűzeten, annak ez a szakma nyilván nem fog tetszeni.

Ezért a toborzási vezetők figyelmet fordítanak az erre a pozícióra jelöltek ilyen tulajdonságaira:

• elemző készség;
• stratégiai tervezési készségek;
• sikeres előrejelzésben szerzett tapasztalat;
• társaságkedvelő;
• széles látókörű, gyorsan tanuló;
• stressztűrés;
• humorérzék.

Mennyit keres egy SMM szakember? A régióktól függően változik. Például Moszkvában 30-80 ezer rubelt kereshet, egy legalább 5 éves tapasztalattal rendelkező szakember 100-120 ezer rubelért talál munkát. Ezenkívül az smm-menedzserek gyakran személyes közösségeket hoznak létre, sikeresen népszerűsítik őket a közösségi hálózatokon, és jó pénzt keresnek a reklámozással.

Ebből a videóból fontos készségeket sajátíthat el ebben a szakmában:

Üdvözöllek az InetSovety.ru blogon. Ebből a cikkből megtudhatja, ki az SMM menedzser mit csinál és hogyan sajátítsa el ezt az online szakmát. Mindannyian a saját céljainkra használjuk az internetet, de a rendszert semmilyen módon nem tudjuk befolyásolni. Az egyik legnépszerűbb hely, ahol minden résztvevő összegyűlik virtuális valóság közösségi hálózatok. A hétköznapi felhasználók minden lehetőségüket kihasználják, beleértve mindenféle áru vásárlását.

Arra viszont senki sem gondol, hogy honnan jönnek ezek a lehetőségek, vagyis ki adja. És az SMM szakembere ezzel foglalkozik. Ki ez, mit csinál, mire való? Nézzük sorra ezeket a kérdéseket.

Az SMM szakember fogalma és az általa megoldandó feladatok

Ki a közösségi média menedzser és mivel foglalkozik? Kezdésként foglalkozzunk az SMM fogalmával.

Az SMM megfejtése úgy hangzik, mint a közösségi média marketing vagy a közösségi média marketing. Ez szerves része a vállalatok érdekeinek az interneten, vagy inkább közösségi hálózatokon (személyes oldalak, csoportok) keresztüli előmozdításának. Mindezeket a tevékenységeket az SMM végzi.

Rögtön meg kell jegyezni, hogy egy ilyen szakember szolgáltatásai semmiképpen sem olcsók, így ha csak most kezdi el vezetni vállalkozását, akkor fel kell készülnie a közelgő pénzügyi kiadásokra. Azonban higgye el, hogy egy ilyen alkalmazott szolgáltatásainak köszönhetően sokkal többet kaphat, mint amennyit eleinte elkölt.

Szóval, ki ez az SMM specialista? Találjuk ki.

A szakma jellemzői

Az SMM menedzser olyan személy, aki egy vállalkozást népszerűsít. Ez azonban nagyon gondos munka, tehát ha első pillantásra úgy tűnik, hogy a közösségi hálózatokon vagy blogokon való munka egyszerű, akkor ez nem így van. Valójában az SMM-szakembernek sok más feladatot is meg kell oldania, nevezetesen:

• tanulmányozza a közönség igényeit, érdeklődését, ízlését, amely alapján a projekt továbbfejlesztésének stratégiája készül;
• válaszoljon a felhasználói kérésekre, tanulmányozza a megjegyzéseket, majd válaszoljon rájuk;
• különböző rendezvények tartása új ügyfelek vonzására - versenyek, vetélkedők;
• érdekes internetes alkalmazások fejlesztése a közösségi hálózatokhoz;
• csatornákat hozhat létre különféle videotárhelyen;
• Az SMM menedzser felelős az internetes üzlet népszerűsítését célzó reklámkampányokért;
• a vállalathoz kapcsolódó összes fiókot vagy közösséget vezetni, valamint moderálni;
• szabadúszókkal dolgozni;
• optimalizálja a tartalmat egy blog vagy közösség igényeihez egy közösségi hálózaton.

De ez nem minden, amit az SMM menedzser csinál. Ráadásul ezek a tételek nem az ő feladatai. Csak ezek a feladatok, amelyekkel egy ilyen szakembernek szembe kell néznie. Rajtuk kívül a következőkkel foglalkozik:

• közösségi menedzsment;
• webhelyek, közösségi hálózatok csoportjai stb. felületeivel való munka;
• kezdőoldal és további fülek létrehozása az általa vezetett projekt oldalain;
• az összes megvalósított rendszer működésének nyomon követése és elemzése;
• a vezetők kiemelése a célközönség közül, és szoros interakció biztosítása velük;
• Vállalati fiókok létrehozása és karbantartása közösségi hálózatokban vagy blogokban;
• reklám és marketing lépések végrehajtása, de burkolt formában.

Vagyis ha más szemszögből vizsgáljuk meg azt a kérdést, hogy ki az SMM menedzser, akkor határozottan kijelenthetjük, hogy ez egy univerzális szakember, aki egyesíti a készségeket:

• marketinges;
• hirdető;
• moderátor;
• adminisztrátor;
• a cég hivatalos képviselője.

Most már tudja, ki az SMM szakember, és milyen feladatokat old meg. Ez azonban még nem minden, hiszen ezen feladatok megoldása mellett számos felelősség is hárul egy ilyen munkavállalóra. Vessünk egy pillantást rájuk.

Az SMM szakember szakmai feladatai

Az SMM menedzser feladatai meglehetősen terjedelmesek, ezért felelősségteljesnek, magabiztosnak kell lennie, képesnek kell lennie a megfelelő döntések meghozatalára és a nyereséges partnerek felismerésére az emberekben.

• SMM-termékeket alakít ki és népszerűsít;
• árképzéssel foglalkozik;
• reklámkampányokat folytat a közösségi hálózatokon;
• új ügyfeleket talál, miközben továbbra is partneri kapcsolatot tart fenn a jelenlegiekkel;
• elemzi a versengő cégek tevékenységét;
• tanulmányozza az új trendeket egy adott üzleti területen, és megvalósítja azokat a projektben;
• megjegyzéseket hoz létre, amelyekkel jó képet tud fenntartani a cégről;
• különféle projekteket menedzsel.

Ez az összes SMM-menedzser felelőssége. Első pillantásra úgy tűnhet, hogy mindez nagyon nehéz, sőt: ha úgy dönt, hogy életét a közösségi hálózatokon való promócióval köti össze, akkor készüljön fel arra, hogy először néhány nehézséget kell leküzdenie. Azonban hamarosan megszokja, és sokkal könnyebben és érdekesebben tudja ellátni az SMM-szakember feladatait.

Az SMM szakma előnyei és hátrányai

Az SMM menedzser egy nagyon nehéz szakma, amelynek sok előnye mellett megvan a maga sajátossága is negatív oldalai. De először nézzük meg ennek a pozíciónak a fő előnyeit.

1. Nagy kereslet az SMM szolgáltatások iránt, a közösségi hálózatok marketingjének gyors fejlődése miatt.
2. Több bizalom és tisztelet a felhasználó iránt. Ellentétben a reklámmunkással, akivel szemben az emberek gyakran kifejezetten ellenszenvet fejeznek ki, ez az alkalmazott sokkal megbízhatóbb. A közösségi hálózatok SMM-menedzsere semmi köze a közvetlen reklámozáshoz, de mindezt rejtetten, óvatosan és hozzáértően teszi, és ami a legfontosabb, észrevétlenül.
3. A felhasználók széles köre a célközönség létrehozásához.
4. Viszonylag alacsony reklámköltség.
5. Lehetőség új ügyfelek felkutatására.

Egyetlen mínusza van ennek a szakmának, de egy hordó mézhez jelentős légy csapást ad. Tekintettel arra, hogy egy SMM-szakember nagyjából szabadúszó (vagyis gyakran szabadúszó), a potenciális munkáltatók sajnos nem mindig tudják elképzelni, milyen munkakört végez. Ennek megfelelően alábecsülhetik annak jelentőségét a közösségi média üzleti világában, ami negatívan befolyásolja egy ilyen alkalmazott fizetését. Egyébként ez a szakma egy nagy plusz.

Az SMM menedzserrel szemben támasztott követelmények

Az SMM szakember megértése és ismerete nem elég ahhoz, hogy eldöntse, készen áll-e az ezzel a szakmával járó nehézségekre. Ezenkívül tisztában kell lennie azzal, hogy egy ilyen alkalmazott milyen tudással és készségekkel rendelkezik. E nélkül nem fog tudni dolgozni ebben a pozícióban.

Ami a személyes tulajdonságokat illeti, az SMM-nek rendelkeznie kell:

• kommunikációs készség, azaz társaságkedvelő és nagy szókincs;
• kreativitás, vagyis nagy kreatív potenciállal rendelkezni;
• az új magasságok elérésének vágya;
• szomjúság az önfejlesztésre;
• a kapott információk alapos elemzésének képessége;
• szisztematikus, logikus és következetes gondolkodás képessége;
• olyan jellemvonás, mint az önszerveződés;
• a tájékozódás képessége és a többiek eligazodásának képessége pozitív eredményeket közös tevékenységekből;
• függetlenség;
• a feladatok gyors és hatékony megoldásának képessége;
• az a képesség, hogy kreatívan és könnyen kifejezzék gondolataikat, és ugyanakkor közvetítsék azokat más felhasználók felé;
• jó humorérzék (ez a tulajdonság mindenképpen jól jön egy reklámkampány készítésekor).

Elvileg mindezek a követelmények egy ilyen alkalmazottra, mint SMM-munkásra vonatkoznak. Ha biztos abban, hogy megbirkózik az összes kitűzött feladattal, és rendelkezik a fenti tulajdonságokkal és készségekkel, akkor nem lesz nehéz legyőznie a karrierlétrán felfelé vezető utat.

Hogyan és hol lehet szakmát tanulni?

Hogyan legyek SMM specialista? Először is el kell sajátítania:

• a Google Adwords és a Yandex Direct kontextuális hirdetés létrehozásának és népszerűsítésének alapjai;
• az internetes statisztikákkal és webanalitikával való munka lényege;
• internetes kommunikációs készségek;
• a közösségi hálózatokban végzett munka alapvető szabályai;
• SEO szabályok;
• alapok és;
• webes technológiák.

Az SMM menedzser képzését számos oroszországi egyetemen és intézetben lehet elvégezni. Természetesen a legtöbbjük Moszkvában található, és a legnépszerűbb oktatási intézmények a következők:

1. NRU "Közgazdasági Felsőiskola".
2. Gubkinról elnevezett RGUNG.
3. MGUMO MFA Oroszország.
4. Baumanról elnevezett MSTU (az úgynevezett "Baumanka") stb.

Rögtön meg kell jegyezni, hogy hogyan lehet SMM-szakemberré, ezekben oktatási intézmények ne taníts. Mindazonáltal minden szükséges tudást megadhatnak a marketing és az egzakt tudományok területén, amelyeket aztán sikeresen kamatoztatva elkezdhet dolgozni a közösségi hálózatokban SMM menedzserként.

Megszerezheti a szükséges készségeket vállalkozása közösségi hálózatokon való népszerűsítéséhez, ha regisztrál az Internetes Szakmák Egyetemén online képzésre netológia .

Karrierépítés

Ne feledje, hogy az SMM kezdőknek kezdetben néha nagyon nehéz lehet. Sok olyan lépésen kell keresztülmennie, amelyek fokozatosan vezetnek fel a karrierlétrán a kívánt pozícióba. De először dolgozni kell:

• moderátor egy csoportban a közösségi hálózatokon;
• vezeti blogját az interneten;
• SEO optimalizáló;
• szabadúszó, szövegíró, webdesigner;
• hirdető vagy publicista.

Természetesen ahhoz, hogy SMM-munkás lehessen, egyáltalán nem szükséges minden pozícióra külön-külön jelentkezni (vagy az intézetben tanulni). Semmi sem akadályozza meg, hogy miközben ezen területek egyikén dolgozik, párhuzamosan egy másikat is tanuljon. Így időt és pénzt takarít meg, mert pontosan tudni fogja, hogy egy ilyen szakember, mint közösségi média menedzser, milyen tulajdonságokat és készségeket kombinál magában.

Megtudhatja, ki az SMM menedzser, és mit csinál. Tekintsük részletesen egy ilyen szakember munkájának sajátosságait a közösségi hálózatokban, feladatait és készségeit. Ügyeljen arra, hogy érintse a fizetés és a képzés kérdését egy ilyen szakterületen.

SMM menedzser egy olyan szakember, aki intézkedéseket hoz az áruk vagy szolgáltatások közösségi médián keresztül történő népszerűsítésére.

Vagyis nem ez a személy állít be hirdetéseket vagy hoz létre tartalmat. Ez egy általános menedzser, aki stratégiailag közelíti meg a kérdést.

Elfogadhat egy terméket vagy szolgáltatást, és stratégiát dolgozhat ki arra vonatkozóan, hogy egy sor műveletnek köszönhetően hogyan reklámozza mindezt a közösségi hálózatokon és eredményeket érhet el.

Az SMM specialista nagyon keresett szakma. Szükséges olyan cégek számára, amelyek az internetet használják, és a közösségi hálózatokon keresztül szeretnének üzletet kötni. De a probléma az, hogy nem tudják, hogyan kell felépíteni egy promóciós stratégiát.

Oroszországban a vállalatok mintegy 79%-a foglalkozik a közösségi hálózatokon való promócióval. Vagy próbálnak tenni valamit. Ott létrehozzák a saját fiókjukat, és megpróbálnak tenni valamit.

Ugyanakkor a vállalatok 41%-ának van legalább egy SMM-menedzsere. Az összes ember 95%-a nagyon rosszul dolgozik a közösségi oldalakon.

De ami a legfontosabb, a közösségi médiát használó cégek aránya évről évre növekszik. Ezért növekszik a képzett szakemberek iránti igény.

Egyre több cég érkezik az internetre. És egyre kisebb annak a valószínűsége, hogy jó szakembert találnak.

Munkaköri leírás smm menedzser

Itt megyünk egy kicsit munkaköri leírás smm menedzser. Fontolja meg ennek a munkának a fő feladatait, természetes készségeit és követelményeit.

Az SMM-menedzser feladatai

Itt vannak a fő kötelességek smm menedzser:

• Hivatalos oldalak karbantartása a közösségi hálózatokban
• Médiaterv, tartalomterv, promóciós terv kidolgozása és az ezen való munka
• Promóció a közösségi hálózatokon és az eredmények elemzése
• Kreatív speciális projektek és versenyek
• Heti és havi elemző jelentések készítése a számlafejlesztés eredményeiről
• A versenytársak SMM tevékenységének nyomon követése és elemzése
• Vállalkozók kiválasztása és irányítása
• Az információs mező monitorozása, a céggel, projektekkel kapcsolatos üzenetek elemzése, az információk operatív feldolgozása
• Az előfizetők visszajelzései, tevékenységük elemzése, beszélgetésekbe való bekapcsolódás, kérdésekre adott válaszok

Tehát mit kell tudnia egy smm-szakembernek?

Az első és legfontosabb dolog egy ilyen ember számára az lesz a megfelelő közösségi hálózat kiválasztása munkához. Minden smm promóció innen indul!

Nagyon sok hely van erre. Csak azokat kell kiválasztani, amelyek alkalmasak erre a vállalkozásra. Ráadásul a költségvetést már rájuk költik.

A következő feladat az a célközönség elérésének növelése aki érdeklődik a márka terméke vagy szolgáltatása iránt. Ez nem csak hirdetések felállítása vagy tartalom létrehozása. Ez a lefedettség növelését célzó intézkedések összessége.

Az SMM szakember másik feladata az stratégia Fejlesztésüzleti. Elvileg ez egy ilyen alap, ahonnan a munka is kiindul. Attól függően, hogy a szakember melyik stratégiát választja, a cég pénzt kereshet vagy veszíthet.

Ez egy nagyon fontos pillanat! Sok múlik a tapasztalaton, az intuíción, a készségeken és így tovább.

Tudnia kell, hogyan kell csinálni, és parancsot kell adnia. Vagyis keresse meg a megfelelő szakembert ( fotós, szövegíró), amely tartalomkészítéssel fog foglalkozni. Általában a szakembernek képesnek kell lennie mindent helyesen megszervezni, valamint meg kell értenie, hogy mit kell pontosan tenni.

Milyen egyéb feladatai vannak az smm menedzsernek?

Ez szintén vállalkozókkal dolgozni:

• Előadók keresése speciális platformokon
• Feladatmeghatározás
• Végrehajtás ellenőrzése

Az egyéb feladatok közé tartozik automatizálási eszközök bevezetése a közösségi hálózatokon. Ez a munka különféle programokkal, elemző eszközökkel, pivot táblákkal és így tovább.

Még egy dolgot kell szem előtt tartani!

A menedzsernek minden nap 30-60 percet kell rászánnia hírolvasásés új cikkek a témában. Segíti a készségfejlesztést. Tanulhatsz valami újat, és értesülhetsz a szakterületedről szóló fontos hírekről.

Ami nem tartozik a kötelezettségek közé

Íme, ami nem tartozik az smm-szakember feladatai közé:

• bejegyzések írása ( szövegíró, újságíró)
• Fotó és videó anyagok készítése ( tervező, fotós)
• Kommunikáció az ügyfelekkel értékesítési osztály, műszaki támogatás, közösségi menedzser)
• Szolgáltatások beállítása ( Például, ha ez egy tartalomszolgáltatás, akkor ezt egy tartalomkezelőnek kell kezelnie)
• Hirdetés beállítása a közösségi hálózatokon ( céltudós)

Bár a fentiek nem az SMM-menedzser felelőssége, mégis tudnia kell, hogyan történik mindez. Tehát megérti, hogy általában mit kell megkapnia. Ezenkívül ezek a készségek segítenek a munkavégzés nyomon követésében és a többi szakemberrel való kommunikációban.

Követelmények az SMM szakemberrel szemben

Íme az smm-szakértővel szemben támasztott fő készségek és követelmények:

• A közösségi média ismerete és megértése
• Legalább 3 év online marketing területen szerzett tapasztalat, önállóan megvalósított projektekkel kell rendelkeznie
• Hajlandóság nagy volumenű munkára, csapatmunkára való készség
• Kialakult vállalkozói és szabadúszói bázis jelenléte
• Kiváló minőségű előkészített szövegek, sajtóközlemények és így tovább
• Helyes szóbeli és írásbeli nyelv
• Egy felelősség
• Kezdeményezés
• Figyelem a részletekre
• Társasság
• Nyitottság minden új iránt
• Stressz tolerancia
• Állandó tanulási vágy
• Könnyű megtanulni

Ha a priori zárt személy aki nem szeret kommunikálni, akkor nagyon nehéz lesz a közösségi hálózatokon dolgozni. Képesnek kell lennie párbeszédet fenntartani. Hiszen a kommunikáció az sms menedzser fő eszköze.

Íme néhány képesség, amelyet el kell sajátítania ahhoz, hogy azzá váljon jó szakember.

Először is meg kell értenie a munkaalgoritmusaik általános megértését. Az ilyen oldalakon belül több tucat olyan eszköz található, amelyeket nem hétköznapi felhasználók, hanem szakemberek számára szánnak.

Ezért, ha nem tudja, hogyan optimalizálja az oldalt, akkor valószínűleg nem tud jó eredményt adni ügyfelének.

Ha áttanulmányozta a teljes belső felületet és a közösségi hálózat lehetőségeit, meg kell tanulnia a különféle szolgáltatásokkal és programokkal való együttműködést. Photoshoptól a .

Ha nem egy nagy cégnél dolgozik, ahol minden feladatra van egy szakember, akkor mindent magának kell elvégeznie.

Smmshchik gyakran kultivátorként dolgozik. Mindent tudnia kell!

A kezdeti szakaszban Valószínűleg nem fog tudni elhelyezkedni egy nagy cégnél. Ezért most a kis- és középvállalkozások számára szokásos szolgáltatásokról beszélünk. Itt valószínűleg szövegeket, fényképeket kell létrehoznia, videókat kell csatlakoztatnia stb.

Ezért feltétlenül tudnia kell, hogyan kell dolgozni a fotó- és videószerkesztőkkel. Azt is meg kell tanulnod, hogyan készíts klassz szövegeket. Tehát néhány szövegírással foglalkozó könyvet még mindig érdemes elolvasni.

• Petr Panda - Szövegek, amelyekben elhisznek
• Denis Kaplunov könyvei

Azt is tudnia kell, mi az értékesítés és marketing. Tudni kell alapgondolat az ügyfélútról. Érdeklődésétől a vásárlás és mások számára történő ajánlásig.

Könyveinek elolvasása után képet kaphat az értékesítés szakaszairól. Csak ezután menjen az SMM-hez.

SMM képzés

Ahogy fentebb mondtam, mielőtt az SMM képzésre lépne, először el kell sajátítania néhány kezdeti készséget. Ez a marketing megértése, a különféle szolgáltatásokkal és programokkal való munka. Lehetőség szövegek írására, fényképek, videók és így tovább.

Csak ezután kell továbblépned az smm menedzser képzésre.

Folyamatosan javítsa szakmai tudását. Ehhez különféle tanfolyamokra, képzésekre, tanulási forrásokra és számos webhelyre való előfizetésre lesz szüksége.

Ha jó vagy angol nyelv, akkor javaslom a képzést nyugati platformokon. Sok jó orosz nyelvű forrás is található.

Ne feledje, hogy csak a tapasztalat és a gyakorlat adja azt a tudást, amely segít egy sikeres vállalkozásban. Ha lehetséges, javaslom valamilyen gyakorlat elvégzését. Egyéni coachingon kell részt vennie, hogy segítsen egy adott oldal beállításában.

Ha valóban jó SMM-szakember szeretne lenni, akkor azt javaslom, hogy keressen egy személyt, aki lépésről lépésre megtanítja a munkavégzésre.

SMM szakértő fizetés

Megtudhatja, mennyit keres egy SMM menedzser, és milyen opciókat lehet fizetni.

Amerikában átlagos fizetés 3300 dollár. Az smsman szolgáltatásainak minimális összege 561 dollár. A maximum 12 914 dollár. Oroszországban az átlagos fizetés körülbelül 40 000 rubel. A maximális fizetés néha eléri a 150 000-et.

Teljesen mindenki SMM marketingeshez fordul!

Minden cégnek szüksége van ilyen szakemberre. Természetesen egy kisvállalkozás nem veszi fel és nem ajánl fel 2000 dolláros fizetést. Csak fejlődik, így csak egy kis költségvetés tud fizetni.

Átlagosan egy oldal fenntartása a Facebookon 250 dollártól kezdődik. Ugyanígy az Instagramon.

Mivel ez egy kis ellenőrzés, és sok a munka, javaslom, hogy minden smm-készítő olyan alapon dolgozzon, árfolyam + százalékos eladások.

Az eladások hány százaléka csak Öntől függ ( hogyan értesz egyet). De biztosnak kell lennie abban, hogy nem pazarolja az idejét, és valóban képes lesz ügyfeleket szerezni és bevételt növelni.

Hogyan határozzák meg a fizetési költséget?

Az SMM menedzsernek legalább fedeznie kell az ügyfél szolgáltatásainak költségeit. Például, ha a szolgáltatásai 500 euróba kerülnek, akkor több mint 500 euró értékben kell ügyfeleket hoznia az ügyfélhez. Indokolnod kell a ráfordításait, és adnod kell némi bevételt.

Természetesen vannak olyan területek, ahol nem tudod rögtön az első hónapban igazolni az ügyfél kiadásait. Például egy nagy csekk, ingatlanvásárlás, befektetés stb.

De ez egy másik történet. Ez nem kisvállalkozás. Itt már kialakul a márka, és a termék vagy szolgáltatás megítélése a potenciális vásárlók körében.

Ha nagy cégekről van szó, itt máshogy számítják ki a közösségi média menedzser fizetését. Hiszen amellett, hogy vevőket hoz, figyelnie kell az ügyfél termékéről, szolgáltatásáról alkotott képet, megítélést is.

Mi határozza meg az SMM szakember fizetését?

Az SMM-szakértő fizetése pedig attól függ, hogy egy személy mennyire fogja ellátni feladatait.

Ha a fizetett összegnél jóval magasabb összegért visz ügyfelet, akkor jogában áll kérni a szolgáltatásai ellenértékének emelését.

Általában korlátlan a jövedelem. Minden csak rajtad múlik!

Ahogy nősz, mindig emelni fogod a csekket. Először is egy asszisztens smm-menedzser vagy valamilyen közösségi hálózat rendszergazda leszel. És ha jó promóciós szakember lesz, mindenképpen emelje ki a csekket szolgáltatásaiért.

Egy idő után megtanulod, hogyan delegáld át a feladataidat és hozd létre saját csapatodat. Talán egy smm iroda. Akkor a bevétele több tízezer dollárban mérhető.

Átlagosan 1000 dollár kereséséhez egy sms menedzsernek 2-3 kis ügyféllel vagy egy nagy ügyféllel kell rendelkeznie.

Munka a közösségi hálózatokon

Ha magas fizetésért szeretnél egy jó smm állást találni a közösségi oldalakon, akkor kezdésnek javaslom, hogy vegyél egy oldalt és mutasd meg rajta az eredményt. Ez lesz a legjobb!

Ne keress ügyfeleket és ne írj mindenkinek személyesen a szolgáltatásaidról!

Higgye el, a vásárlók megtalálják! Privát üzenetben, e-mailben, stb. A szóbeszédnek is lesz hatása. Általában az emberek maguk kérik meg, hogy vigye el az oldalaikat promóció céljából.

Nyugodtan mutassa meg az eredményeket, mielőtt elkezdi dolgozni az oldallal, és miután megvalósította tudását. Mondja el, mi történt, és hány ügyfelet sikerült megnyernie.

Mindenképpen említsd meg az újat modern módszerek promóció. Ezzel mindenki számára világossá válik, hogy folyamatosan fejlődik, és mindig követi a híreket.

Következtetés

Most már tudja, ki az SMM menedzser, és mit kell tennie. Figyelembe vettük egy ilyen szakember fő képességeit és feladatait, a képzését és a fizetését is.

Érdemes elmondani, hogy a közösségi média marketing ( SMM) most aktívan fejlesztik! Ezért az ilyen szakemberek már valamiféle viszonylagos fogalom.

A nagyvállalatok speciális részlegekkel rendelkeznek. Mint mondtam, az smm menedzser a fő specialista, aki a közösségi hálózatokban a promóciós stratégiát irányítja. De rajta kívül még mindig nagy számban vannak különféle szakemberek és asszisztensek.

Például egy közösségi menedzser. Ez az, aki a közösségi hálózatokon kommunikál, válaszol üzenetekre, megjegyzésekre. Vagyis kommunikációról van szó.

Az államban van egy plakát is. Nem túl jól fizetett munka.

Ez az, aki posztol. Ezt általában halasztott kiküldetési szolgáltatásokkal vagy manuálisan teszi. Kreatívan kell kiválasztania a képeket a bejegyzésekhez, és különleges árnyalatokat kell létrehoznia, hogy felhívja a figyelmet a bejegyzésre.

Az SMM (Social Media Marketing) egy eszköz az ügyfelek és a közösségi hálózatok értékesítése számára.
Ma az SMM nemcsak macskák és kedvelések, hanem valódi eladások is. Természetesen létrehozhat egy csoportot, hetente 5 üzenetet küldhet oda, és várhatja az új ügyfelek tömegét. Ez nem megy. Szisztematikus megközelítés nélkül nem lesz eredmény.

Mit tartalmaz?

Hol kezdjem? Fejlesztésből - terv a vállalat üzleti céljainak eléréséhez a közösségi hálózatok segítségével. A stratégia segít meghatározni a közösségi médiában való jelenlét céljait, azok elérésének módjait, meghatározni a prioritásokat, és ami a legfontosabb, megjósolni a lehetséges hatást, és nem tér el a tervezett útvonaltól.

SMM stratégia írásához a következőkre lesz szüksége:

• Értékelje a márka jelenlegi pozícióját a közösségi hálózatokon: az előfizetők számát és aktivitását, a tartalom relevanciáját és minőségét, keresse meg a márkájának összes említését a közösségi hálózatokban - mit és hogyan mondanak rólad.
• Végezzen versenyelemzést.
• Hozzon létre egy fogyasztói profilt
• Az egyedi eladási ajánlat megfogalmazása az, ami megkülönbözteti a vállalatot és termékét/szolgáltatását a versenytársaktól. Segít ötletelés kollégákkal, vásárlói felmérés – miért választottak téged. A versenytársakból nem csak az alacsony árak miatt lehet újjáépíteni.
• Határozza meg a jelenlét formátumát a közösségi hálózatokon

• Kereskedelmi formátum: Ön nem titkolja kereskedelmi érdeklődését, és nyíltan felajánlja a felhasználóknak, hogy megvásárolják termékét vagy szolgáltatását. Az ilyen csoportok általában termékkatalógusnak adnak otthont, megbeszéléseket folytatnak az ügyfelek kérdéseivel és visszajelzéseivel, és a tartalom kereskedelmi jellegű. A kereskedelmi formátum célja az értékesítés.
• kamat formátum. Az ilyen közösségek értékesítési tölcsért építenek. A cél az, hogy a célközönségből minél több potenciális ügyfelet gyűjtsenek össze, majd apránként publikáljanak reklámot. Általában az előfizetők először nem is veszik észre, hogy a közösség a céghez tartozik. A felhasználók érdeklődési körükön keresztül vesznek részt a csoportban, hasznos és releváns tartalmakat tesznek közzé: zenéről, üzletről, divatról, főzésről stb.
• Vegyes formátum. A cég szakértőként tevékenykedik - hasznos tematikus tartalmakat tesz közzé, időszakonként kereskedelmi tartalommal hígítva. Ha a tartalom hasznos, egyedi és releváns, akkor az Ön szakértői hírneve, és ezáltal a közönség hűsége is nőni fog. Véleményében megbíznak, tanácsait meghallgatják, és ami a legfontosabb, összefüggésben lesz a népszerűsített márkával. A szakmai kompetencia szintje az egyik kulcsfontosságú tényező, amely befolyásolja a vásárlási döntést. Például az Alfa-Bank ezen elv szerint fejleszti közösségét a b2b ügyfelek számára. A közösségi adminisztrátorok tisztában vannak azzal, hogy csak a kereskedelmi tartalmak okoznak unalmat és negativitást, ezért a márka megemlítésével hasznos információkkal szolgálnak a vállalkozások számára.

Csoportok grafikai tervezése

Találkozz ruhában. A vállalati fiók a vállalkozás arca a közösségi hálózatokon. Professzionálisan kell kinéznie: tervezzen, hozzon létre egy poszttervező sablont, amely kiemeli kiadványait az előfizetők hírfolyamában.

Közösségi létrehozási ellenőrzőlista

Név. Fogalmazd meg a közösség nevét a „márka” + „fő kulcsszó” elv szerint. Gondolja át, hogyan kereshetnek rá a potenciális ügyfelek, és ellenőrizze az adatokat a Yandex.Wordstatban.

Csoport URL-je. Meg kell egyeznie a márkanévvel, és minden közösségi hálózaton azonosnak kell lennie. Néha a kívánt cím már foglalt. Érdemes egy névjegykártyára, csomagolásra, jelre írható rövid, emlékezetes nevet találni.

A csoport leírása. Próbálja meg röviden összeilleszteni az összes információt, és azonnal jelezze előnyeit.
Ezek az elemek befolyásolják csoportjainak pozícióját a Yandex és a Google keresési eredményei között:

Adatvédelmi beállítások. Tedd nyilvánossá a csoportot, hogy bárki csatlakozhasson. Ne tiltsa le a bejegyzésekhez fűzött megjegyzéseket. Korlátozza a csoportadminisztrátorokat a fényképek és videók albumokba való feltöltésére. A VKontakte nagyszerű lehetőséget kínál arra, hogy szavakat adjon a spamszűrőhöz, amely segít blokkolni az obszcén kifejezéseket. Naponta figyelje bejegyzéseihez fűzött megjegyzéseket.

Figyelmeztetések. Ha gyorsan szeretne válaszolni a csoportos üzenetekre, állítson be riasztásokat, és ellenőrizze, hogy mely levelekre érkezik az értesítés. Ügyfeleink számára speciális szolgáltatásokat veszünk igénybe, amelyek azonnal jelentik az új megjegyzéseket az összes közösségi hálózaton.

Kirakat. Elérhető a Vkontakte-on és a Facebookon: árkártyaként adhat hozzá termékeket és szolgáltatásokat. Vannak olyan szolgáltatások, amelyek lehetővé teszik, hogy a weboldalon található katalógusból automatikusan feltöltsön termékeket a közösségi hálózatokra. Használatukat akkor javasoljuk, ha nagy árukatalógussal rendelkezik, és az árak gyakran változnak.

Azonosító jelek. A földrajzi címkéket és a márkás hashtageket a hivatalos közösségben kell létrehozni és használni, ez segít a felhasználóknak megtalálni a tartalmat, és megosztani a közösségi hálózatokon. Nem elég csak egy hashtag hozzáadása egy bejegyzéshez. Bizonyos szabályokat be kell tartani. Ügyfeleink számára útmutatót készítünk a hashtagek használatához.

Tartalomstratégia készítése

Mi az a tartalommarketing? Ez a teremtés és a terjesztés hasznos információ amely megfelel a közönség érdeklődésének és segít megoldani problémáikat.

Mire való a tartalommarketing? Hozzáértésük bizonyítása érdekében, elnyerjék a közönség bizalmát, növeljék hűségüket, és ennek eredményeként ezt a hűséget pénzre cseréljék. A tartalomba való befektetés stratégiai fontosságú: a márkahűség nem alakul ki egyik napról a másikra, így várhatóan 3-6 hónapon belül lesz kereskedelmi hatás. A tartalom a hatékony üzleti promóció alapja a közösségi hálózatokon.

A tartalomstratégiának a következő kérdésekre kell válaszolnia:

1. Mit akarunk mondani közönségünknek?
2. Milyen gyakran fogunk beszélni róla?
3. Milyen formátumú és stílusú tartalmat fogunk használni?

Tartalmi kategóriák

1. A szórakoztató tartalom az, amiért a felhasználók a közösségi hálózatokra érkeznek. Az ilyen típusú tartalmak jó víruslefedettséget kapnak, pl. a felhasználók aktívan megosztják barátaikkal. Az ilyen típusú tartalom jól bemutatott.
2. Oktatási tartalom - segíti a felhasználót problémái megoldásában, tanít, tágítja látókörét. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy bebizonyítsa a vállalat szakértelmét saját területén. Szakértő tartalommal és még sok mással.
3. Kereskedelmi tartalom. Valójában ez az Ön termékeinek vagy szolgáltatásainak reklámja. Motiválja a közönséget a link követésére, telefonhívásra vagy más célzott cselekvésre. Ne éljen vissza ilyen tartalommal, a felhasználó leiratkozik a végtelen számú hirdetési kiadványról. Ez a tartalom kiválóan alkalmas promócióra, .
4. A felhasználók által generált tartalom olyan bejegyzés, amelyet ügyfelei a közösségi médiában tesznek közzé. Vélemények a szolgáltatásairól, termékismertetők, fotók az étteremben, és minden olyan tartalom, amely márkát vagy vállalatot említ. Sokat segít a felhasználók által generált tartalom megszerzésében, ha versenyt rendezünk, .
5. Hírek tartalma. Az előfizetőket érdeklik az Ön által létrehozott tartalom. Egyik sem Szép kép egy fotóbank nem fog jobban elmondani a vállalkozásáról, mint egy Ön által készített fotó. Ne félj beszélni a belső működésről, bemutatni az alkalmazottakat, megosztani a sikereket és kudarcokat. Őszintesége bizalmat épít az előfizetők között. Nagyon gyakran adjuk az ügyfelek termékeit és szolgáltatásait kipróbálásra kicsi, de aktív bloggereknek, .

Az emberek nem vásárolnak cégektől. Az emberek vásárolnak az emberektől.

Amit még fontos figyelembe venni a tartalom létrehozásakor:

• beszéljen az előfizetővel az ő nyelvén
• bontsa fel a nagy szöveget blokkokra - az olvasó könnyebben érzékeli
• figyelje a publikációk gyakoriságát – a tartalom legyen rendszeres

Mi a teendő, ha nincs elég tartalom?

Az információéhség gyakran előfordul a b2b cégeknél. Ha az első hónapban 50 bejegyzést írsz, a másodikban pedig azt találod, hogy nincs miről írni, akkor ez egy rossz forgatókönyv. Értékelje ésszerűen az erősségeit, határozza meg a tartalom címsorait és forrásait.

Példa kategóriákra és tartalomforrásokra egyik b2b ügyfelünk számára:

• a cég dolgozóinak megismerése: néhány fotó munkakörnyezetben, elbeszélés arról, hogy a munkavállaló mit csinál a cégben;
• fotók és videók a gyártási folyamatról: merítse az olvasót a cég légkörébe;
• az áruk fényképei a belső térben: egyértelműen bemutatjuk az áruk felhasználási lehetőségeit;
• felhasználói publikációk újraküldése a vállalat termékével:
• események krónikái: továbbképzések, kiállítások, szemináriumok, amelyeken részt vesz;
• grafikák a tervezőtől: márkás ünnepi üdvözlet, új termék bemutatása stb.

Reklámozás a közösségi hálózatokon

A tartalmat nem elég közzétenni, népszerűsíteni kell. Ahhoz, hogy kiadványát a célközönség lássa, lefedettség szükséges, pl. minél több nézetet. Jó, ha nagy és hűséges közönséged van, akik aktívan megosztják a bejegyzéseidet. Mi a teendő, ha a saját fedezet nem elegendő?

Célzott reklámozás

A közösségi hálózatokon a célzott hirdetések olyan szöveges és képes hirdetések, amelyeket csak azok a felhasználók látnak, akik megfelelnek bizonyos feltételeknek: nem, életkor, földrajzi elhelyezkedés stb.

• a tartalom megfelelése a kiválasztott közönségnek - minél relevánsabb és hasznosabb a tartalom, annál alacsonyabb a kattintásonkénti költség;
• a képen lévő szöveg mennyisége - minél több szöveg, annál magasabb a kattintásonkénti költség;
• versenyszint – minél több hirdető jelenít meg hirdetéseket ugyanannak a közönségnek, annál magasabb a kattintásonkénti költség.

Milyen posztokat kell népszerűsíteni? Elsősorban kereskedelmi. Egy tájékoztató bejegyzést kombinálhat egy termék linkjével. Ne felejtsen el UTM-címkéket elhelyezni a hirdetési linkekben, hogy nyomon követhesse a hirdetések hatékonyságát az elemző rendszerekben - Yandex.Direct vagy Google Analytics. A kereskedelmi bejegyzések mellett népszerűsítsen szórakoztató, egyedi, érdekes tartalmakat. Ezzel nagy és olcsó lefedettséget, érdeklődő közönséget és médiahatást érhet el.

Mik a célzási lehetőségek?
Alapvető: nem, életkor és földrajz.
További: